Alle reviews van De Smedt
Review over: Intermix
Teleurstellende retourervaring
Nadat ik een artikel had teruggestuurd in december, probeerde ik het om te ruilen, maar alles wat ik wilde was uitverkocht of niet beschikbaar in mijn maat. Tijdens de uitverkoop werd het beschadigde artikel teruggestuurd zonder enige waarschuwing. Ik heb maandenlang geprobeerd om contact met hen op te nemen, maar pas later kreeg ik een verontschuldigingsmail waarin stond dat ze alleen retouren zouden accepteren van aankopen gedaan aan het einde van maart en daarna.
Review over: SupMedi
Mijn bestelling niet ontvangen
Ik heb nog niks ontvangen, ik heb vorige week besteld en betaald maar heb nog steeds niks gekregen. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en ben teleurgesteld dat het zo lang duurt.
Review over: Nails
Aankoop van nagellak
Ik bestelde een nagellak bij Nails en ik moet zeggen dat ik enorm teleurgesteld ben. Mijn bestelling werd weken geleden geplaatst, maar ondanks dat ze beweren dat het binnen 3-5 dagen geleverd zou worden, heb ik nog steeds niks ontvangen. Hun reactie op berichten via sociale media of e-mail is gewoonweg slecht. Ik ben nu van plan om mijn geld terug te vragen en zal in de toekomst andere merken steunen. Als iemand van Nails dit leest, investeer alsjeblieft in betere klantenservice of sluit je online winkel - dit is gewoon niet goed genoeg!
Review over: Kapperskorting
Snelle levering
Ik ben echt blij met mijn bestelling bij Kapperskorting. Ik heb mijn product besteld en de volgende dag werd het al geleverd, dat was echt snel! Alles is vlot verlopen en ik ben echt tevreden met de kwaliteit van mijn aankoop. Ook waren de mensen van de klantendienst super vriendelijk en behulpzaam, dat is altijd fijn. Ik ga zeker terugkomen om opnieuw te bestellen bij Kapperskorting!
Review over: EliteDating
Online dating abonnement
Het spijt me, maar ik moet toegeven dat ik het eens ben met de mensen die denken dat dit platform niet helemaal eerlijk is. Ze beweren dat ze 24/7 beschikbaar zijn, maar geven geen telefoonnummer voor contact. De recensies bevestigen mijn vermoedens dat, aangezien ik geen enkele reactie kreeg op mijn berichten naar potentiële matches en begon te twijfelen of mijn profiel misschien niet interessant genoeg was, de kans groot is dat veel van de profielen nep zijn. Dit is teleurstellend en frustrerend, maar het is ook geruststellend om te weten dat het probleem niet bij mij ligt. Er moet iets gedaan worden om te voorkomen dat nieuwe leden dezelfde pijnlijke ervaringen doormaken en hun geld verspillen. Een terugbetaling zou op zijn plaats zijn. Heeft iemand een idee hoe we dit kunnen bereiken?
Review over: Tape A L'oeil
Geweldige collectie
Ik ben echt blij met mijn aankoop in deze winkel. Het personeel was super professioneel en attent. De collectie was geweldig en ik mocht zelfs een modeshow bijwonen die door de winkel was georganiseerd. Ze zijn altijd op zoek naar nieuwe ideeën en dat vind ik echt bewonderenswaardig. Bravo!
Review over: GiftForYou
GiftForYou cadeaukaart
Ik zal nooit meer een GiftForYou cadeaukaart aan iemand geven, want ik vond het echt een tegenvaller. Er is weinig mogelijkheid om de kaart te gebruiken en de restaurants die eraan deelnemen, hebben vaak ook andere deals die voordeliger zijn. Daarnaast is de keuze beperkt en is de website niet erg gebruiksvriendelijk. Het was een teleurstellende ervaring.
Review over: Rev
audiotranscriptieservice
Een jaar geleden heb ik die audiotranscriptieservice ontdekt en ik wou echt dat ik die tien jaar geleden al had gevonden. Als advocaat vind ik die service echt wel onmisbaar. De prijs is echt wel oké als je bekijkt hoe snel en accuraat die is. Het is echt wel een kleine investering voor alle gemak dat het met zich meebrengt. Gewoon je audio laten transcriberen en dan downloaden in Word, waar je het makkelijk kan gebruiken voor je gerechtelijke documenten. En het feit dat je ook nog kan luisteren en aanpassingen kan maken, zorgt ervoor dat ik veel bewuster ben van de inhoud van mijn bewijsmateriaal. Dus ja, ik voel me echt wel beter voorbereid dan mijn tegenstanders.
Review over: Podobrace
Brace
Wat een teleurstelling zeg! De brace die ik ontving was echt niet wat ik ervan had verwacht. Hij leek totaal niet op het model dat ik eerder had besteld. Gelukkig kon ik hem terugsturen zonder extra kosten en kreeg ik mijn geld terug. Gelukkig werd het alternatief snel geleverd, al de volgende dag.
Review over: DC Shoes
schoenen
Tot nu toe is de hele ervaring met DC Shoes echt tegenvallend geweest. Toen ik mijn bestelling plaatste, ontdekte ik dat ze me twee keer hadden gefactureerd. Daardoor kon ik de kosten niet meteen betalen en hebben ze mijn retourzending geannuleerd. Ik heb geprobeerd om contact met hen op te nemen, maar er is geen directe manier om dat te doen, enkel via een webformulier dat alleen automatische antwoorden genereert. Dit is echt onaanvaardbaar en professioneel. Nu zit ik vast met dubbele facturen en schoenen die niet passen, en het is echt frustrerend dat ik hier geen oplossing voor kan vinden.
Review over: Esketit
Fouten opgelost in een flits
Ik had een fout gemaakt bij mijn opname en binnen no time stonden ze paraat om het recht te zetten en mijn geld op mijn account te laten staan. Echt top klantenservice! Geen enkel negatief puntje. Alleen maar lof voor deze gasten.
Review over: Forzieri
Prachtige Alviero Martini draagtas
Vanochtend is mijn mooie Alviero Martini draagtas aangekomen. Ik ben er super blij mee! Het was mooi ingepakt. De levering met DPD duurde wat langer, maar Alex Baronio van de klantenservice heeft me geholpen en alles is vlot verlopen. Bedankt. Ik zal zeker opnieuw kopen.
Review over: Agoda
Slechte ervaringen
Ik heb echt een hele slechte ervaring gehad met de app. Ze loopt gewoon niet soepel. Ik had bijna 3 nachten in een hotel geboekt en toen liep de app vast, was mijn mandje leeg en mislukte de boeking. Daarna heb ik na een paar uur een nieuw hotel gezocht voor dezelfde 3 nachten en toen lukte het wel. Maar nu blijkt dat we per ongeluk 2 boekingen hebben voor dezelfde nachten. De helpdesk bood ons alleen maar een tegoed van €19 aan voor hun fout van €180. Echt een hopeloos bedrijf.
Review over: Brouwland
kwaliteit, levering, bezorgkosten
De spullen die ik heb gekocht zijn echt wel van goede kwaliteit. De levering was ook snel en in orde. Maar snap je, ik word een beetje zot van het feit dat ik telkens die bezorgkosten moet betalen, vooral als ik iets vergeet te bestellen. Misschien kunnen ze wel iets bedenken, zoals een beloningssysteem voor trouwe klanten. Dan zou je bijvoorbeeld staffelkorting kunnen krijgen als je vaak iets koopt.
Review over: Watch2day
Aankoop van seiko 5 model op 27/03/2022.
Ik heb de Seiko 5 besteld op 27/03/2022 en ik had het al op 29/03/2022 binnen. De levering ging supersnel en het horloge zat goed verpakt. Het uurwerk loopt perfect en dankzij een filmpje op Youtube kon ik zelf makkelijk de metalen band inkorten. Ben heel tevreden met mijn aankoop tot nu toe.
Review over: Zwembad
beloofde bezorging niet nagekomen
Na het horen van de belofte van een levering binnen 3 dagen, was ik echt teleurgesteld toen het uiteindelijk twee weken duurde voor mijn bestelling aankwam. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen, heb gebeld en e-mails gestuurd, maar tot nu toe heb ik geen antwoord gekregen. De klantenservice is niet erg vriendelijk en het lijkt alsof ze geen belang hechten aan de tevredenheid van hun klanten.