Alle reviews van Claes
Review over: inkClub
Inktpatronen besteld
Wat een drama! Twee keer al inktpatronen besteld bij dat bedrijf en echt teleurgesteld. Ze deden er maar liefst 6 WEKEN over om te leveren, belachelijk lang toch voor iets wat ik voor mijn zaak nodig heb. Als bedrijf kan ik niet eindeloos wachten op een bestelling, ik moet mijn spullen hebben om mijn werk te kunnen doen. Dus snel elders besteld (123Inkt) die keurig de volgende dag leverden. En ze reageren ook niet op mijn mails, totaal onaanvaardbaar. Wat een slechte service zeg, hier bestel ik dus nooit meer.
Review over: Yellowpop
Aangepaste neon bord
Bedankt allemaal voor het geweldige werk! Ik ben zo blij met hoe mijn bord er nu uitziet, serieus... Echt een aanrader voor iedereen die zijn eigen neon bord wil personaliseren.
Review over: Vueling
Reservering bij budget luchtvaartmaatschappij
Onlangs heb'k een reservering gemaakt bij een budget luchtvaartmaatschappij en ik moet zeggen, over 't algemeen ben ik wel tevreden met de service. Maar er zijn toch een paar dingen die 'k wil aangeven. De strenge bagageregels, da's iets dat de meeste passagiers wel kennen en als je je aan die regels houdt, valt er eigenlijk niet veel aan te merken op dat low cost model. Maar bon, ik geef toch geen perfecte score door dat addertje onder het gras bij 't inchecken om extra geld binnen te krijgen. Dat was wel effe een teleurstelling na die mail die 'k 7 dagen voor m'n vlucht kreeg.
Review over: inkClub
inkt besteld, lang wachten
Ik heb wat inkt besteld en het heeft echt veel te lang geduurd voordat het eindelijk bij mij thuis aankwam. Ik had mijn bestelling geplaatst op 6 april en het duurde helemaal tot 6 juni voordat ik het eindelijk in handen had, na verschillende boze e-mails te hebben gestuurd. Dat was gewoon echt teleurstellend, vooral omdat andere leveranciers mijn spullen binnen 3 dagen kunnen leveren. Als trouwe klant van al 14 jaar lang voelde ik me gewoon genegeerd en in de steek gelaten door zo'n slechte service van dit bedrijf. En dan nog dat ze de schuld dan nog eens in de schoenen van de post schoven, dat maakte de hele situatie nog eens extra frustrerend.
Review over: 23andMe
Aankoop genetische test
Ik heb dus een genetische test gekocht voor mijn zoon en het heeft maanden geduurd voordat ik eindelijk toegang kreeg tot zijn gegevens. De klantenservice is echt vreselijk en ik heb het gevoel dat er iets niet helemaal pluis is na de hack. Ik maak me zorgen over wat er allemaal gebeurt met onze gegevens.
Review over: boomf
Dure kaart
Oh my gosh, ik heb een kaartje gekocht met een speeltje erin en dat speeltje werkte niet! De vlinder zat gewoon stil, bewoog niet. En dan moest ik er ook nog eens veel voor betalen. Niet cool!
Review over: Groupon
Mislukte terugbetaling
Ik ben echt teleurgesteld in hoe Groupon mijn klachten afhandelt. De levering die te laat was, een hele maand moeten wachten op de verwerking van mijn retour en nog steeds geen teruggave ontvangen. Het lijkt wel alsof er geen einde aan komt. Het is echt frustrerend dat de medewerkers alleen maar automatische e-mails sturen en beweren dat het probleem is opgelost. Hoe kan je jezelf beschermen tegen bedrijven die zich verschuilen achter e-mails? Ik blijf geduldig wachten op mijn geld.
Review over: Asics
Bestellen online
Echt irritant, ik heb iets besteld maar daarna helemaal geen updates meer ontvangen. Moest blijven bellen en mailen, maar nog steeds geen reactie. Heel vervelend... Uiteindelijk heb ik wel mijn geld teruggekregen, dus dat is tenminste iets positiefs.
Review over: Kerstpakkettenidee
Snel en gemakkelijk
Wow, dat was echt super! Mijn pakketten kwamen keurig op tijd aan, precies zoals ze beloofd hadden. De klantendienst was echt heel behulpzaam en heeft me goed geholpen bij het kiezen. Ik ben echt heel tevreden met mijn aankoop en zal zeker in de toekomst weer bij jullie bestellen.
Review over: Blendle
Unauthorized charges
Ik ben echt teleurgesteld in de service die dit bedrijf biedt. Voor de tweede keer in korte tijd heb ik ongeautoriseerde kosten van het bedrijf ervaren, ondanks geruststellingen van de klantenservice. Dit is onaanvaardbaar en lijkt een terugkerend probleem te zijn, aangezien vele anderen gelijkaardige klachten hebben geuit. Deze praktijken zijn onethisch en zouden niet getolereerd moeten worden. Ik heb actie ondernomen om verdere kosten van het bedrijf te blokkeren. Ik raad anderen aan om voorzichtig te zijn en hun diensten te vermijden.
Review over: Plein
Goedkope prijzen, snelle levering
Ik ben super blij met wat ik heb gekocht bij jullie. De prijzen waren echt wel een stuk beter dan in andere winkels hier in België. De levering ging vlot en zonder problemen, ik had mijn spullen al binnen enkele dagen in huis. Alles was goed ingepakt en de kwaliteit was top. Ik ga zeker nog eens bij jullie bestellen in de toekomst!
Review over: Chromeburner
Motorschoenen besteld
Heb al verschillende keren besteld bij Chromeburner, de laatste keer heb ik motorschoenen gekocht. Na een tijdje bleek dat ze niet in orde waren, maar de klantenservice heeft dit probleem heel goed opgelost. Medewerker Christof was heel betrokken en attent. Al bij al een bedrijf met uitstekende communicatie, service en klantvriendelijkheid. Zeker 5 sterren!
Review over: Klekt
Prima aankoop sneakers
Na het lezen van al die negatieve reviews was ik een beetje zenuwachtig of mijn sneakers wel geleverd zouden worden en of ze wel in de juiste maat zouden zijn. Gelukkig heb ik op een donderdag besteld en had ik ze al de volgende donderdag binnen. De constante updates per mail waren echt handig. Ik ben heel blij met mijn ervaring op het platform en ik durf zeker nog eens te bestellen.
Review over: Closed
Aankoop van 20lbs King Crab
Ik heb 20 pond King Crab besteld aan een super goede prijs. Na meer dan twee weken heb ik nog steeds geen reactie gekregen op 4 e-mails of enig bericht over wanneer het verzonden zou worden. Ze hebben mijn geld al en ik begin te denken dat ik opgelicht ben.
Review over: Kamernet
Super handige functie
Ik had echt geen idee dat je zó gedetailleerd kon aangeven welke soort huurder je zoekt, zoals iemand die kan helpen in de tuin. Het heeft echt goed gewerkt, geen verkeerde aanvragen meer en een betere omschrijving van mogelijke huurders. Misschien kan het nog iets duidelijker gemaakt worden dat je dit kunt invullen.