Alle reviews van Servais
Review over: Nieuwnieuw
Correcte en persoonlijke service
Ik had echt een super goede ervaring met de klantenservice! Ik had iets besteld dat nog nageleverd moest worden en ik had het echt dringend nodig door allerlei omstandigheden. De medewerkers hebben meteen actie ondernomen en een tweede item geleverd, terwijl het eerste geannuleerd werd en ik meteen mijn geld terugkreeg. Ze waren enorm vriendelijk en begripvol in hun communicatie, waardoor ik me als klant echt gewaardeerd voelde.
Review over: logitech
Snelle levering van kwaliteitsproducten
Ik was echt blij dat mijn bestelling zo snel arriveerde! Het was de eerste keer dat ik rechtstreeks bij jullie bestelde en ik ben heel tevreden over de kwaliteit van de producten. Ze werken allemaal super goed en ik ben echt blij met mijn aankoop!
Review over: Fanatical
Efficiënte aankoop van productcode
Ik heb snel de productcode ontvangen zonder problemen en kon meteen beginnen. De service was geweldig en ik zal zeker terugkomen voor verdere aankopen. Alles is vlot verlopen en ik ben echt tevreden met mijn online shopping ervaring.
Review over: mobvoi
'Niet werkende trackingcode'
Mijn ervaring met het kopen van een nieuwe smartwatch was jammer genoeg niet zo positief. Ik heb de bestelling geplaatst, maar kreeg geen enkele informatie over wanneer het zou aankomen. Al wat ik kreeg was een track en trace code die niet werkte. Bovendien kon ik alleen contact opnemen met de klantendienst via e-mail, wat het hele proces vrij ingewikkeld maakte. Ik had gehoopt dat alles vlot zou verlopen, maar jammer genoeg voldeed het niet aan mijn verwachtingen.
Review over: RoboCash
Mijn investering in RoboCash
Ik heb in het verleden geïnvesteerd in verschillende platforms, maar RoboCash springt er echt uit voor mij. Ze zijn betrouwbaar en bieden goede rendementen. Ik heb nog nooit problemen gehad om mijn geld terug te krijgen en ik ben al meer dan twee jaar bij hen. Soms blijft er wel wat geld inactief en hebben ze geen app, maar liever geven ze goede opbrengsten dan te veel te investeren in ontwikkelingskosten. Ze doen het goed!
Review over: Feenstra
Anti-sabotage oplossing
Die vervelende storing met dat irritante sabotagealarm dat steeds afging door teveel vocht in de deur die een beetje vastzat, was echt vervelend. Gelukkig heeft de monteur dit slim en simpel opgelost door de sensoren iets verder uit elkaar te plaatsen. Nu werkt alles weer perfect en ben ik blij dat ik niet langer lastiggevallen word door nutteloze alarmen.
Review over: Europcar
Zeer behulpzaam personeel
Ik wil even zeggen dat het personeel daar echt super behulpzaam was toen ik langskwam. Alleen jammer genoeg was de locatie van het bedrijf echt moeilijk te vinden, omdat het ergens verstopt zit in een industriegebied en er waren niet genoeg borden of aanwijzingen om Europcar vlot te kunnen vinden. Hierdoor was ik een beetje in de war en duurde het wat langer voordat ik mijn huurauto kon ophalen.
Review over: Linvosges
hoeslaken in framboos en kussenslopen in Japanse appelboom
De spullen die ik gekocht heb, waren echt top van kwaliteit en meestal gaf ik toe aan de verleiding als er kortingen waren. Ik ben eigenlijk wel content met mijn aankopen, want ze zien er echt mooi uit en zijn van goede kwaliteit en kleur.
Review over: Rich Meet Beautiful
Proberen rijke mensen te ontmoeten
Wat een bedrog! Er zijn geen actieve leden en geen mogelijkheid om je lidmaatschap op de site op te zeggen. Je moet de klantenservice contacteren en ze doen alsof ze je niet horen. En de volgende maand wordt er gewoon weer geld van je rekening gehaald. De enige manier om er vanaf te geraken is een geschil in te dienen bij je creditcardmaatschappij.
Review over: VRBO
vakantieverhuur
Onlangs heb ik via deze website een vakantieverblijf geboekt. Helaas viel mijn ervaring een beetje tegen. Het boeken zelf verliep vlot en ik heb meteen het volledige bedrag betaald. Maar toen ik aankwam, bleek de accommodatie niet beschikbaar te zijn. Gelukkig kon ik de verhuurder meteen contacteren en hebben we samen een oplossing gevonden. Ik raad aan om voorzichtig te zijn bij het gebruik van deze website en indien mogelijk rechtstreeks contact op te nemen met de host om teleurstelling te voorkomen.
Review over: Noisy May
Miskoop
Mijn ervaring met Noisy May was echt teleurstellend. Ik had een bestelling geplaatst en kreeg plotseling een e-mail dat hij werd teruggestuurd, terwijl ik helemaal niks had ontvangen. Ik heb hen 3 e-mails gestuurd en meerdere keren gebeld, maar kreeg helemaal geen reactie. Nu moet ik betalen voor iets dat ik nooit gekregen heb, dat kan toch niet? Hun klantenservice is echt slecht, ik raad het niet aan om daar te bestellen.
Review over: Antonioli
Limited edition sneakers
Eindelijk heb ik mijn hand kunnen leggen op een paar limited edition sneakers die moeilijk te vinden zijn. En guess what? Ik kon niet alleen de schoenen vinden, maar ook nog eens de korting voor mijn eerste bestelling gebruiken. De snelle levering was geweldig, de schoenen arriveerden slechts twee dagen na mijn aankoop. En dan nog eens, het pakket was keurig verpakt met zelfs een stofzakje erbij als een mooi extraatje.
Review over: Shaw Academy
Gratis proefles
Als klant van dit bedrijf moet ik zeggen dat ik echt teleurgesteld ben in hun diensten. Ik schreef me in voor een gratis proefles die ze op sociale media adverteerden, maar wat blijkt? Die proefles bestond helemaal niet! Het was gewoon misleidende reclame om mensen binnen te lokken. En dan hebben ze ook nog eens zonder mijn toestemming geld van mijn rekening gehaald binnen de eerste 28 dagen van de proefperiode. En alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik zelfs nog een sms over hoe ik het meeste uit mijn gratis proefperiode kon halen nadat ik had geklaagd over het geld dat ze hadden afgeschreven. Echt belachelijk! Het is overduidelijk dat dit een bedrijf is dat niet te vertrouwen is en ik zal dit zeker melden bij de relevante autoriteiten.
Review over: Transavia
Vlucht reservering na ongeluk op vakantie
Tijdens onze vakantie op Lanzarote brak ik mijn knie en moest ik halsoverkop terug naar Nederland. Gelukkig kon ik na een belletje met de luchtvaartmaatschappij 2 zitplaatsen reserveren. Bij aankomst bij het vliegtuig waren er zelfs 3 plekken voor mij geregeld, zodat ik met mijn been omhoog kon reizen. De service was top, ik kreeg zelfs een kopje koffie met iets lekkers en een lief kaartje. Echt dankbaar voor deze geweldige hulp!
Review over: Vrijbuiter
Kookkastje gekocht
Ik heb een kookkastje Varazze van het huismerk gekocht, maar jammer genoeg geen instructies gekregen. Dat zorgde voor problemen met het meubel. Gelukkig hebben Michelle van de klantenservice en Sanne van de vestiging mij geholpen en de perfecte oplossing geboden. Ik heb de nodige instructies gekregen en een nieuw meubel, en nu is de montage helemaal in orde. Geweldige service!
Review over: Hair And Beauty Online
Bestelling beschadigd en niet compleet
In het begin van de coronacrisis heb ik iets besteld dat op voorraad was en snel geleverd kon worden. Na 2 weken had ik nog steeds niets ontvangen en kreeg ik een mail waarin stond dat mijn pakket was beschadigd en het product niet meer op voorraad was. Ze boden me een ander product aan of ik kon wachten tot het bestelde product weer op voorraad was. Ik heb ervoor gekozen om te wachten. Na veel tijd te hebben gewacht, ontving ik uiteindelijk slechts een deel van mijn bestelling. Ik heb meteen contact opgenomen via mail en app (telefonisch niet bereikbaar), maar ik krijg geen enkele reactie. Nu zijn we drie weken verder en ondanks herhaaldelijk mailen, appen en bellen heb ik nog steeds geen reactie gekregen of ontvangen en ontbreekt het resterende deel van mijn bestelling.
Review over: Partena
Aankoop bij Partena
Mijn ervaring met Partena na de fusie was echt niet goed. Vroeger was ik tevreden, maar sinds de fusie loopt alles traag. Betalingsverzoeken worden zomaar geweigerd, zonder reden, en de helpdesk kan niet uitleggen waarom. Pas na twee keer weigeren kreeg ik een verklaring. Ook mijn post raakt plotseling spoorloos. Telkens wanneer er onterecht geweigerd wordt, moet ik helemaal opnieuw beginnen. Ik wacht nu al drie maanden op mijn vergoeding en de helpdesk is zo goed als onbereikbaar, en ze schuiven alles op corona. De uitbetalingen duren veel te lang en het hele proces lijkt maar niet te eindigen.
Review over: Loreto Gallo
Acquisitions économiques avec expédition rapide
Ik was echt tevreden over mijn aankopen bij deze winkel. Ik kreeg mijn pakketjes pas 3 dagen na mijn bestelling, dat noem ik nog eens snelle levering. De producten die ik gekocht had waren betaalbaar en met al die kortingen en terugbetalingen kon ik ze zelfs nog goedkoper krijgen.<br><br>Ik heb nog nooit problemen gehad met contact opnemen met de klantenservice, dus daar kan ik niet over oordelen.