Alle reviews van Yilmaz
Review over: Sensilab
Aankoop van voedingssupplementen
Mijn ervaring met de voedingssupplementen is gewoon geweldig! Sinds ik ze begon te gebruiken, voel ik me zoveel energieker en mijn humeur is veel stabieler. En joh, de klantenservice was echt top toen er een klein probleempje was met mijn bestelling. Ze reageerden meteen en waren altijd super behulpzaam.
Review over: Trekkinn
Mijn bestelling
Ik heb onlangs een trui besteld en was echt blij dat het zo snel geleverd werd. Maar ik werd een beetje boos toen ik merkte dat de e-mails die ik kreeg in het Frans waren! Mijn account is in het Nederlands en de website is ook in het Nederlands! Waarom sturen ze me Franse e-mails?! Ondanks dit geef ik ze toch 3 sterren omdat de trui wel goed was.
Review over: LEDshop Groenovatie
Bestelling niet aangekomen na 16 weken
De wachttijd was echt belachelijk lang, gewoon niet aanvaardbaar voor een klant. Ik heb geprobeerd om te annuleren als zakelijke klant, maar het lukte me niet. Het was echt een slechte ervaring en de service was teleurstellend.
Review over: LEDshop Groenovatie
Eerste keer besteld
De eerste keer dat ik besteld heb, dachten ze dat het de volgende dag geleverd kon worden omdat het op voorraad was, maar uiteindelijk duurde het 6 weken. Ik heb mijn bestelling geannuleerd en mijn geld teruggekregen. Ze waren de enigen die een bepaald type LED hadden, dus maanden later heb ik opnieuw een grotere bestelling geplaatst. Helaas ging er al na een maand één van de 4 speciale LED lampen stuk. Voor de garantie moest ik veel foto's en informatie aanleveren, maar hun e-mail kon dat niet ontvangen, dus moest ik 7 aparte e-mails sturen met foto's. Helaas werd mijn garantie afgewezen. Ik zal hier niet meer bestellen, ik heb betere ervaringen met een andere LED-shop.
Review over: Waterstones
Boeken
Onlangs heb ik twee boeken besteld en ze werden heel snel en veilig geleverd in een sterke doos. Ik kreeg regelmatig updates via e-mail over de verzending en de datum/tijd van aankomst. De boeken waren precies zoals ik verwachtte en ik ben echt tevreden over de service van de winkel.
Review over: 12Go
Aangename reisplanningservice
Als klant van 12Go was ik echt tevreden met de service die ze boden. Tijdens onze reis moesten we last minute onze binnenlandse vlucht veranderen en de medewerkers van het bedrijf hebben ons meteen geholpen door nieuwe tickets te regelen voor een veerboot die perfect aansloot op onze reisplannen. De communicatie verliep vlot en prettig en al onze reizen zijn probleemloos verlopen. Ik ben heel blij met hoe professioneel en efficiënt 12Go te werk gaat.
Review over: Nostalux
Mijn recente aankoop bij die ene lampenzaak...
Een tijdje terug heb ik twee lampen besteld bij die ene lampenwinkel. Eén van de lampen gaf wat problemen, maar na twee keer gratis terugsturen hebben ze het uiteindelijk goed opgelost. Ik kreeg zelfs twee gratis lichtbronnen en de ketting van de lamp werd op de juiste hoogte afgesteld. De communicatie verliep vlot via e-mail en ik werd telkens vriendelijk en correct behandeld. Zeker een aanrader!
Review over: Air Malta
Aankoop van 7 tickets voor zomer 2020
In 2019 heb ik 7 tickets geboekt voor de zomer van 2020, maar door Covid-19 moest ik mijn plannen annuleren. Sindsdien heb ik tussen 10 en 15 e-mails gestuurd en 2 keer gebeld met het bedrijf, maar tot op heden heb ik nog steeds mijn geld niet teruggezien. Ze beloven voortdurend dat het geld is overgemaakt, maar telkens als ik contact opneem, krijg ik hetzelfde excuus en wordt mij verteld dat ze het zullen uitzoeken bij de financiële afdeling. Het is echt schandalig hoe ze klanten aan het lijntje houden en ik voel me enorm teleurgesteld.
Review over: Alamy
Veranderde prijzen, slechte communicatie
Jammer genoeg heb ik een minder goede ervaring gehad met Alamy. In het begin had ik een fijne verkoopster die goede deals regelde en erg vriendelijk was, altijd bereikbaar en fijn om mee samen te werken. Maar plotseling kon ik geen contact meer met haar opnemen en veranderden de afgesproken prijzen zonder waarschuwing. De tarieven zijn nu meer dan verdubbeld. Zowel de verkoopafdeling als de kredietcontrole lijken niet te werken en niemand antwoordt wanneer ik bel... Het is alsof de lijn gewoon wordt verbroken na een wachttijd.
Review over: Borgerhoff & Lamberigts
kinderboeken
De kinderboeken die ik bij jullie gekocht heb, zijn echt geweldig. Mijn kinderen hebben er al urenlang plezier aan beleefd tijdens het lezen.
Review over: Yumpu
Infokontakt van stad Brugge
Ik heb gevraagd om het contact met de infodienst van Brugge te verbeteren omdat ik de link van de herfst niet kon lezen. Het was echt vervelend omdat ik graag wilde weten wat er stond, maar het was te klein. Gelukkig kon ik Yumpu contacteren en hebben ze het probleem snel opgelost door de grootte aan te passen. Nu kan ik eindelijk alles duidelijk lezen en ben ik blij met de service die ik heb gekregen.
Review over: WENZ
trendy shirt en comfortabele sneakers
Ik was echt teleurgesteld over de service bij mijn laatste bestelling. Het duurde echt te lang voordat ik een bevestiging kreeg en mijn spullen werden verstuurd. Het duurde dagen voordat ik alles eindelijk kreeg, wat heel frustrerend was. Toen ik het eindelijk ontving, was één van de items zelfs beschadigd en moest ik de klantendienst contacteren voor een retour. Helaas waren zij ook niet erg behulpzaam en traag, waardoor mijn irritatie alleen maar toenam. Alles bij elkaar genomen was mijn ervaring met de service echt teleurstellend en ik denk niet dat ik snel nog eens bij hen zal bestellen.
Review over: Mobile Vikings
Jarenlange tevreden klant
Ik ben al jarenlang een tevreden klant van jullie. De service is altijd betrouwbaar en ik vind het echt top dat jullie de prijzen niet elk jaar verhogen. Ik betaal nog steeds hetzelfde bedrag als in het begin en dat waardeer ik enorm. Daarnaast is de hoeveelheid gratis mobiele data die ik krijg flink toegenomen, wat voor mij echt een geweldige bonus is ?
Review over: JS Health
Bestelling op tijd
Ik was een beetje bezorgd dat mijn bestelling te laat zou zijn, maar gelukkig was dat niet het geval. Normaal gesproken komt mijn spul aan met een bekend bezorgbedrijf, dus ik was blij dat alles goed ging.
Review over: lastminute
Het boeken van een last-minute reis
Ik ben eigenlijk best blij met de service van de website waar ik mijn last-minute reis geboekt heb. Alles ging vlot en ik kon makkelijk en snel mijn reis regelen. De website was duidelijk en ik vond alle info die ik nodig had. Ook de bevestigingsmail kwam snel binnen.
Review over: Mediumastro
Aankoop van een online lezing over astrologie
Mijn ervaring met de online lezing over astrologie was echt boeiend. De consulent wist echt veel en heeft me nieuwe inzichten gegeven over mijn sterrenbeeld en hoe dat mijn leven beïnvloedt. Het was een interactieve en persoonlijke sessie, waardoor ik me echt begrepen voelde. Ik heb veel opgestoken en ben heel tevreden met de service die werd geboden.
Review over: Arhaus
Dining room chairs
Onlangs heb ik eetkamerstoelen gekocht bij dit bedrijf en helaas was er een vergissing met de kleur. De stoelen hadden namen die zo gelijkaardig waren dat het makkelijk was om een fout te maken bij het kiezen van de gewenste kleur. Toen we contact opnamen met de klantendienst om de situatie recht te zetten, werd er van ons gevraagd om buitensporige kosten te betalen enkel om de kleur van de stoelen te veranderen. Dit gebrek aan flexibiliteit en begrip was uiterst teleurstellend en zorgde voor een zure nasmaak. De algehele ervaring was niet prettig en ik zou anderen waarschuwen tegen het winkelen bij dit bedrijf.
Review over: Vacanceselect
Zoeken naar stacaravan/ lodge/ safarietent in Kroatië
Leuke website om vakantieverblijven in Kroatië te zoeken. Handige filters en een duidelijk overzicht van prijzen en faciliteiten op de camping. De prijzen zijn vergelijkbaar met andere aanbieders.
Review over: iPadspullekes
Ipad hoes besteld
Ik had dus die iPad-hoes besteld en ervoor betaald, maar ik kreeg helemaal geen bevestiging! Ik heb hen verschillende e-mails gestuurd, maar heb geen antwoord gekregen. Ik heb zelfs geprobeerd om hen te bellen, maar ze namen niet op. Uiteindelijk is de hoes dan toch aangekomen. En eerlijk gezegd, het is echt een prachtig ding!
Review over: Marmeren Tafels
Marmeren tafel kopen
Help! Het heeft zeven maanden geduurd voordat ze mijn tafel leverden! Gelukkig heeft Aime Té het goedgemaakt. Nu staat mijn prachtige marmeren tafel eindelijk in mijn kantoor. We hebben flink gebabbeld en ze waren duidelijk ook niet blij met alles. Maar uiteindelijk hebben ze ervoor gezorgd dat ik tevreden ben.
Review over: Intergard
Efficiënt en vlot.
Ik heb mijn bestelling op een zondag geplaatst en kreeg al op maandag meteen antwoord op al mijn vragen. Op donderdag kreeg ik een berichtje dat mijn bestelling op een specifiek moment geleverd zou worden en op vrijdag was alles al binnen. De spullen zijn echt topkwaliteit en de handleiding is super duidelijk en makkelijk te volgen. Alles liep op rolletjes en ik ben echt tevreden.
Review over: JBL
Koptelefoons gekocht goede prijs
Koptelefoons gekocht goede prijs
Kwaliteit is echt goed en die dingen zitten prima
hallo kunt u miij een emailadres van boohoo geven
of een telefoonnummer ook ik zit tijden op me geld te wachen
triest zo`n bedrijf om zo bedonderd te worden
gr wilma