Alle reviews van Anna
Review over: Jaybird
kwaliteit oordopjes
Oortjes zijn echt wel top, maar die klantendienst, pfff, dat is toch minder. Heb al 3 keer geprobeerd om hen te bereiken, maar nog steeds geen antwoord gekregen. En dat terwijl ze me wel vragen om een enquête in te vullen over mijn ervaring met de klantendienst.
Review over: Luksusbaby
kinderkleding en speelgoed
Ik was op zoek naar leuke kinderkleding en speelgoed en kwam bij deze webshop terecht. Ik was aangenaam verrast door het grote aanbod en de goede kwaliteit van de spullen. De website was duidelijk en handig in gebruik, dus ik vond snel wat ik zocht. Het bestellen ging vlot en ik kreeg regelmatig updates over mijn bestelling. De klantenservice was top en reageerde snel op mijn vragen. De levering was ook snel en de spullen waren goed ingepakt. Ik ben echt tevreden over mijn ervaring met deze webshop.
Review over: Secret escapes
Beste prijzen, mooie website
Altijd toffe prijzen, een handige en mooie website, alles altijd goed geregeld en je kan makkelijk wat rondneuzen op de site. Vragen worden snel beantwoord en tijdens corona kon je simpel switchen. Heb je favorieten? Dan krijg je meteen een seintje bij een prijswijziging.
Review over: MSPY
Aankoop van een abonnement
Ik heb een abonnement gekocht maar kreeg problemen met de applicatie. Meteen stuurde ik een e-mail om te zeggen dat ik wilde stoppen. Spijtig genoeg moest ik betalen om met de klantenservice te praten, terwijl ik gewoon wou annuleren. Ik kreeg bevestiging dat mijn abonnement was stopgezet, maar het jaar daarna werd er plots 208 euro afgeschreven zonder duidelijke reden. Het voelt alsof je vastzit en moeilijk weg kan bij dit bedrijf. De klantenservice doet alsof ze van niets weten en legt alle bewijslast bij jou, maar je krijgt geen geld terug.
Review over: Musement
Boeken van activiteit
Het boeken van de activiteit ging echt vlot. Alleen jammer dat ik nergens een telefoonnummer kon vinden om te checken of ik mijn inklapbare rollator kon meenemen. Dat was wel wat vervelend.
Review over: Goedgemerkt
Aankoop van gepersonaliseerde labels
Ik wou gewoon even zeggen dat ik echt super blij ben met de labels die ik bij jullie heb gekocht. De kwaliteit is echt top en de designs zijn zo mooi en uniek. Ik ben al lang een trouwe klant en ik kan echt zeggen dat jullie producten altijd geweldig zijn. De levering gaat altijd vlot en ik vind het super dat jullie vaak leuke kortingen hebben. En het assortiment wordt ook regelmatig vernieuwd, wat ik echt fijn vind. Kortom, ik ben heel tevreden met mijn aankoop en zal zeker nog meer bij jullie bestellen.
Review over: iMyFone
iPhone-unlockservice
Ik was echt teleurgesteld door die vage reclame die beweerde dat ze ELKE iPhone konden ontgrendelen, en dan bleek dat mijn iPhone (iPhone 11) niet werd ondersteund. De terugbetaling verliep ook niet zo vlot, want eerst boden ze slechts 30% aan en na wat onderhandelen met mijn klantenservice Ivy, kreeg ik uiteindelijk 60%. Ik zal hun service nooit meer gebruiken, maar Ivy was geweldig en zorgde ervoor dat ik me iets minder opgelicht voelde door de zwendel. Als ik het bedrijf niet zo verfoeide, zou ik ze aanbevelen. Maar als je dezelfde fout maakt als ik, heb je tenminste prompte, duidelijke en vriendelijke klantenservice zoals Ivy om je te helpen wat van je geld terug te krijgen. Ik geef het bedrijf 2 sterren, maar geef mijn review 5 sterren vanwege Ivy.
Review over: Vova
Order of various items
Mijn ervaring met de bestellingen was over het algemeen positief, maar nu ben ik een beetje terughoudend. Telkens als ik wil betalen, vragen ze op de website mijn identiteitsgegevens en een foto van mijn bankkaart. Dit is niet iets wat ik gewend ben van andere bestelsites en het heeft bij mij wat alarmbellen doen afgaan in verband met mogelijke identiteitsdiefstal. Daardoor voel ik me niet meer comfortabel om nog bestellingen te plaatsen via deze website, wat erg jammer is. Ik hoop dat dit in de toekomst verbeterd kan worden, zodat ik weer met een gerust hart mijn aankopen kan doen.
Review over: Tink
Keurig verzorgd en op tijd geleverd, drop-off punt ver weg
Mijn ervaring met het ontvangen van mijn bestelling was echt goed. Het pakketje was netjes verzorgd en kwam precies op tijd aan. Het enige minpuntje was dat het afhaalpunt een beetje ver weg lag, waardoor het ophalen van het pakketje een beetje onhandig was.
Review over: Nanoleaf
slimme lichtpanelen
Het product is echt top. Ik ben echt blij met wat ik gekocht heb en de kwaliteit en functies van de slimme lichtpanelen zijn gewoonweg geweldig. Jammer genoeg had ik een probleem met mijn bestelling en moest ik de klantendienst contacteren. Gelukkig waren ze heel behulpzaam en reageerden ze snel op mijn vraag, waardoor het probleem snel werd opgelost. Ik ben echt tevreden over de service die ik heb gekregen.
Review over: Mandarin Blueprint
Cursus uitspraak
Deze taalcursus was echt fantastisch! Het heeft zoveel dingen behandeld waar ik mee in de knoop zat, zelfs na andere introducties tot pinyin. De vergelijking en contrast met Engelse klanken heeft me echt heel erg geholpen.
Review over: Gorilla Sports
Schijvenstandaard en Power Cage
Ik heb onlangs een schijvenstandaard en een power cage bij jullie besteld. Ik had jammer genoeg twee problemen met de producten. De schijvenstandaard was niet goed ontworpen, waardoor de schijven er afvielen en twee schijven beschadigd raakten. Ook waren er bij de power cage twee gaten fout geboord aan de zijkant in plaats van vooraan. Ik heb contact opgenomen via Whatsapp en kreeg eerst wel reactie, maar daarna was er geen antwoord meer, zelfs niet na een herinnering. Gelukkig belde Gorilla Sport me zojuist met excuses en uitleg. Het was een fijn gesprek en er werd beloofd dat er morgen een oplossing komt. Het probleem met de schijvenstandaard is nu opgelost. Tijdens het wachten werd ik goed op de hoogte gehouden en uiteindelijk is alles naar tevredenheid opgelost.
Review over: Leen Bakker
tuinstoel
Ik heb je e-mail ontvangen, bedankt!
Review over: Modelones
Nagellak
Ik vind het product geweldig, van betere kwaliteit dan andere merken. Alleen jammer dat er geen poster of handleiding bij zit met alle kleuren, of op zijn minst de kleuren die in de kits zitten. Ik heb meerdere kits gekocht met magnetische nagellak, maar de flesjes zijn niet duidelijk gelabeld, wat het lastig maakt om te zien welke kleur welke is, vooral als er meer dan 20 kleuren zijn. Het zou handig zijn als er op de website meer uitleg stond over de verschillende soorten nagellak, in plaats van helemaal aan het einde van de productbeschrijving. Ik gebruik al meer dan 10 jaar gel nagellak, maar met nieuwe vormen zoals acryl ben ik minder bekend. Het heeft me wat tijd gekost om uit te zoeken of ik het product kon gebruiken op natuurlijke nagels en/of dat ik nog andere producten nodig had voor mijn laatste bestelling.
Review over: i-Mania
Bestelling van een iPhone hoesje en screenprotector
Mijn bestelling voor een iPhone hoesje en screenprotector is goed verlopen. Jammer genoeg kwam het product beschadigd aan, maar na het sturen van foto's naar de klantendienst kreeg ik dezelfde dag nog een antwoord. Ze boden meteen aan om een nieuw product te leveren en de service was echt snel en efficiënt. Alles is vlot afgehandeld zonder gedoe en ik moest het kapotte product zelfs niet terugsturen. Ik ben echt tevreden over de snelle respons en de klantendienst.
Review over: Motoin
laarzen
Ik heb een heleboel verschillende soorten laarzen besteld omdat ik nogal een moeilijke schoenmaat heb. De levering, retour en terugbetaling verliepen allemaal vlot en gemakkelijk. Ik had al eerder handschoenen besteld en zal zeker opnieuw schoenen bestellen bij mijn volgende aankoop.
Review over: Eurotuin
Beplanting en dieren
Gisteren ben ik naar de winkel geweest en ik moet zeggen dat ik niet echt tevreden ben. Alles is daar gewoon veel te duur, vooral de prijzen voor planten en dieren. Het is toch belachelijk hoeveel ze vragen voor simpele dingen zoals een gele Kanarie of een dwergkonijn. Het lijkt wel alsof ze gewoon proberen om zoveel mogelijk geld uit je te slaan zonder reden. Na mijn ervaring gisteren, ga ik zeker niet meer terug naar die winkel.
Review over: Vitamin Shoppe
Voedingssupplementen
Ik was echt onder de indruk van hoe vriendelijk en behulpzaam het personeel bij Vitamin Shoppe was. Toen ik daar was, heb ik met een medewerker gesproken die echt wist waar ze het over had en al mijn vragen kon beantwoorden. De aanbevelingen die we kregen hebben mijn man geholpen om zich beter te voelen. Ik ben heel tevreden met de service en zal zeker terugkomen voor mijn supplementen.
Review over: EasySwitch
Aankoop energie vergelijking
Ik gebruik deze dienst al een tijdje en ik ben er echt tevreden over. Het is heel gemakkelijk om alles in orde te brengen en het veranderen van energieleverancier is echt makkelijk. Het bespaart me veel tijd en gedoe, ik moet bijna niets zelf doen. Alles gaat heel vlot en ik heb nog nooit problemen gehad met EasySwitch. Ik ben zeker van plan om hun diensten ook in de toekomst te blijven gebruiken.
Review over: Decathlon
mtb en accessoiresen
mtb besteld en aantal bijpassende producten factuur betaald van 550 euro en 50 extra voor levering instalatie en afstellen ect .
zouden 6 juli leveren heel dag thuis gezeten niks , geen communicatie niks
toen op persoonlijke pagina stond verzonden 6 juli dag er na contact opgenomen via mail geen reactie elke keer checken via profiel ineens staat er 10 juli oke dat kan 10 juli niks ontvangen ik gebeld ja ik moet even contact opnemen met de dienst en laat u vandaag nog iets weten oke dank u vriendelijk , niks gehoord 13 juli om 12uur word gebeld mevr we komen morgen bij u leveren , ik enorm blij weer voor 3de x vrijgenomen , bellen ze om21 u vanavond ja mevr onze collega is er uitgevallen we komen zaterdag leveren . schandalig dit is wel de laaste x dat ik nog iets bestel en heb ook duidelijk aan telefoon gezet zaterdag niet geleverd wil ik heel mijn geld terug .Review over: Kees Smit Tuinmeubelen
Zitstoel voor de tuin
We hadden een zitstoel online gezien bij Kees Smit en die hadden we besteld. Maar eerst even contact opgenomen want we hadden vragen. Ze waren heel vriendelijk en duidelijk aan de telefoon. Daarom konden we zo bestellen.
Hij is inmiddels gearriveerd. We moesten ongeveer een weekje wachten.
Goed verpakt en de zitstoel zit heel goed. Mooie kwaliteit
Zeker een winkel om bij terug te komen.Review over: Match4me
Succesverhaal!
Na het overlijden van mijn man in 2007 was ik weer alleen. En ik dacht niet dat ik ooit een nieuwe 'ware' zou tegengekomen; die had ik immers al gehad toch? Maar alleen is ook maar zo alleen, dus ik ging op zoek naar een geschikte website om de daten. Ook aangespoord door mijn drie kinderen, die zagen hun moeder liever niet alleen oud worden in dat grote huis. Met tegenzin, eerlijk is eerlijk, kwam ik terecht bij Match4me en zag het somber in. Wie wilde er nou nog een vrouw die al een gelukkig liefdesleven achter de rug had? Die bovendien de 60 al is gepasseerd? Maar tot mijn grote verbazing waren er wel degelijk allerlei leuke mannen hier te vinden, die meestal zelf ook niet meer de jongsten waren en bovendien net als ik allerlei al hadden meegemaakt op liefdesverdriet. Scheidingen, begrafenissen. Net als ik. Toch had ik met de meeste geen echte romantische klik, slechts vriendelijke mailwisselingen. Maar toen was daar ineens Alfred. Prachtige kop, zeker als je bedenkt dat hij al 72 is, en wat een verhalen had hij te vertellen! Ik voelde me meteen thuis. De eerste ontmoeting was reuzespannend. Zou hij in het echt net zo zijn? Maar jawel hoor, het voelde meteen goed. En vertrouwd. Inmiddels hebben we al heel wat 'dates' achter de rug en denken we er zelfs over bij elkaar te gaan wonen! Stapje voor stapje, heel voorzichtig, maar er is toch weer een nieuwe liefde in mijn leven gekomen. En daar ben ik zeer erkentelijk voor!
Dus, bedankt, Match4me!