Alle reviews van Deprez
Review over: Hoedshop
Aankoop van mutsen
Op zondag 7 januari 2024 heb ik wat mutsen besteld en die werden in dezelfde week al op een werkdag geleverd. Het waren mutsen van het merk Giovanni Wolturban in de kleuren blauw en zwart. Ze zijn echt van goede kwaliteit en hebben mijn verwachtingen overtroffen. Ik heb extra betaald voor express levering en het pakketje werd binnen de beloofde tijd bezorgd. Op het portal stond dat het nog onderweg was, maar gelukkig kreeg ik het uiteindelijk op tijd geleverd.
Review over: Gymshark
XXL broeken
Ik was altijd twijfelachtig over het bestellen van sportkleding online, maar na het lezen van positieve reviews heb ik toch besloten om het te proberen. Ik ben niet al te groot en weeg iets meer dan gemiddeld, dus het vinden van goede sportkleding is niet makkelijk. Vaak zijn de broeken te strak of veel te lang. Toch heb ik het erop gewaagd en XXL broeken besteld. En het was een schot in de roos! De levering was snel, ondanks een mogelijke vertraging, en de broeken pasten perfect. Eindelijk kleding waarin ik vrij kan bewegen zonder enige beperking. Het elastiek zit comfortabel en ik ben blij met mijn aankoop. Het enige minpuntje is dat er weinig keuze is in langere bovenkleding, hopelijk komt daar verandering in.
Review over: Klarna
Betaling achteraf
Ik ben echt blij dat ik achteraf kan betalen, vooral als ik iets terugstuur. Het is gemakkelijk dat ik enkel moet betalen voor wat ik hou en niet hoef te wachten op terugbetalingen van bedrijven. Dit bespaart me echt veel tijd en gedoe.
Review over: Gsmweb
Goedkoper dan andere providers, snelle levering
Mijn ervaring met de service was eigenlijk best goed. Het product was zeker goedkoper dan elders en werd meestal de volgende dag geleverd als het op voorraad was. Toch vond ik dat ze me wat beter hadden kunnen informeren over de status van mijn bestelling. Dat vond ik een beetje jammer. Maar al bij al was ik wel tevreden met mijn aankoop.
Review over: HEMA
Bestelling online geplaatst
Door de sluiting van de winkels door het coronavirus, besloot ik online iets te bestellen. Ik heb mijn bestelling geplaatst op Paasmaandag en ik heb deze vandaag al ontvangen (Vrijdag). De bestelling werd al ingepakt op dinsdag en ondanks een kleine vertraging bij de bezorging, was het nog steeds veel sneller dan bij andere webshops tijdens deze periode. Fantastisch!
Review over: Gewoonstijl
Nola draaibare eetkamerstoel
Ik vind Gewoonstijl echt fantastisch met hun webshop waar je handige filters hebt en alles duidelijk gepresenteerd wordt. Ik heb onlangs de Nola draaibare eetkamerstoel in het wit besteld en ik was echt blij met mijn aankoop. De service was gewoonweg top en de levering verliep snel en zonder problemen. Ik zou deze website zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar kwaliteitsvolle meubels.
Review over: totaalBED
Bed kopen in winkel
Ik heb een bed gekocht in de winkel in Apeldoorn en het was geweldig! De klantenservice was echt top, ze namen de tijd om alles goed uit te leggen en ik kon op mijn gemak rondkijken. De levering verliep ook vlot en zonder problemen, de monteurs waren vriendelijk en professioneel. Ik ben helemaal blij met mijn aankoop!
Review over: Shy to Buy
Lotion voor huidproblemen
Ik had wat problemen met mijn bestelling, maar de klantendienst was echt aardig en heeft me goed geholpen. Gelukkig is mijn bestelling uiteindelijk toch nog aangekomen en daar ben ik echt blij om. Dankjewel!
Review over: Voetbalshop
gepersonaliseerde voetbalschoenen
Jullie zeggen wel dat de levering vlot zal verlopen, maar jammer genoeg was de personalisatie van de voetbalschoenen niet zoals verwacht. Zouden jullie misschien kunnen voorstellen hoe dit probleem opgelost kan worden?
Review over: One Teaspoon
verkeerde maat ontvangen
Ik heb een item online gekocht en kreeg de verkeerde maat binnen, dus ben ik naar de winkel gegaan om het te ruilen. Ze wilden dat ik het prijsverschil betaalde omdat ik het online met korting had gekocht. Alles wat ik wou doen was hetzelfde item ruilen voor een kleinere maat, maar alle medewerkers waren onervaren en onbeleefd. Ze sloten de winkel op een zaterdagmiddag om te gaan lunchen. Ik heb het item online terug gestuurd voor een volledige terugbetaling, maar ze boden me enkel een winkeltegoed aan dat ik nooit zal gebruiken, omdat ik daar niet meer wil shoppen. Nu wacht ik op de terugbetaling op mijn creditcard.
Review over: Happy Socks
Dure retourkosten
Ik heb per ongeluk twee keer hetzelfde besteld en moest er eentje terugsturen. Ik begrijp dat je verzendkosten moet betalen, maar €16,00 is echt te veel. Ik ben teleurgesteld en zal niet snel meer bestellen.
Review over: Wayrates
Miskoop
Toen mijn bestelling arriveerde, was ik teleurgesteld omdat de items er totaal anders uitzagen dan op de foto's op hun website. De stoffen waren van slechte kwaliteit en zagen er goedkoop uit, bovendien paste de kleding totaal niet volgens de maattabel.
Na lang wachten kreeg ik eindelijk een reactie, ik moest de items retourneren en een groot deel van de aankoopprijs besteden aan de verzendkosten. Ik verloor hierdoor nog meer geld.
Later ontdekte ik dat de website van Wayrates onder verschillende namen opduikt. Ze gebruiken dezelfde foto's en de website ziet er identiek uit aan degene waar ik besteld had. Maak niet dezelfde fout als ik en duizenden andere ontevreden klanten, ga winkelen in de straat waar je kunt zien wat je koopt.
Ik deel nu deze recensie omdat ik voortdurend advertenties zie voor OUKU en Light in the Box, die vergelijkbare producten lijken te verkopen en waarvan de websites er ook zeer gelijkend uitzien. Neem zelf een kijkje en vorm je eigen mening.Review over: Auto5
Mijn aangevraagde dienst voor mijn auto
Mijn ervaring bij Auto5 was niet zo positief jammer genoeg. Ik had een afspraak gemaakt voor een specifieke dienst voor mijn auto, maar ze belden me op omdat er een probleem was in hun systeem en we een nieuwe afspraak moesten maken. Toen mijn auto een paar uur binnen was, kreeg ik telefoon dat ze toch niet de juiste onderdelen hadden en dat de beschermkapjes van de velgbouten beschadigd waren. Bij de volgende afspraak bleek mijn naam niet meer in het computersysteem te staan en de medewerker die hier verantwoordelijk voor was, was toevallig een dagje vrij. Dit zorgde voor heel wat frustratie en ongemak.
Review over: Gant
kledingstukken
Twee weken geleden heb ik een bestelling geplaatst en die werd verzonden via een externe bezorgdienst. Jammer genoeg is het pakketje zoekgeraakt en beweerde de bezorgdienst dat er niemand thuis was, terwijl ik gewoon thuis was en er geen bericht werd achtergelaten. Na omgeleid te worden naar een ophaalpunt, kreeg ik te horen dat het pakketje teruggestuurd werd naar het hoofdkantoor en uiteindelijk terug naar de winkel ging. Ik snap niet waarom dit is gebeurd, want ik heb hier niet om gevraagd. Ondanks verschillende pogingen om de bezorgdienst en het bedrijf te contacteren, kreeg ik geen respons en lijkt het alsof niemand zich bekommert om mijn situatie. Wanneer ik de klantenservice van het bedrijf probeer te bellen, neemt er niemand op en lijken de openingsuren willekeurig te zijn. Al mijn berichten, voicemails en e-mails zijn genegeerd. Het lijkt erop dat ik mijn geld kwijt ben door het verloren pakket en het gebrek aan klantenservice en communicatie. Uiteindelijk heb ik zelf de situatie moeten oplossen, ondanks eerdere pogingen om hulp te krijgen van het bedrijf. Dit was een teleurstellende ervaring, vooral omdat ik weet dat de kwaliteit van de kleding goed is.