Alle reviews van malak
Review over: Trinny London
Make-up voor beginners
Lauren was echt top in de klantendienst. Ze heeft me enkele handige technische tips gegeven om me te helpen bij het bestellen op de website de volgende keer. Om het wat makkelijker te maken voor deze niet zo technische oma. Ja, ik weet dat het profiel van mijn man hier staat. Zo slecht ben ik in technologie. Haha, haar kennis over de producten was geweldig, net als haar klantenservice.
Review over: Mandarin Blueprint
Leer Chinees leren
Na vele keren proberen, is het me eindelijk gelukt om Mandarijn te leren met behulp van dit programma! De basis methode is fantastisch en de extra video's en hulp bij vragen maken deze cursus echt top! Ik wou dat ik dit eerder had ontdekt!
Review over: Suntransfers
Transfer Faro - Albufeira (retour)
Mijn ervaring met de transfer was echt top. De chauffeur stond klaar met een bordje met mijn naam erop en hielp me erg goed met mijn bagage. De minibus was proper en ruim, en de chauffeur was vriendelijk en sprak goed Engels. Bij de terugreis was diezelfde chauffeur ook weer mooi op tijd. Al bij al was het een fijne ervaring en de volgende keer kiezen we zeker weer voor deze service!
Review over: Kennel & Schmenger
Sandalen mit Paillettenblumen und -bienen
Ik ben echt fan van jullie schoenen en heb door de jaren heen al verschillende paren gekocht. Elke aankoop was een succes en ik heb er geen enkele spijt van. De kwaliteit, de stijl, het comfort - alles is gewoon top. Vooral mijn sandalen met de zwarte paillettenbloemen en -bijtjes vind ik geweldig. Jammer genoeg is één van de bijtjes afgevallen, maar na contact op te nemen met de klantendienst werd het probleem meer dan tevredenstellend opgelost. Ik kreeg niet alleen meteen antwoord, maar mijn paillettenbijtje werd vriendelijk en snel naar Londen gestuurd. Echt topservice - 10 van de 5 sterren! Ik ben niet alleen fan van jullie schoenen, maar nu ook van jullie uitstekende klantenservice. Zulke ervaringen maken mij een levenslange en tevreden klant.
Review over: Ditzo
verzekering
Ik ben echt gefrustreerd dat mijn OV-kosten niet worden vergoed door deze verzekeraar. Ze begrijpen gewoon niet hoe cruciaal het is om deze kosten te verbinden met mijn medische afspraken. Ze lijken totaal geen idee te hebben van de impact die dit kan hebben op iemands leven. Echt zinloos en frustrerend!
Review over: Nanoleaf
Lichtpanelen, afstandsbediening, teleurstelling
Het spijt me om te horen dat je problemen had met de lichtpanelen na slechts een jaar en dat de afstandsbediening niet meer werkte. Dat moet echt teleurstellend geweest zijn na zo'n grote aankoop. Het is gewoon niet oké dat het ondersteuningsteam niet goed heeft gereageerd en beloofde vervangingen niet heeft geleverd. Ik begrijp helemaal dat je na deze vervelende ervaring geen zin meer hebt om producten van dit merk te kopen.
Review over: Sports Direct
Schoenen voor een paar kinderen
Eerder deze week heb ik zowat 500 euro uitgegeven aan kleding, en toen was het tijd voor schoenen. Ik dacht eraan om een paar nieuwe schoenen te kopen. Toen ik bij de winkel aankwam, waren mijn kleine kinderen van 3 en 4 jaar rustig aan het spelen met een bal. Niemand had last van hen, maar ze kregen toch te horen dat ze stiller moesten zijn. Ze waren helemaal niet luidruchtig. Wat wordt er eigenlijk verwacht van kinderen van 3 en 4 jaar oud? Ik was teleurgesteld en besloot toen maar om bijna 700 euro uit te geven in een andere kindvriendelijke sportwinkel.
Review over: Vero Moda
A-lijn gebreid jurkje
Ik heb al een paar van die A-lijn gebreide jurkjes gekocht omdat ze super comfortabel zitten en echt van topkwaliteit zijn. Ze blijven mooi in vorm, zelfs na meerdere keren wassen. De bestelling wordt mooi ingepakt en altijd correct en op tijd geleverd.
Review over: Bookaway
Mijn reis naar Costa Rica
Mijn reis naar Costa Rica was echt ellendig! Ik had een shuttle geboekt via dat bedrijf, maar ze zijn gewoonweg niet komen opdagen. Ik heb verschillende e-mails gestuurd, maar nooit een antwoord gekregen. Echt belachelijk, niet te geloven!
Review over: Reizendeals
Vakantie naar Fuerteventura
Oh, ik zag zo'n geweldige advertentie van een reisbureau en heb gewoon impulsief geboekt! We zijn naar Fuerteventura gegaan, naar dat vakantiedorp Origo Mare. Het was daar zo rustig en we konden overal naartoe met onze gehuurde auto. Echt zalig genoten van onze vakantie!
Review over: Withings
efficiënt, probleemloos
Geen obstakels en duidelijke communicatie gedurende heel het proces. Ik was echt blij verrast door hoe vlot alles verliep en hoe snel er gereageerd werd op mijn vragen. De klantenservice was top en ik voelde me goed geholpen tijdens het hele aankoopproces. Ik zou jullie zeker aanbevelen aan anderen.
Review over: Ledstripkoning
Aankoop van een ledstrip voor boven het bureau van mijn dochter
Mijn dochter had recent een ledstrip nodig voor boven haar bureau, onder de kastjes die erboven hangen. Na het proberen van een Philips Hue, dat wel oké was maar niet zo mooi om gewoon op te plakken, besloot ik om op zoek te gaan naar een betere oplossing. Gelukkig bracht een korte zoektocht op het internet me naar een geweldige winkel die me uitstekend heeft geholpen, namelijk Ledstripkoning. Net zoals Coolblue met hun geweldige service eruit sprong in het begin (en nog steeds geweldige service levert), heeft Ledstripkoning nu de lat nog hoger gelegd voor andere bedrijven. Vooraf kreeg ik fantastisch advies en hulp met betrekking tot mijn vraag en de verschillende opties. Er werd meteen een voorstel voor me gemaakt en al mijn vragen werden snel en duidelijk beantwoord. De service eindigde echter niet daar, want ook achteraf werd ik geweldig geholpen. Door stroomonderbrekingen in mijn straat was mijn adapter helaas kapotgegaan. Met slechts een beschrijving van het probleem in de chat kreeg ik meteen vriendelijk en behulpzaam interactie en werd me aangeboden om een nieuwe adapter opgestuurd te krijgen. Ik raad iedereen aan om hun aankopen te doen bij deze winkel, met goede producten zoals ledstrips, ledprofielen, zigbee besturing en adapter, en uitstekende service!
Review over: Haarboetiek
Verkeerd item ontvangen, juiste item snel gekregen
Ik had per ongeluk het verkeerde item ontvangen, maar gelukkig hoefde ik het niet terug te sturen en kreeg ik snel het juiste item. Ik ben er echt blij mee! Bedankt voor de snelle service! 👍👍👍
Review over: The Little Green Bag
Mooie handtas
Ik heb laatst een prachtige handtas gekocht die ik nergens anders kon vinden. De website was super makkelijk te gebruiken en mijn bestelling verliep vlotjes. De handtas is van topkwaliteit en echt elke euro waard. De levering was snel en ik ben enorm blij met mijn aankoop.
Review over: RocketLawyer
Samenwerkingscontract Voorbeeld
Ik kon een voorbeeld samenwerkingscontract downloaden en aanpassen aan mijn situatie door gewoon enkele vragen te beantwoorden. Het is echt handig dat RocketLawyer zo'n service aanbiedt en zelfs een advocaat kan regelen om het contract te controleren tegen een redelijke prijs.
Review over: Biba
Aankoopervaring en prijsverschil
Eerst en vooral, die verzendingsproblemen voor online bestellingen zijn echt niet te vertrouwen. En als je dan toch naar de fysieke winkels gaat, schrik je je vaak een bult als je ziet hoeveel goedkoper die producten daar zijn in vergelijking met online. Ik ben zelfs helemaal naar India gereisd om hun spullen daar ter plekke te testen, maar wat een teleurstelling zeg. Echt bedrogen gevoel.
Review over: FBTO
Zorgverzekeringspremie
Hoewel ik al op voorhand het volledige bedrag van mijn zorgverzekeringspremie voor een heel jaar had betaald, kreeg ik plots een mailtje over een vergeten eigen risico van €12,41. Daardoor moest ik ook nog eens €10 aan herinneringskosten betalen, wat meer dan 80% van het eigen risico was. Ik heb geprobeerd om dit via de website op te lossen door een automatische incasso in te stellen, maar dat was ook geen succes.
Review over: Vitamin Shoppe
Aankoop van vitaminen en thee
Onlangs had ik een abonnement op een reoccurring order met de winkel voor onze vitaminen en enkele theeën die we wilden proberen omdat ze niet beschikbaar waren in onze lokale winkel en ze gaven een mooie korting als je je inschreef voor de subscribe and save. De enige keer dat ik erop ga is voor die vitaminen of als ik een nieuwe thee wil vinden. Onlangs ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn bestelling was verwerkt en wordt verzonden, en ik had nooit een e-mail ontvangen die me eraan herinnerde dat ik me had aangemeld voor subscribe and save. Ik voel me alsof de meeste bedrijven nu volledig aan boord zijn met het geven van herinneringen en hun klanten laten weten, "Hallo, je hebt nog 24 uur om deze bestelling te corrigeren". Dus ik was behoorlijk teleurgesteld dat ik geen bestellingsmelding had ontvangen totdat het al werd verzonden! Nu is het goede nieuws dat ze zeiden dat ik alles wat ik niet wil terug kan sturen, maar de meeste mensen leven van salaris tot salaris. Wat moeten mensen die gezond proberen te leven en we weten hoe duur dat al kan zijn om mee te beginnen, en ze hadden gewoon een bestelling van €100 geplaatst op hun kaart en werden niet behoorlijk op de hoogte gesteld voordat die kosten werden gemaakt! Het is echt slecht voor de zaken en ik hoop dat de winkel dit snel oplost! Het is gewoon een simpele e-mailherinnering de week voor de verzending zou moeten vertrekken.
Review over: Banana Republic
Tartan broek en jas
Ik ben persoonlijk geen fan van Gap en ga zelden naar hun winkel, maar ik was op zoek naar iets tartan voor Burns Night en Banana Republic heeft me geholpen. Ze hebben degelijke kwaliteit broeken en een bijpassende jas van goede stof met stretch en warmte. Ik heb twee maten besteld om te passen en heb de ene die niet paste teruggestuurd, zonder problemen werd mijn geld snel terugbetaald. Het enige wat ik zou toevoegen is dat het tegen de volledige prijs behoorlijk duur zou zijn geweest, gelukkig had ik het in de uitverkoop kunnen scoren.
Review over: Exante
Aankopen om gewicht te verliezen en behouden
Ik heb deze producten eerder gebruikt en vond ze heel handig om in mijn dagelijks leven in te passen. Ik ben drie kilo afgevallen en wil mijn gewicht nu behouden, en jullie producten maken dat mogelijk omdat ik me er niet hongerig door voel. Dankjewel.
Review over: Proxis
kapot boek
Gewoon niet doen. Zodra ze het geld hebben, geven ze niet meer om de klant. Als je een klacht hebt, lijken ze niet eens te luisteren. Ze stuurden mij een super beschadigd boek. Gewoon kapot. Jammer voor mij. Blijf weg van deze winkel.
Review over: Neo Finance
Mijn financiële investering
Ik ben al enkele jaren echt blij met mijn financiële investering. Het systeem is heel goed uitgedacht en zelfs tijdens moeilijke tijden zoals de Covid-19 crisis heeft het goed standgehouden. Ik verplaats steeds meer geld naar deze rekening vanwege het interessante rendement en de voorspelbaarheid. Rente op rente is hierbij belangrijk. Kortom, ik kan het zeker aanraden!
Review over: YourSurprise
Prachtig cadeau, origineel en gepersonaliseerd
Ik ben echt super blij met mijn aankoop bij jullie! Het aanbod vond ik echt tof en origineel, en het was super makkelijk om op de website te surfen en mijn cadeau helemaal naar wens aan te passen. De levering was ook echt mega snel en het cadeau ziet er geweldig uit. Dankjewel voor de top service, ga zo door!
Review over: Marshall Headphones
Probleem met hoofdtelefoon opgelost
Ik had dus een probleem met mijn hoofdtelefoon en heb contact opgenomen met de klantendienst. Ze hebben me echt goed geholpen en vonden snel een oplossing. Na wat heen en weer gepraat, was de enige optie om mijn hoofdtelefoon te vervangen. Gelukkig moest ik mijn oude hoofdtelefoon niet opsturen, ze hebben me gewoon een pakketje gestuurd en ik was echt verrast dat ze mijn hoofdtelefoon gewoon hebben vervangen. Ik had dat niet verwacht en heb niet al hun e-mails gelezen, maar om de zoveel dagen kreeg ik een update. Echt bedankt voor de fantastische service, gasten!
Review over: PureVPN
Snelle stabiele verbindingen, connecties met diverse landen
Ik vind het geweldig hoe snel en stabiel de verbinding is met servers in verschillende landen! Echt cool!
Review over: The Protein Works
weight loss shakes, hunger killers, cla and temp burn
Wauw! Die maaltijdvervangende shakes zijn echt lekker en vullen goed. Ik dronk ze samen met hongerstillers en cla en temp burn. Ik ben 6 pond kwijt in één week!! Het werkt echt!
Review over: Familycard
Aankopen via Familycard
Online shoppen is vandaag de dag gewoon deel van ons leven, hè. Maar 't is belangrijk om goed op te letten waar je winkelt. Gelukkig verloopt alles bij Familycard altijd veilig en correct. En, bonuspunten, ik verdien zelfs een deel van mijn geld terug! Eerlijk gezegd, zie ik geen reden om mijn aankopen ergens anders te doen dan via Familycard. 😉
Review over: Flexihub
Belangrijk voor klantenondersteuning
Ik gebruik deze software al meer dan 4 jaar en het heeft altijd perfect gewerkt. Het is echt essentieel geworden voor mijn job in klantenondersteuning, vooral voor het uitvoeren van grondige tests op USB-apparaten. Ik ben echt fan van dit product en waardeer hun geweldige klantenservice enorm. Bedankt!
Review over: Foto
Ransomeware attack
Wat jammer dat de website blijkbaar slachtoffer is geworden van enkele cybercriminelen. Dit heeft invloed gehad op de dienstverlening en leveringstijden, wat behoorlijk frustrerend is voor klanten. Hopelijk kunnen ze dit probleem snel oplossen en weer op de rails geraken.
Review over: Beter Bed
Matrassen
Eerlijk gezegd, ik was eigenlijk al van plan om een fantastische recensie te schrijven over het bedrijf en de technici die ons nieuwe matras hebben geleverd, nog voor ik deze vragenlijst kreeg. Ten eerste heeft de persoon in de winkel ons alles heel professioneel uitgelegd en na zo'n aangename ervaring konden we gewoon niet zonder iets te kopen vertrekken. We zijn nu zelfs van plan om nieuwe matrassen voor onze kinderen te kopen. De levering verliep vervolgens feilloos en perfect. De bezorgers waren beleefd en geduldig. Aangezien we deze maand ons hele appartement gaan inrichten, durf ik te zeggen dat ze een voorbeeld zijn voor alle andere bezorgers. Kortom, we zijn enorm tevreden en dankbaar! We komen zeker terug voor andere producten.