Alle reviews van Dylan
Review over: OPEN32
leuke kleren
Ik kom hier regelmatig kleren kopen en ik geniet er echt van. Soms duurt het even voor mijn spullen aankomen, maar dat is niet erg. En als er iets misgaat, helpen ze me altijd goed bij Open32.
Review over: AirHelp
compensatie voor vertraagde vlucht
Na lang wachten is de vergoeding voor onze vertraagde vlucht eindelijk in orde gekomen. Het heeft even geduurd, maar uiteindelijk hebben we 520 euro ontvangen. Het viel me wel op dat mijn zus en andere vrienden die ook op dezelfde vlucht zaten sneller geholpen werden en 410 euro kregen. Dat leek me niet helemaal eerlijk. Misschien kan er meer consistentie zijn in de procedures en de vergoedingen die worden uitgekeerd.
Review over: Adorama
Aankoop van lens
Ik ben op een interessante gebruikte lens gestuit en heb meteen financiering aangevraagd (en gekregen). Ik heb mijn bestelling geplaatst en kreeg de lens enkele dagen later al binnen. De levering was echt supersnel! Maar toen bleek dat ik per ongeluk de verkeerde lens had besteld (helemaal mijn fout!). Ik heb meteen contact opgenomen met de klantenservice via de chat. Ze hebben me geholpen om een retour te regelen en een verzendlabel af te drukken. Vervolgens werd ik doorverwezen naar iemand in de verkoop die me heeft geholpen bij het kiezen van de juiste lens. Dankzij hun deskundige en behulpzame personeel werd een potentieel negatieve ervaring omgezet in iets positiefs. De nieuwe lens is onderweg (weer echt heel snel!) en ik kan niet wachten om er een review over te schrijven, lol! Ik blijf zeker opnieuw bestellen!
Review over: One Teaspoon
Jumpsuit
Dank jullie allemaal voor de geweldige ondersteuning! Het jumpsuit pakket is op 1 mei PST verzonden.<br><br>Ik krijg zoveel complimenten over de items die ik gehouden heb!<br><br>Normaal vul ik geen beoordelingen in omdat ze vaak gewoon flauwekul of negativiteit zijn en er is zoveel van dat op het internet. Maar jullie waren echt geweldig en zijn echt een uitzondering.<br><br>Nogmaals bedankt en blijf gelukkig en gezond!
Review over: Baja Bikes
Uitdagende fietstocht
Onlangs heb ik een fietstocht gemaakt langs historische bezienswaardigheden en het was echt een geweldige ervaring. Mijn gids was fantastisch - vriendelijk, deskundig en heel interessant om naar te luisteren. Ik heb zoveel nieuws geleerd en ben vertrokken met een dieper begrip van de geschiedenis van de locatie. De fietsen waren van goede kwaliteit en comfortabel om op te rijden. Ik zou deze ervaring zeker aanraden aan iedereen die graag op een actieve en informatieve manier een stad wil verkennen.
Review over: Douchezaak
geen levering, gebrek aan communicatie
Ik heb onlangs iets besteld bij Douchezaak, maar ik heb het nog steeds niet ontvangen. Na mijn bestelling kreeg ik geen track and trace nummer en moest ik er zelf achteraan bellen. Toen bleek dat mijn bestelling zoek was en gaf Douchezaak DHL de schuld. Elke keer als ik belde, leek het alsof ik van het kastje naar de muur werd gestuurd. De service was echt ondermaats en ze boden geen enkele oplossing aan. Ik ben enorm teleurgesteld in Douchezaak door dit hele gedoe.
Review over: Bigcommerce
Slechte online klantenservice
De online klantenservice is vreselijk. Ik heb het net geprobeerd en zal wat vragen hebben over de procedure om überhaupt contact te maken met de klantenservice via chat of e-mail, en het is gewoon verbazingwekkend.... Door dit alles zal ik ze niet gebruiken. SHOPWIRED is veel beter, maar helaas is hun keuze voor kassa-integratie erg slecht.
Review over: About You
Kleding van hoge kwaliteit met dubbele korting
Onlangs heb ik echt mooie kledingstukken van hoge kwaliteit gekocht met een leuke korting erbovenop de al lopende korting. Ze zagen er prachtig uit en ik kon echt goede deals scoren. De levering verliep vrij vlot, binnen 1,5 weken had ik mijn bestelling al thuis. Alles was van topkwaliteit en voldeed helemaal aan mijn verwachtingen. Enkel één artikel moest ik retourneren vanwege de maat, maar ook dat is vlot en correct afgehandeld door de klantenservice. Ik kan echt niks opmerken over mijn ervaring met deze winkel.
Review over: Foto
foto's afdrukken
Ik was echt blij met mijn vorige bestelling, maar deze keer ben ik echt teleurgesteld. Het duurt al 2 weken en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Op de website stond dat de foto's al afgedrukt, ingepakt en verzonden waren, maar toch heb ik nog niets in mijn handen. Ik had gehoopt dat het sneller zou gaan, want vroeger was ik wel tevreden met de service. Hopelijk hoor ik snel iets over mijn ontbrekende bestelling.
Review over: EaseUS
software pakket
Ik zat vast met mijn nieuwe softwarepakket en kon het niet activeren. Gelukkig kon ik via de chat praten met een medewerker genaamd Jan, die me heeft geholpen. Ik ben echt blij met de hulp die ik kreeg en kan nu eindelijk mijn software gebruiken.
Review over: Hostpapa
Probleem met site op mobiele apparaten
Ik had een probleem met mijn site die niet goed te bekijken was op mobiele apparaten. Ondanks dat ik mijn eigen website had gebouwd in plaats van een Host Papa website builder te gebruiken, werd ik zeer snel geholpen door een klantenservicemedewerker die verschillende concrete suggesties deed om het probleem op te lossen. De eerste suggestie loste het probleem meteen op!
Review over: Shop Disney
Aankoop van speelgoed
Ik heb afgelopen week speelgoed besteld en dacht dat het pas op 28 december geleverd zou worden, maar tot mijn verbazing kwam het al op 21 december aan. De service was top en de levering was echt super snel. Ik ben heel blij met mijn aankoop en de hele ervaring in deze winkel.
Review over: Stayokay
Verblijf in een jeugdherberg
Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, de accommodatie en het terrein waren proper. Het avondeten was lekker en betaalbaar. Er was internettoegang en Wi-Fi beschikbaar. Ideaal voor een budgetvakantie met alle nodige informatie over tours en bezienswaardigheden in de buurt. Winkels, restaurants en openbaar vervoer bevinden zich op loopafstand.
Review over: Bookaway
Eenvoudig en efficiënt
De service die ik kreeg was echt top. Mijn probleem werd serieus genomen en er werd meteen een oplossing geboden. Ik voelde me echt gehoord en gewaardeerd als klant. Het was een fijne ervaring en ik ben heel tevreden met hoe alles is afgehandeld.
Review over: Horace
Aankoop in Horace winkel
Onlangs heb ik een aankoop gedaan in een van de winkels van dat merk in de buurt van Covent Garden. Toen ik binnenkwam, werd ik geholpen door een hele vriendelijke vrouwelijke assistent die zei dat ze normaal in Parijs werkte. Ze heeft me niet gedwongen om allerlei dingen te kopen die ik niet nodig had en de prijs van wat ik kocht was echt oké. Ik zou deze winkel zeker aanraden aan anderen die goede producten zoeken en vriendelijk personeel willen.
Review over: Tink
Aankoop Smart-Home apparaten
Mijn online shopervaring bij Tink was eigenlijk best goed. Ze hadden veel slimme apparaten en de prijzen waren oké, wat voor mij echt belangrijk is als ik online shop. De website was makkelijk te gebruiken en het afrekenen verliep snel en zonder gedoe. Al moet ik toegeven dat ik een beetje zenuwachtig werd toen ik ontdekte dat mijn bestelling in delen werd verstuurd. Toen het pakketje aankwam, ontbrak er een item volgens de pakbon, wat een beetje lastig en bezorgend was. Gelukkig bleek na wat inloggen op de website dat het ontbrekende item onderweg was, maar misschien kunnen ze dit beter communiceren om verwarring te voorkomen.
Review over: Mapiful
kaartafdruk niet zoals verwacht
De kwaliteit van de kaart die ik kreeg was echt niet zoals verwacht. Het leek alsof de kleuren vager waren en de details niet zo scherp als gehoopt. Gelukkig was de klantenservice top. Ze reageerden snel op mijn klacht en vonden een oplossing die me tevreden stelde. Daarom geef ik ze 4 sterren, ondanks het kwaliteitsprobleem.
Review over: Parfumado
Parfum abonnement
Ik ben super blij met mijn parfumabonnement! Ik wist nooit welke geuren ik het liefst heb, dus dankzij dit abonnement kan ik maandelijks verschillende geuren uitproberen. Echt een aanrader voor mensen die, net als ik, moeite hebben met kiezen van een parfum. In het begin vond ik het wel wat lastig om precies te begrijpen hoe het abonnement werkt. De website zou op dat vlak nog kunnen verbeteren. Maar over het algemeen ben ik heel tevreden met mijn keuze en kijk ik uit naar mijn volgende flesje!
Review over: Proxis
Niet op voorraad & geen terugbetaling
Ik heb een boek besteld bij Proxis dat volgens de website op voorraad was. Maar na 3 dagen kreeg ik opeens te horen dat het boek toch niet beschikbaar was. Ik heb al verschillende keren geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar na een maand heb ik nog steeds mijn geld niet teruggekregen. Echt frustrerend en teleurstellend.
Review over: Mountain Warehouse
Terugbetaling na problemen met levering
Ik had dus een probleem met de koerier, man. Had betaald voor levering de volgende dag maar na 4 dagen nog steeds niets ontvangen, jong. Ze moesten het de volgende dag leveren, maar faalden met een belachelijke reden, gast. De bestelling was voor een wandelweekend, dus niet meer nodig na de retour, weet je. Gelukkig kon ik chatten met de klantendienst online, met ene Sobia, die echt behulpzaam was en de situatie begreep, man. Kregen meteen de terugbetaling in orde, gelukkig.
Review over: XBOX
Xbox, games, headset
Hey, ik heb wat dingen besteld en ik was echt niet blij, hoor! Alles was gewoon bagger. Mijn games crashten, ik kon zelfs niet meer inloggen op Minecraft, serieus! En dan ook nog, al mijn werelden en gear waren weg! Ahhhhhhhh! Echt een ramp, serieus.
Review over: Bomont
Aankoop en retour
Wat een geweldige service! Ik kreeg een e-mail op tijd dat mijn pakket onderweg was, dus ik wist precies wanneer het zou aankomen. En mijn retour in de winkel was super netjes afgehandeld, zonder gedoe. Echt top!
Review over: Hawes & Curtis
Item out of stock, replacement offered
De service die het bedrijf bood toen mijn item niet op voorraad was, was echt opmerkelijk. Ik had een shirt online besteld, maar kreeg een e-mail waarin stond dat het niet meer beschikbaar was. In plaats van gewoon mijn bestelling te annuleren, heeft Hawes & Curtis er alles aan gedaan om de situatie recht te zetten. Ze boden me de keuze tussen een terugbetaling of een vervangend item, dat een volledig geprijsd item van mijn keuze was, ook al was het shirt dat ik aanvankelijk had besteld in de uitverkoop. Deze klantenservice heeft me echt onder de indruk gemaakt en ik zal zeker een terugkerende klant zijn vanwege deze ervaring.
Review over: Netski
Schoene ski's
De ski's waren echt top en het personeel was echt super vriendelijk! De ligging was ideaal en de prijzen waren oké. Het enige minpuntje was dat het een beetje druk was bij het inleveren van de ski's.
Review over: HockeyDirect
Verkeerd geleverd pakket
Ik had wat kleren besteld die ik echt nodig had en gelukkig kwam het op tijd aan. Maar toen ik het pakje opendeed, merkte ik dat het eigenlijk voor iemand in Utrecht was, helemaal aan de andere kant van het land. Het verkeerde pakket was geleverd, zo balen!
Review over: Yoga International
A fantastic resource for learning about yoga and meditation
Yoga International is echt een geweldige bron voor iedereen die meer wil leren over yoga en meditatie. Ik volg al vele jaren lessen op deze locatie en ik moet zeggen, het is echt een rustgevende omgeving. De sfeer is ongelooflijk rustgevend, het creëert de perfecte atmosfeer voor ontspanning en zelfontdekking. De docenten zijn zeer deskundig en ondersteunend, altijd bereid om begeleiding en hulp te bieden. Of je nu een beginner bent of een ervaren beoefenaar, Yoga International biedt voor ieder wat wils. Ik raad deze plek van harte aan aan iedereen die meer wil leren over yoga en meditatie of gewoon wil ontspannen van de dagelijkse stress.