Alle reviews van Emilie
Review over: HockeyDirect
Aankoop van hockeyuitrusting
Heb onlangs hockeymateriaal besteld maar de beloofde voorraad was er niet. De communicatie was slecht en de levering was onduidelijk.
Review over: Everything 5 Pounds
Schoenen, broek, trui
Ik was echt teleurgesteld met de dingen die ik hier kocht. De schoenen waren echt van slechte kwaliteit en begonnen al snel uit elkaar te vallen na een paar keer te dragen. Ook had de broek die ik kocht een vlek die er niet meer uitging en de trui kromp enorm in de was. Voelde me echt bedrogen en ga hier niet meer shoppen.
Review over: Tadaaz
Aankoop van doopsuiker-dozen en zakjes
Ik heb bij jullie dozen en zakjes besteld voor de doopsuiker bij de geboorte. De dozen waren prima, maar de zakjes waren echt super moeilijk om te maken! Dus heb ik maar zakjes van Ava gebruikt. Ik was echt teleurgesteld.
Review over: FC Moto
Twee producten besteld.
Ik heb onlangs twee dingen besteld bij FC Moto. Het betalen met PayPal ging vlot, maar jammer genoeg kreeg ik geen mailtje ter bevestiging of details over de levering. Ook in mijn account was er niks te vinden over mijn bestelling. Na twee dagen wachten en meerdere mails te sturen, kreeg ik nog geen antwoord. Dat zorgde voor wat frustratie en teleurstelling. Maar uiteindelijk, op 11 oktober, kwamen de spullen gelukkig toch in goede staat aan. De kwaliteit ervan was prima, maar de klantendienst die zo traag reageerde was echt wel een minpunt. Gelukkig is het uiteindelijk allemaal goed gekomen. Dankjewel, Mark.
Review over: Charles & Keith
Aankoop van schoenen en accessoires
Als eerlijke klant moet ik zeggen dat ik teleurgesteld was in mijn recente aankoop. Ik bestelde enkele schoenen en accessoires en zoals vermeld op de website, zou mijn bestelling op tijd aankomen. Echter, de levering duurde langer dan verwacht en ik ontving mijn items pas na een vertraging. Bovendien was ik niet tevreden over de kwaliteit van de producten. Verschillende items vertoonden defecten en ik was genoodzaakt om ze terug te sturen. Helaas verliep ook het retourproces niet vlot en duurde het lang voordat ik een terugbetaling ontving. Over het algemeen was mijn ervaring met de service en kwaliteit van de producten niet positief.
Review over: Preply
Lesgeven in het Engels
Ik geef al bijna 20 jaar Engelse les en ik moet zeggen dat dit wel echt het beste platform is waar ik ooit mee gewerkt heb. Je kan echt alle kanten uit, heb regelmatig leuke studenten, krijg een eerlijke commissie en alles verloopt heel transparant. Eerlijk gezegd, het zou moeilijk zijn om iets beters te vinden...
Review over: LighTake
Aankoop van gadgets
Het lijkt alsof de koper nooit precies weet wat hem te wachten staat na een aankoop hier. In het begin leek alles vlot te verlopen. Maar na enkele bestellingen daar veranderde alles. Langere wachttijden, of bestellingen die niet op voorraad zijn, maar dit niet vermelden in de beschrijving. Vervolgens worden ze toch verzonden, maar niet ontvangen. Vage berichten of geen antwoord binnen 24 uur. Mijn vrouw wacht al bijna twee maanden op een bestelling die niet te volgen is (niet gevonden). Grappig genoeg verscheen deze betaling snel op haar creditcardafschrift. En het heeft een trackingnummer dat "niet gevonden" weergeeft. Ik denk dat de producten oké zijn, maar de service en communicatie moeten echt verbeteren. Ook heb ik gemerkt dat wanneer je een item ontvangt en er een recensie over schrijft, het nog steeds op je lijst blijft staan alsof het nog niet is afgehandeld, net als bij andere websites.
Review over: Star Stable
Paarden en missies
Lang geleden begon ik met spelen en het was echt super leuk! Maar nu is het spel echt saai geworden. Er zijn veel nieuwe paarden, geen toffe missies meer en alles draait alleen nog maar om geld verdienen. Ze hebben de graphics veranderd en de speelwereld is niet meer zo uniek. Het spel lijkt nu vooral voor jonge kinderen te zijn en de oudere spelers worden vergeten. Echt jammer!
Review over: Bonprix
Aankoop van kledingstukken
Onlangs heb ik wat kledingstukken besteld en eigenlijk was ik best tevreden met wat ik gekregen heb. Spijtig genoeg moest ik enkele stukken terugsturen omdat ze niet helemaal mijn ding waren. Maar wat me wel tegenviel was dat ik zelf moest opdraaien voor de hoge kosten van de retourzending via B-Post, namelijk 9,10€ in mijn geval. Dit is iets wat me nu wel wat tegenhoudt om nog eens te bestellen in de toekomst.
Review over: One
Domeinactivatie, Klantenservice, Tevredenheid
Ondanks dat er wat vertraging was met de activatie van het domein, ben ik uiteindelijk wel tevreden met wat One te bieden heeft. Helaas was de klantenservice niet bereikbaar en duurde het 5 dagen voordat het domein geactiveerd was.
Review over: shutterstock
Abonnement stoppen
Ik heb nu echt wel een probleem, net zoals de anderen. Ik dacht echt dat mijn abonnement zou stoppen als de einddatum in zicht kwam. Maar helaas, ze hebben het gewoon weer met een heel jaar verlengd! Ik krijg ze maar niet te pakken en het voelt echt alsof ze gewoon mijn geld aan het stelen zijn. Echt oppassen voor die piraten!
Review over: IDrive
Aankoop van studiemateriaal
De manier waarop ik geleerd heb voor mijn examen was echt top! Dankzij al het studiemateriaal en de snelle hulp bij vragen kon ik efficiënt en effectief studeren.
Review over: 99designs
Eenvoudig, betaalbaar proces
Ik heb dit al verschillende keren gebruikt en het werkt echt goed. Het proces is simpel en de communicatie verloopt vlot. Er zijn zoveel verschillende ontwerpen om uit te kiezen, wat echt handig is. Soms merk ik wel dat er vanwege de designers van overal ter wereld wat culturele verschillen zijn in de briefing, maar uiteindelijk heb ik altijd veel sterke logo-ontwerpen waaruit ik kan kiezen.
Review over: Sixt
Bestelwagen huren bij verhuurbedrijf
Ik heb een bestelwagen gehuurd bij een verhuurbedrijf en ik dacht dat het me iets meer dan 100 euro zou kosten, maar uiteindelijk was het 310 euro + 6 euro per liter benzine bij Sixt. Ik moest ook 25 minuten wachten op een bestelwagen met een kapotte zijdeur.
Review over: Alensa
Beste lenzen ooit
Ik ben echt blij met de lenzen die ik gekocht heb. De levering was super snel en de prijzen waren goed. Ik heb al veel verschillende lenzen geprobeerd, maar deze zijn echt de beste voor mij, als iemand met hooikoorts die in een stoffige omgeving werkt met weinig licht. Ze blijven de hele dag vochtig en helder, en ik heb geen last van eiwitopbouw. Jammer genoeg kan ik ze maar maximaal 11 tot 12 uur dragen en zijn ze niet beschikbaar in een torische variant. Maar over het algemeen ben ik heel tevreden met mijn aankoop.
Review over: Loreto Gallo
farmaceutische voorraad
De medicijnen die ik besteld had, kwamen twee dagen na mijn bestelling al aan. Ze waren netjes verpakt in een geïsoleerde zak met ijs om ze koel te houden. Ik ben echt heel blij met de service van deze apotheek. Bedankt, jullie doen zeker goed werk!
Review over: 123test
Beroepskeuzetest
De test heeft echt geholpen om mijn gedachten op een rijtje te krijgen en me te helpen bij het maken van een keuze voor mijn beroep. Eerder had ik al een paar gratis tests geprobeerd, maar geen enkele was zo goed als deze. Nu heb ik veel meer vertrouwen in de richting die ik wil volgen in mijn loopbaan. Bedankt voor deze waardevolle ervaring.
Review over: Vanden Borre
Online bestelling
We deden een bestelling bij vanden borre waarbij 1 product fout geleverd was. We hadden product A besteld maar kregen een product B dat we niet wouden. Ik heb de klantendienst opgebeld over dit probleem en zij verwijzen mij door naar een mail-adres. Ik kreeg redelijk snel een mail terug dat ik dan naar de winkel moest gaan met dit foute product. In de winkel zelf hebben we uiteindelijk ons geld teruggekregen en het product daar achtergelaten. Het is nogal vreemd dat je online een bestelling doet en dat je door een fout van de winkel, toch nog in de winkel terecht komt. Dit probleem kon makkelijk opgelost worden aan de hand van een retour en een overschrijving. Nu hebben wij een half uur in de fille gestaan voor een fout die wij niet hebben gemaakt... wij bestellen hier nooit meer iets.
Review over: Flex Offers
Registratieproblemen
Het is zo frustrerend dat ik mijn registratie niet kan afronden door al die technische gedoe. Ik heb al een paar keer geprobeerd om contact op te nemen met de klantendienst, maar ze hebben nog niet eens de moeite genomen om te antwoorden. Het is gewoon triest dat ik niet eens mijn gegevens kan aanpassen en opnieuw kan proberen aan te melden.
Review over: Suntransfers
Lange wachten voor je kan rijden
De prijs was in orde en de bus was proper, maar we hebben zo lang moeten wachten voordat we konden vertrekken. Volgende keer neem ik gewoon een taxi.
Review over: ICI Paris XL
Aankoop online
Ik heb mijn bestelling geplaatst op een zondag en kreeg meteen een bevestigingsmail. De dag nadien werd mijn pakketje verzonden en vandaag kon ik het makkelijk afhalen bij het afhaalpunt. Alles is vlot en efficiënt verlopen, ik ben echt tevreden over de service die ik gekregen heb.
Review over: inkClub
Alles wat ik nodig heb
Ik ben dol op inkClub omdat ze alles wat ik nodig heb netjes thuis bezorgen en de factuur erbij doen. Ze hebben nog nooit een fout gemaakt en ik ben altijd tevreden met mijn bestellingen bij hen. Het is zo handig dat ik gewoon online kan bestellen en mijn spullen snel thuis geleverd krijg. Ik blijf zeker bestellen bij inkClub!
Review over: Avis
Facturation excessive et incompréhensible
De online reservering en het ophalen van de auto verliepen zonder problemen. Na de verhuur kwamen we echter in een compleet chaotische situatie terecht. We merkten op dat er vier keer geld van onze rekening was afgeschreven, elk voor een reservering, voor een totaalbedrag dat bijna twee keer zo hoog was als de oorspronkelijke offerte. Er werd geen uitleg gegeven voor deze excessieve afschrijvingen. Bovendien was de factuur die we ontvingen verwarrend en verdeeld in vier betalingen, waarbij de laatste afschrijving een maand na afloop van de verhuur plaatsvond. Ondanks onze klacht, reageerde de klantendienst twee weken lang niet, waardoor ons probleem onopgelost bleef en onze financiële situatie onzeker werd.
Review over: Pneus-Online
Mijn recente aankoop van banden
Ik heb altijd echt positieve ervaringen gehad met het team van Pneus-Online, vooral met die van Tienen. Het A & C team is super vriendelijk, er zijn nooit extra kosten en ze gebruiken professioneel materiaal. Ze zijn echt top, zowel in de garage als op locatie. Ik raad ze zeker aan voor een snelle en goede service!