Alle reviews van Louise
Review over: Richmond & Finch
Køb af smartphone-cover
Mijn aankoop van een smartphonehoesje op de website was teleurstellend. Ik heb het afgelopen zaterdag besteld en ondanks meerdere verzoeken heb ik nog steeds geen update ontvangen. Het is nu dinsdag en pas vandaag kreeg ik een e-mail waarin stond dat het verzonden was en dat het nog eens 7-10 dagen zou duren voordat ik het ontvang. Helaas was het een kerstcadeau en zal ik het niet op tijd kunnen geven, omdat er nog steeds geen antwoord is op mijn e-mails. Het is echt een slechte ervaring, en ik zou niet aanraden om op deze website te kopen.
Review over: Schäfer Shop
Mijn online bestelling
Na lang wachten kreeg ik eindelijk bericht dat mijn bestelling geleverd was. Helaas slaagde de koerier erin om het pakket meerdere malen mee te nemen en uiteindelijk was het spoorloos verdwenen. Gelukkig heeft Schäfer Shop toch de moeite genomen om het pakket opnieuw te laten leveren met een andere koerier, inclusief een excuusbriefje en attentie. Ondanks de vertraging was ik blij dat ik mijn bestelling uiteindelijk toch ontving.
Review over: Gentle Herd
brosse à lisser les cheveux
Onlangs heb ik een haarborstel gekocht bij Gentle Herd en ik moet zeggen dat mijn ervaring gemengd was. Ik werd aangetrokken door de mooie prijs van 21,99 euro met gratis verzending, maar helaas bleef mijn pakket enkele dagen in "transit" zonder op zijn bestemming te komen. Dat maakte het wachten een beetje frustrerend en heeft mijn online winkelervaring negatief beïnvloed. Ik hoop dat dit probleem in de toekomst wordt opgelost om een betere klanttevredenheid te garanderen.
Review over: Avianca
Toffe familievakantie
Mijn familie en ik hadden zo'n rampzalige ervaring met onze vlucht via verschillende steden. Het was niet mogelijk om online in te checken vanwege verschillende mensen met dezelfde achternaam. Toen we op de luchthaven aankwamen, was de vlucht overboekt en mijn ouders van 72 en 71 jaar hadden geen stoel van Bogotá naar Buenos Aires. In Santo Domingo was er geen oplossing. Gelukkig werd het in Bogotá 5 minuten voor vertrek opgelost. Op zowel de heen- als terugvlucht ontdekten we dat letterlijk ALLES GELD kostte! Zelfs water en dekens moesten worden betaald. De stoelen konden niet achterover leunen, de service van het cabinepersoneel was heel slecht, en het enige entertainment was via WIFI op je telefoon. Mannen boven de 1.75 meter konden hun benen niet strekken gedurende de 6 uur durende vlucht. Al bij al een heel slechte ervaring. Ik zou zeker NIET TERUGVLIEGEN MET DEZE LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJ.
Review over: Daka
lange wachttijd
Ik was echt niet blij met dat super lange wachten op mijn bestelling, vooral omdat ik het net voor het paasweekend had besteld en het duurde zo lang voordat ik een berichtje kreeg om het eindelijk op te halen in de winkel. Gelukkig was de bestelling wel correct en ben ik wel tevreden met mijn aankoop. Maar ik denk dat ik voortaan gewoon terug naar de winkel stap voor mijn aankopen, online bestellen zal ik niet meer snel doen. Groetjes
Review over: Pazzox
Snel en discrete levering
Ik was echt blij met wat ik bij jullie gekocht heb. Bestellen via jullie website was super makkelijk en de levering was echt snel. De discrete verpakking vond ik ook top. Ik ga zeker nog eens bij jullie bestellen in de toekomst.
Review over: Society6
Party besteld op Friday, geleverd op Tuesday
Dat is echt spijtig. Echt nooit meer.
Review over: Nickis
Kleren gekocht, terug gestuurd, geen geld teruggekregen
Echt, die site is echt zo stom. Ik had kleren gekocht en teruggestuurd, maar ze wilden mijn geld gewoon niet teruggeven! Ik ben meer dan 500 euro kwijtgeraakt, dat is serieus veel geld! Ik vind dat echt niet eerlijk.
Review over: Boohoo
Geweldig, geen problemen
Ik heb al verschillende keren iets besteld en ik heb nog nooit problemen gehad met mijn aankopen. Ook het retourneren verliep vlot en ik was altijd tevreden met wat ik besteld had. Nu heb ik net weer een bestelling geplaatst en ik ben er zeker van dat alles weer vlot zal verlopen.
Review over: Waschbär
Eco assortiment en fair wear
Ik ben echt blij met dit bedrijf, ze doen hun best voor een schonere en eerlijkere wereld. Ik bestel vaak mijn wasmiddelen in grote verpakkingen en vind er vaak cadeautjes of praktische spullen voor in huis of de keuken. Met kerst hebben ze altijd leuke decoratieve producten. Ik ben ook fan van de eco waxinelichtjes die bij het GFT mogen. Soms duurt de levering wat langer, maar ik begrijp dat dit helpt om de uitstoot te verminderen. Daarom heb ik er graag wat geduld voor over. Soms zit de kleding die ik koop hier niet perfect, de pasvorm is niet altijd helemaal goed. De Duitse mode en maatvoering zijn niet altijd afgestemd op de Nederlandse wensen. Maar gelukkig worden de betaalmogelijkheden steeds beter. Het enige minpunt is dat het overzicht van (openstaande) facturen en bestellingen nog wat verbeterd kan worden, maar ik heb gehoord dat ze eraan werken.
Review over: Eurotuin
plantjes, teleurstellend, lange wachttijd
Ik heb onlangs plantjes besteld, maar de ervaring was helaas niet goed. Na meer dan drie weken wachten, kreeg ik eindelijk mijn bestelling, maar tot mijn teleurstelling ontbraken er 18 van de 24 plantjes die ik had besteld. De plantjes die wel geleverd waren, zagen er helemaal verdord uit. Het was ook verwarrend dat ik pas bij de levering te horen kreeg dat sommige plantjes niet meer op voorraad waren. Ik had graag eerder geweten, zodat ik eventueel nog een ander keuze had kunnen maken. De communicatie liet ook te wensen over, aangezien mijn e-mails niet werden beantwoord. En alsof dat nog niet genoeg was, wacht ik nu al bijna twee weken op mijn terugbetaling. Dit kan echt niet, het is echt teleurstellend.
Review over: Gaslicht
Nieuwe energieleverancier
De uitleg over hoeveel ik zal verbruiken, hoeveel het zal kosten en hoe alles zal afgehandeld worden met mijn nieuwe energiecontract was echt duidelijk en goed doordacht. Ik kon alles gemakkelijk volgen en voelde me goed geïnformeerd. Wat me vooral aansprak waren de positieve beoordelingen van andere klanten. Dat gaf me vertrouwen in mijn beslissing om voor deze energieleverancier te kiezen. Het was ook fijn om te zien dat anderen tevreden zijn met de diensten. Het hele overstapproces verliep vlot en zonder gedoe, en dat waardeer ik enorm. Kortom, een positieve ervaring.
Review over: Staysure
Gemakkelijke en eenvoudige aanvraagformulier gevolgd door snelle actie om alle documenten per e-mail te ontvangen.
Ik was echt blij met hoe gemakkelijk het was om mijn verzekering bij jullie aan te vragen. Het invullen van het formulier was super duidelijk en simpel, en ik kreeg alle nodige documenten snel via e-mail. Dat zorgde ervoor dat het hele proces vlot en aangenaam verliep.
Review over: Kipling
Aankoop van handtassen
Ik kocht vroeger regelmatig handtassen bij hen, maar sinds ik een slechte klantenservice heb gehad en de prijzen aanzienlijk zijn gestegen, is de kwaliteit van hun tassen niet meer wat het is geweest. Het is jammer, want ze hadden vroeger geweldige tassen voor betaalbare prijzen in het Verenigd Koninkrijk, maar helaas niet meer! Bovendien steunen ze een erg onaangename vrouw die een groep heeft opgericht om hun tassen te verzamelen en er veel geld aan uit te geven. Na een onaangename ervaring met haar ben ik gestopt met kopen en ondanks dat ze op de hoogte zijn gebracht, blijven ze haar promoten! Ik wil niets te maken hebben met mensen die een pestkop steunen die zichzelf de Kipling Queen noemt!
Review over: Stuhrling
Horloge nog niet aangekomen
Ik ben echt teleurgesteld dat mijn horloge nog niet is aangekomen. De tracking zegt dat het al meer dan een week bij het depot van DHL is. Maar wanneer ik DHL bel, zeggen ze dat ze niets gepland hebben en dat ik het bedrijf moet contacteren. Ik heb al 8 keer gemaild en geappt, maar heb nog steeds geen reactie ontvangen. Daarom ben ik nu genoodzaakt om mijn geld terug te vragen via PayPal. Als het zou kunnen, zou ik echt geen sterren geven.
Review over: LOBERON
Eerste bestelling, meerdere bestellingen, goede verpakking, mooie producten, magazines ontvangen.
Mijn eerste bestelling vorige jaar was niet zo groot, vooral omdat ik slechte reviews had gelezen. Maar om eerlijk te zijn, toen ik het pakketje opende, was ik echt verrast hoe mooi alles eruitzag! Nog mooier dan op de foto's eigenlijk. Sindsdien heb ik al meerdere keren besteld en elke keer kwamen de spullen netjes verpakt en op tijd aan. Betalen achteraf was ook geen gedoe en liep vlotjes. En af en toe krijg ik zelfs leuke magazines bij mijn bestelling, zo'n tof extraatje!
Review over: Discover Cars
Aanpassing reservering
Ik was echt blij met hoe duidelijk alles gecommuniceerd werd en met de geweldige keuze aan huurauto's in Marokko. Toen ik een wijziging wilde maken in mijn boeking, was dit geen enkel probleem en werd het binnen 24 uur verwerkt. Ik moet de auto nog huren, maar ik heb er alle vertrouwen in dat dit ook vlot zal verlopen.
Review over: Transavia
Vliegticket bij Low-cost luchtvaartmaatschappij
Als ik het als ervaren reiziger bekijk, denk ik dat de website over het algemeen wel goed te navigeren is, alhoewel het af en toe een beetje verwarrend kan zijn. De kwaliteit van de vluchten is zeker oké voor wat je betaalt. Het personeel aan boord is professioneel en vriendelijk, en dat is altijd fijn. Het enige nadeel is dat de extra kosten zoals bagage en stoelkeuze soms duurder zijn dan bij andere luchtvaartmaatschappijen.
Review over: Accor Hotels
Verblijf in een hotel
Wat een geweldige ervaring was dat zeg! Onlangs verbleef ik in een hotel en ik was zo blij verrast door de top service die ik daar kreeg. Het personeel was echt super vriendelijk en behulpzaam, en de locatie van het hotel was gewoon perfect. De kamer was ook helemaal in orde, lekker proper en comfortabel, en ik had alles wat ik nodig had tijdens mijn verblijf. Toen ik zelfs hulp nodig had bij het boeken van tickets voor een event, stonden ze meteen voor me klaar. Echt een aanrader dit hotel voor iedereen die op zoek is naar een topervaring!
Review over: Eharmony
online dating website
Deze website is echt belachelijk! Ze denken alleen aan geld verdienen en geven niet om wat klanten willen. Ze lokken je met een gratis lidmaatschap en dan proberen ze je te dwingen om te betalen voor een jaarabonnement zonder dat je het doorhebt. En als je eenmaal betaalt, hebben ze bijna geen goede matches voor je. Ze zijn waardeloos en veel te duur. Echt de slechtste website ooit!
Review over: Click and Grow
Kruidenplanten
Sommige planten willen gewoon niet zoals verwacht groeien, vooral de kruiden. Ik blijf proberen en ze blijven kopen, maar die gewenste groene scheuten willen maar niet tevoorschijn komen. Raar toch, want ze zouden zo makkelijk moeten groeien in de tuin! Op naar het volgende plantenavontuur...
Review over: Manychat
te veel bugs, talloze e-mails, werkt niet
Wat een nachtmerrie! Sinds ik me heb aangemeld, loopt alles mis. Het programma zit vol met fouten en ik krijg constant 100 e-mails per uur. Ik kan niet fatsoenlijk werken en heb alle meldingen uitgeschakeld, maar nog steeds werkt niets zoals het hoort. Dit is echt het ergste wat me kon overkomen. Ik wou dat ik me nooit had ingeschreven.
Review over: NovaMora
Online dating abonnement
De website heeft wel leuke functies en zoekopties, maar jammer genoeg voldeed het niet aan mijn verwachtingen. Binnen 3 maanden kreeg ik constant dezelfde afwijzingen van vrouwen. Zelfs als ik mijn best deed om leuke berichten te sturen met humor en aandacht voor hun profiel, leek het niet te werken. Altijd kreeg ik het standaard afwijzingsbericht. Eén profiel dat ik als nep meldde, bleek inderdaad fake te zijn omdat de foto's online te vinden waren in de VS. Een ander profiel dat zeiden niet fake was, verdween de volgende dag zomaar. Over het algemeen, als je overweegt om geld te betalen, denk er goed over na. Het contact viel erg tegen en het lijkt alsof er steeds meer profielen van stellen verschijnen, vooral uit Utrecht en hoger. Als je single bent en op zoek bent naar andere singles, is dit niet de beste keuze.
Review over: AirHelp
Hatelijk lang
Dat duurde echt super lang, meer dan een jaar! Ik moest er verschillende keren zelf achteraan gaan. Uiteindelijk heb ik iemand anders ingeschakeld en moest ik hen 300 euro betalen terwijl ik van jullie niks had gekregen. Het was echt vreselijk en heeft me geld gekost in plaats van opgeleverd. Echt dom, geen aanrader.
Review over: Verf
Prijsvoordeel kwaliteitsverf
De verf die ik hier gekocht heb is gewoonweg topkwaliteit. En dan ook nog eens voor een voordelige prijs, dat is mooi meegenomen! De levering gebeurde snel en de verpakking was heel netjes. Ik vind het ook super dat mijn bestelling altijd compleet is. Kortom, ik ben echt heel tevreden over mijn ervaring met Verf.
Review over: Wonderbly
Bestelling - Mooi en netjes
Ik was echt heel blij met mijn bestelling! Het heeft wat langer geduurd dan ik had gedacht, maar toen ik een mail stuurde kreeg ik meteen een vriendelijk en correct antwoord met verschillende opties. Uiteindelijk kon ik gratis een nieuwe bestelling plaatsen en die had ik binnen 3 dagen in huis. Het boek was zelfs mooier dan verwacht en mijn persoonlijke tekst stond er ook mooi in verwerkt. Echt geweldige service en het resultaat is fantastisch! Zeker een aanrader!