Alle reviews van margaux
Review over: uniplaces
Verblijf in Lissabon geboekt
Ik heb een verblijf in Lissabon geboekt, maar kreeg pas 2 weken voor vertrek te horen dat de boeking nooit is aangekomen bij de verhuurder. Het platform heeft een fout gemaakt. Nu zit ik slechts een week voor mijn vertrek zonder accommodatie en mijn geld van de vorige boeking heb ik nog steeds niet teruggekregen. Het is behoorlijk stressvol en vervelend.
Review over: Viagogo
Tickets voor een voetbalwedstrijd
Na het lezen van enkele negatieve reviews was ik wat twijfelachtig, maar ik dacht dan uiteindelijk toch maar tickets te kopen voor een voetbalwedstrijd die die avond plaatsvond. Tot mijn verbazing ontving ik meteen na mijn aankoop de tickets en kon ik zonder problemen naar de wedstrijd gaan. Alles verliep vlotjes en ik was uiteindelijk tevreden. Ondanks de slechte verhalen die ik gehoord had, bleek mijn aankoop toch een positieve ervaring te zijn.
Review over: Choice Hotels
Afschuwelijke klantenservice
Verschrikkelijke klantenservice - we moesten eerder vertrekken vanwege een totale stroomstoring in het hotel en zouden een terugbetaling krijgen voor 2 nachten. Nu weigert het hotel om ons terug te betalen, reageert het management niet op onze berichten en is de klantenservice van Choice Hotels compleet waardeloos.
Review over: Autodoc
onderdelen besteld en betaald
Jammer genoeg was de voorraad niet correct en kon niet alles geleverd worden. Autodoc heeft me gecontacteerd en we hebben samen besproken welke onderdelen wel beschikbaar waren en het restant van het betaalde bedrag teruggestort. Super service dus!
Review over: Gereedschappelijk
Aankoop van een boorhamer
Ik heb onlangs een boorhamer besteld bij Gereedschappelijk. Helaas heeft het lang geduurd voordat ik mijn aankoop kon ontvangen door een probleem met de levering van hun leverancier. Gelukkig was het team van Gereedschappelijk altijd vriendelijk en behulpzaam, en dat waardeer ik enorm. Ze begrepen mijn beslissing om de accessoires te annuleren. Uiteindelijk kwam de boorhamer eerder dan verwacht, wat een leuke verrassing was. Het contact met Gereedschappelijk was altijd correct, vriendelijk en efficiënt.
Review over: Babista
Bestelling in juli
In juli plaatste ik een bestelling, maar pas eind augustus ontving ik het. Spijtig genoeg voldeed het artikel niet aan mijn verwachtingen, dus stuurde ik het meteen terug. Sindsdien heb ik nog steeds geen terugbetaling gekregen, ondanks herhaaldelijk contact met de klantendienst. Ze beloven telkens dat ze zullen terugbetalen, maar tot nu toe is er nog niets gebeurd. Ik voel me bedrogen door dit bedrijf en zal nooit meer iets bij hen bestellen!
Review over: The Oriental Shop
snelle levering
Ik heb mijn bestelling super snel ontvangen! Jammer genoeg waren er twee dingen kapot doordat er te veel ruimte in de verzenddoos was. Na een berichtje gestuurd te hebben naar de klantendienst, hebben ze meteen gereageerd en de items opnieuw verstuurd, helemaal gratis. Top service!
Review over: Ssense
Nike Waffle Sneakers
Mijn schoenen werden supersnel verstuurd en kwamen op tijd binnen, precies zoals beloofd. En ik ben er echt heel blij mee! Ik zou SSENSE zeker opnieuw gebruiken en aanraden aan anderen.
Review over: Santander
Oprecht dankbaar voor hulp
Na een financiële crisis wist ik niet meer waar naartoe, totdat ik jullie bedrijf vond. Met enkele telefoontjes kreeg ik snel en deskundig hulp. Ik ben jullie enorm dankbaar voor jullie bijstand en het herstellen van mijn vertrouwen in financiële zaken.
Review over: Gourmet Gift Baskets
'ALL My Love Berries' voor Moederdag
Tijdens het Moederdag weekend kreeg mijn moeder haar "ALL My Love Berries" en het was helemaal kapot toen het arriveerde, ik heb foto's om het te bewijzen. Ik heb het bedrijf een paar dagen geleden een bericht gestuurd over mijn terugbetaling, maar heb nog niets van hen gehoord. Echt slechte klantenservice en ik ben erg teleurgesteld over hoe dit wordt afgehandeld.
Review over: Bulkestate
Ontevreden met de aangeboden investeringsmogelijkheden.
De website zag er goed uit, maar ik heb al maanden geen updates meer gezien, dus ik ben echt teleurgesteld. Het lijkt erop dat de site stilgevallen is en er geen nieuwe info meer te vinden is. Ik voel me wat in de steek gelaten als investeerder en ik denk niet dat ik nog meer geld in deze site wil steken.
Review over: Meubelpartner
Aankoop van 2 eettafelstoelen
Onlangs heb ik 2 eettafelstoelen gekocht, en jammer genoeg had één ervan een te korte stoelpoot. Na het melden van dit probleem, kreeg ik al snel te horen dat ik de stoel kon terugsturen en een nieuwe zou ontvangen. De communicatie was vriendelijk en duidelijk, en ze hebben meteen actie ondernomen. Daarnaast heeft Meubelpartner een prachtig assortiment aan producten waar ik uit kon kiezen. Al bij al ben ik een tevreden klant!
Review over: Mandarin Blueprint
Efficient and enjoyable learning experience
"Hoe heb ik dat personage kunnen onthouden?!" en toen moest ik lachen om de echte reden, bijvoorbeeld omdat ik dacht aan die grappige situatie die ik in mijn hoofd had gecreëerd om het karakter te onthouden. Dit is hun Hanzi-film-methode. Het is ook belangrijk hoe ze de e-mailinhoud aanpakken, waardoor je betrokken en gemotiveerd blijft om te blijven leren.
Review over: Esketit
Hoge startkosten
Jammer genoeg kon ik hun manier van werken niet uitproberen omdat de startkosten hoger liggen dan bij andere bekende platformen. Daardoor moest ik mijn geld terugvragen.
Review over: Pixum
Eenvoudige online aankoop
Het is zo fijn om een bedrijf te vinden waar er nog echte mensen zijn die kunnen helpen en niet alleen robots aan de lijn hebben. Ik had wat moeite met het gebruiken van een kortingsbon tijdens mijn online aankoop en was echt blij dat ik zo snel en vriendelijk werd geholpen door een competente medewerker. Het is geruststellend om te weten dat er nog bedrijven zijn die echt om hun klanten geven en bereid zijn om extra moeite te doen om problemen op te lossen.
Review over: Bigcommerce
Aankoop via BigCommerce
Wat bedoel je met dat zinnetje?
Review over: Shoefresh
Aankoop van een fantastische schoenverfrisser
Na lang nadenken heb ik beslist om die schoenverfrisser te kopen en ik ben er echt blij mee. Mijn kinderen zijn super blij met hoe het werkt en ik ben opgelucht dat ik niet meer met natte en stinkende schoenen hoef te vechten. Het was zeker de moeite waard om in dit ding te investeren en ik zou het absoluut aanraden aan anderen die met hetzelfde gedoe kampen.
Review over: Euroflorist
Fresh bouquet purchase
Okay, dus ik wou een vriend verrassen met een prachtig boeket bloemen, maar blijkbaar doen ze geen zijden bloemen. Dus, ik heb gekozen voor een vers arrangement en online besteld. De familie van de ontvanger stuurde me een foto van het boeket dat werd geleverd en het was absoluut prachtig. Serieus, het leek wel zijden bloemen in een mooie opstelling. Enorm bedankt aan het team, jullie hebben er een nieuwe klant bij. Mijn volgende bestelling komt er binnenkort aan, dat is zeker.
Review over: ChicMe
Prachtige kleding
Het was echt super om op deze website te shoppen. De kleding is van topkwaliteit en ziet er echt mooi uit. Alles wat ik heb besteld, heb ik netjes ontvangen en ik ben echt blij met mijn aankopen. De service was top, en ik ben heel tevreden over de snelle en efficiënte dienstverlening. Het bestellen verliep vlot en duidelijk, waardoor ik zonder problemen mijn favoriete items kon vinden en kopen. Ik ben echt blij met mijn aankoop en zal zeker nog eens terugkomen naar deze winkel. Bedankt!
Review over: Shy to Buy
Haaruitval behandeling
Ik was echt blij met de service van die firma. Het duurde wel even voor het product terug op voorraad was, maar Shy to Buy heeft me constant op de hoogte gehouden over wanneer het zou geleverd worden. Enkele dagen voor de levering kreeg ik een bevestiging en het product werd in prima staat geleverd. De klantendienst was vriendelijk en behulpzaam bij al mijn vragen. En het belangrijkste: het product werkt echt! Ik ben super tevreden met mijn aankoop en zal zeker nog eens bij hen bestellen.
Review over: Skinnydip
hoesje voor smartphone
Ik had een klein probleempje met mijn bestelling, want het hoesje kwam te laat aan en was het verkeerde ontwerp. Gelukkig was de klantendienst super behulpzaam en vriendelijk, vooral Cora heeft me snel geholpen en ervoor gezorgd dat er een vervangend hoesje werd verstuurd. Echt top service!
Review over: Vanden Borre
elektronica
Ik heb al vaak elektronica besteld en moet zeggen dat ik nog nooit teleurgesteld ben geweest. Onlangs moest ik een kapot artikel terugsturen en was best wel bezorgd dat er gedoe van zou komen, maar dat bleek helemaal niet nodig te zijn. Ik kreeg snel en zonder problemen mijn geld terug. De klantendienst was trouwens ook super behulpzaam en vriendelijk. Ik geef met plezier 5 sterren.
Review over: Hydro Flask
stainless steel fles
Dat is zo gemeen! Als je naar al die foto's van hun flessen kijkt en zelfs hun video's bekijkt, is het deksel mooi gecentreerd en laten ze die grote zilveren pinnen die het deksel vasthouden aan elke kant niet zien. Je fles ziet er super strak uit tijdens de reclame, maar wanneer je hem hebt en het deksel erop draait, komen die zilveren pinnen op het deksel niet overeen met het logo aan de voorkant van de fles, zoals ze laten zien op al hun foto's en video's!
Review over: Fenty Beauty
perfume and creams
OMG, ik was zooo opgewonden om mijn bestelling van Fenty te ontvangen, maar het duurt echt super lang en ik heb het nog steeds niet! Ik heb wat parfum en crèmes gekocht op 22 november en was echt super benieuwd om ze uit te proberen. Maar nu zijn het al twee weken en mijn bestelling is er nog steeds niet. Ik heb bijna tweehonderd euro uitgegeven en nu voelt het alsof het allemaal voor niets is geweest. Ik ben al een tijdje een trouwe klant, maar dit is gewoon zo teleurstellend. Ze hebben een tracking label aangemaakt, maar mijn bestelling is nog niet eens verzonden! Hallooo, waar is mijn spul?? Ik had veel betere service verwacht van Fenty, niet deze mate van gebrek aan respect.
Review over: Superfunk
Sleutelhouder
Het spijt me om te horen dat het niet goed is gegaan met uw aankoop bij ons. Het is echt niet oké dat uw e-mails niet werden beantwoord en dat u uw bestelling nooit heeft ontvangen. Als klant verdient u betrouwbare service en een snelle levering, dus het is jammer dat dit niet is gebeurd. Ik ben blij om te horen dat uw betaling is terugbetaald. We zullen intern bespreken hoe we onze communicatie en service kunnen verbeteren, zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt. We nemen uw feedback serieus.
Review over: Centrum Voor Afstandsonderwijs
Online cursus hondentrimmen
Deze week ben ik geslaagd als hondentrimster! Mijn docent, Lesley Bekker, was echt geweldig. Ze heeft me super goed geholpen tijdens mijn examens en gaf me extra tips en uitleg dan wat in de cursus stond. Ze steunt je echt en helpt je met plezier om te slagen.
Review over: Onlinehoortoestel
Goed geholpen, duitse hoorspecialist, betaalbaar
Ik ben echt blij met de hulp die ik kreeg van de Duitse hoorspecialist in Naarden! Hij nam echt de tijd voor me en we konden gemakkelijk communiceren omdat hij Engels, Duits en Nederlands sprak. De prijs van de hoortoestellen is ook echt top, zeker een pluim waard! Ik heb nog niet geprobeerd om ze online af te stellen, maar tot nu toe loopt alles vlotjes.
Review over: Meetic
Meetic abonnement
Ik heb Meetic geprobeerd en ik moet zeggen dat ik echt teleurgesteld ben. Ik nam een abonnement van 6 maanden en voel me echt belazerd. De mensen die Meetic zegt dat ze me 'liken' zijn waarschijnlijk niet echt geïnteresseerd. De 'matches' die ze me voorstellen hebben vaak helemaal geen raakvlakken met mij. Alles lijkt zo nep en onbetrouwbaar. Ik kwam zelfs nepprofielen tegen in verschillende talen, altijd de knappe kerels die me 'liken'. Hoe kan het dat ze me 'liken' zonder een woord Nederlands te kennen? Het is gewoon allemaal nep en fake, dat is het. Het is zo jammer dat Meetic wordt gezien als een van de beste datingsites online, terwijl het eigenlijk gewoon bedrog is. Waar zijn de eerlijke en betrouwbare dating sites gebleven?
Review over: Italiarail
m- m'n treinrit van Florence naar Napels
Mijn treintrip van Florence naar Napels duurde zes uur in plaats van drie uur. De badkamer was echt smerig, overal lag afval, en ze hadden zelfs geen water of eten meer. Geen medewerkers te bespeuren, geen hulp, geen info... Echt een rottrip!
Review over: i-Mania
Scherm voor mn Surface Pro
Oké, serieus, hoe relax is het om hier dingen te kopen? De prijzen zijn echt top en als er iets mis is, staan ze snel en goed voor je klaar. Ik had dus een scherm besteld voor mijn Surface Pro en daar zat een vlekje op. Maar geen probleem, ik mocht het gewoon omruilen of terugsturen. En de communicatie is gewoon super fijn, ze luisteren écht naar je en helpen je met alles. Ik ga hier zeker vaker bestellen, ook al duurt het soms wel eventjes voordat je spullen binnen zijn.