Alle reviews van Tess
Review over: Luxplus
Gevoelige huidverzorgingsproducten
Ik ben echt blij met de gevoelige huidverzorgingsproducten die ik hier koop. De kwaliteit is top en ik merk dat ze echt speciale aandacht besteden, wat cruciaal is voor mijn gevoelige huid. En ze bezorgen altijd op tijd, dat vind ik echt geweldig. En de prijzen zijn ook redelijk, niet zo duur als op sommige andere websites. Kortom, ik ben super tevreden over mijn ervaring hier en zal zeker blijven winkelen bij hen!
Review over: Entertainment Earth
Customer Support ervaring
Ik ben echt super tevreden en onder de indruk van Entertainment Earth, zeker van hun klantenservice. Het was echt fijn om met Donald te praten, hij heeft me met veel professionaliteit en vriendelijkheid geholpen. Ik zal zeker blijven terugkomen naar E.E. omdat geweldige mensen zoals Donald er zijn als je hulp nodig hebt. Dikke merci, Donald!!
Review over: Runnerinn
Bestelling sportschoenen
Na het lezen van enkele slechte reviews was ik eerst wat ongerust over mijn bestelling bij Runnerinn. Gelukkig verliep de levering van mijn sportschoenen uiteindelijk perfect. Het enige minpunt was dat de tracking informatie niet regelmatig werd bijgewerkt, dus zat ik een paar dagen in twijfel over de status van mijn pakket. Pas na 6 dagen kreeg ik een mailtje dat mijn pakket was aangekomen bij het afhaalpunt. Gelukkig werd het uiteindelijk netjes geleverd zoals afgesproken.
Review over: Richmond & Finch
iPhone 12 hoesje
Ik vond de hoesjes in 't algemeen wel oké, vooral de glanzende modellen. De matte hoesjes lijken wat minder stevig te zijn. Helaas pasten de nieuwe hoesjes voor de iPhone 12 niet zo goed. Ook vond ik het lastig om de leveringen en retouren op te volgen, aangezien alles uit Duitsland komt en retouren bijna onmogelijk zijn doordat je zelf de kosten moet betalen. Als ik met PayPal had kunnen betalen, zou dit gedekt zijn, maar daar hebben ze nog niet aan gedacht. Ik raad aan om de hoesjes enkel bij officiële verkopers te kopen, omdat zij goede kwaliteit hoesjes hebben.
Review over: P&O Ferries
aangename incheckervaring
Ik was echt blij met hoe vlot en correct de check-in verliep. De veerboot zelf was ook mooi en het boardingteam was goed op elkaar ingespeeld. Maar ik denk wel dat het handig zou zijn om op de dekken een extra bordje te hangen met een waarschuwing om de auto-alarmen uit te zetten. Onze honden werden nogal zenuwachtig telkens wanneer er een alarm afging, zelfs tijdens een verder rustige overtocht.
Review over: Jalbum
Leuk en handig programma
jAlbum is echt geweldig en super gemakkelijk in gebruik! Ik zou het echt aanraden als je je foto's wilt bewerken en delen met je vrienden en familie. Ik heb er echt veel plezier mee gehad en mijn foto's zien er nu echt geweldig uit dankzij dit programma!
Review over: OAD reizen
Aangenaam verblijf hotel Seeblick
Tijdens onze laatste reis werden we weer hartelijk ontvangen in hotel Seeblick en het voelde gewoon als thuiskomen. De comfortabele bus en het leuke gezelschap maakten onze reis helemaal compleet. We hadden alles wat we nodig hadden en zelfs meer. Het was echt een geweldige ervaring die we nooit zullen vergeten.
Review over: MEL Science
STEM-wetenschapskits voor kinderen
Ik heb STEM-wetenschapskits besteld voor de kinderen en ik was echt blij verrast. De experimenten waren leerzaam en leuk, en het feit dat ze gebaseerd waren op echte wetenschappelijke toepassingen maakte het nog boeiender. Ik was een beetje bezorgd over de verzending, nadat ik enkele reviews had gelezen over vertragingen, maar gelukkig kwam mijn bestelling snel en op tijd aan. Dit was echt een fantastische manier om de kinderen wat extra STEM-ervaring te geven, zeker in een jaar waarin ze op school niet zoveel hebben gekregen als normaal.
Review over: Peeq
Aankoop van verlichting online
Ik heb al mijn verlichting hier besteld. Spijtig genoeg kon niet alles op tijd geleverd worden vanwege vertragingen, maar na een vriendelijk telefoontje werden de beschikbare producten zonder extra kosten apart geleverd. De service was echt top en ik ben super tevreden. De kwaliteit van de producten is ook fantastisch, ik heb al veel complimenten gekregen over mijn nieuwe lampen. Ik zal hier zeker nog eens bestellen in de toekomst.
Review over: Rentalcars
Huurauto met volledige dekking
Onlangs heb ik een huurauto geboekt met volledige dekking. Tijdens mijn trip heb ik helaas schade opgelopen door een parkeerpaaltje. Gelukkig kreeg ik binnen 2 dagen na mijn melding de volledige 450 euro vergoed. Dit is precies de service die je mag verwachten van een verhuurbedrijf. Als blije klant kan ik dit alleen maar positief aanbevelen.
Review over: Silvercreek
Slechte levering
Het bedrijf zegt dat bestellingen de volgende dag worden geleverd, maar dat gebeurt bijna nooit. Als je de klantenservice contacteert over het probleem, krijg je enkel een standaard antwoord terug en dan hoor je niets meer. Klantvriendelijkheid lijkt geen prioriteit te zijn voor hen en klanten bedriegen is schering en inslag.
Review over: JD Sports
Sneakers purchase
Mijn ervaring met de klantenservice van jullie winkel was echt niet goed. Na mijn bestelling kreeg ik constant verwarrende informatie over de levering. Mijn pakket zou op 25 maart geleverd moeten worden, maar tot nu toe heb ik nog niets ontvangen. Telkens ik contact opneem, word ik doorgestuurd naar DPD en verteld dat mijn pakket in een afhaalpunt ligt. Ik heb alle afhaalpunten in Ronse bezocht, maar mijn pakje was nergens te vinden. Ik voel me bedrogen van de 85 euro die ik heb betaald, zeker omdat het een cadeau moest zijn voor een communie. Ik ben echt niet tevreden over jullie service en zal waarschijnlijk niet snel weer bij jullie bestellen.
Review over: Marley Spoon
Meal kit delivery service
Ik ben echt onder de indruk van de kwaliteit van de maaltijdbox bezorgservice. De ingrediënten die zijn inbegrepen zijn vers en van hoge kwaliteit, waardoor elke maaltijd heerlijk en voldoeninggevend is. De recepten die worden verstrekt zijn gemakkelijk te volgen en de portiegroottes zijn precies goed. De klantenservice is ook uitstekend, altijd bereid om te helpen met eventuele vragen of zorgen. Het enige nadeel voor mij is het onvermogen om te betalen met elektronische maaltijdcheques. Het zou geweldig zijn als deze optie in de toekomst beschikbaar zou zijn, omdat het bestellen nog handiger zou maken. Over het algemeen zou ik deze service zeker aanbevelen aan anderen.
Review over: Canal Digitaal
Abonnement opgezegd
Mijn ervaring met de klantendienst was echt teleurstellend. Ik had mijn abonnement in oktober opgezegd en ze beloofden me meerdere keren dat ze mijn geld zouden terugstorten. Telkens noemden ze een andere datum. Toen die datum voorbij was, moest ik zelf weer bellen. Dit kan echt niet door de beugel en is echt onprofessioneel van de klantendienst.
Review over: Sunsky
Aankoop van een telefoonhoesje
Het product dat ik binnenkreeg, was helemaal niet van echt leer zoals beloofd, maar van goedkoop nep-leer dat stinkt naar chemische rommel. Toen ik hierover klaagde, boden ze me 3 euro korting aan als ik een 5-sterrenreview op Trustpilot zou schrijven. Het terugsturen naar China was duurder dan de aankoop zelf, omdat ze geen gratis retourzending aanboden, ondanks de misleidende omschrijving.
Review over: DAZN
Aankoop abonnement
Onlangs heb ik een abonnement afgesloten voor mijn zoon, maar hij heeft dit stiekem gedaan via zijn gsm. Toen ik erachter kwam, heb ik meteen een e-mail gestuurd om het abonnement te annuleren. Ik kreeg slechts één bericht waarin stond dat annuleren niet mogelijk was, en daarna heb ik helemaal niets meer gehoord. Het is gewoon niet oké dat een minderjarige dit abonnement heeft afgesloten en ik het niet binnen 24 uur kan stopzetten.