Alle reviews van Giulia
Review over: Corona Direct
Mijn verzekering claim online ingediend.
Echt waar, wat heeft het voor zin om te zeggen dat je altijd bereikbaar bent als je klanten dan in het ongewisse laat? Ik heb schade gemeld in de hoop dat het snel zou worden afgehandeld, maar na 2 weken nog steeds geen reactie! Het is echt frustrerend en teleurstellend om zo in de steek gelaten te worden. Het lijkt erop dat beloftes niet worden waargemaakt.
Review over: Case Company
Aankoop hoesje als cadeau
Het hoesje was nog nieuw, maar de persoon die het cadeau zou krijgen had er al een gekocht. Dus ik heb geprobeerd om het terug te sturen. Helaas wilden ze bij Casecompany het product niet terugnemen en probeerden ze me kortingen aan te smeren. Ze vroegen zelfs of ik het hoesje wilde houden, ook al staat in hun FAQ dat retourneren met terugbetaling mogelijk is. Dit is echt slechte service en ik ben teleurgesteld.
Review over: Restoro
Nieuwe PC met Windows 11
Oké, dus ik had Restoro op mijn oude PC met Windows 10 en wilde het op mijn nieuwe PC met Windows 11 zetten. Maar dan zegt die stomme software dat mijn licentiesleutel niet geldig is! Ik bedoel, hallo, ik heb een geldige licentie, oké?! En dan kan ik niet eens de software downloaden van de website. Echt frustrerend. Groetjes, Jan.
Review over: War Thunder
War Thunder spel
Deze mensen doen also alsof communisten nog leven en denken dat het normaal is. Ze hebben de chatfunctie weggehaald vanwege interne zaken en luisteren nooit naar hun klanten. Ze hebben willekeurig de enige vermelding hiervan op hun forum verwijderd, rekenen belachelijke prijzen voor rommel en blokkeren elk contact met suggesties. Elke verandering die ze maken is meestal voor het slechter.
Review over: OpinionWorld
Mijn periodieke deelname aan enquêtes
Ik vind het fijn dat de enquêtes niet zomaar stoppen, dat er diepgaande onderwerpen aan bod komen en dat ze regelmatig verschijnen.
Review over: De Wijnbeurs
Zotte wijnen kopen
Alvast bedankt voor de goedkope vatencollectie wijnen, maar die meursault en bourgogne vallen toch een beetje tegen. Hopelijk kunnen ze dat nog oplossen.
Review over: AppelHoes
verkeerde omschrijving
De beschrijving van mijn artikel klopte niet toen ik het kreeg. Gelukkig hebben ze het veranderd nadat ik er iets van gezegd heb. Nu heb ik wel een oplader met minder aansluitmogelijkheden dan ik had verwacht. Dat is echt jammer!
Review over: Biba
Bestelling niet geplaatst
Ik had zo'n slechte ervaring met mijn aankoop! Ze hebben 1799 euro van mij afgetrokken en mijn bestelling is nog steeds niet geplaatst. Het is nu al 11 dagen geleden en ik heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen. Elke dag vertelt de klantendienst me om nog een paar dagen te wachten. Ik denk dat ik nooit meer online zal kopen. Het is gewoon zo frustrerend dat ik niet weet of ik mijn geld wel zal terugkrijgen.
Review over: Acne Studios
Terrible dispute resolution procedure
Ondanks dat de producten van goede kwaliteit zijn, had ik een teleurstellende ervaring met het geschillenbeslechtingsproces in deze winkel. Ik kreeg een verkeerd gelabeld en verkeerd bemeten item, wat mijn tijd verspilde terwijl ze om metingen vroegen in plaats van gewoon een vervanging aan te bieden. Toen de metingen bewezen dat het item inderdaad verkeerd bemeten was, boden ze me enkel een korting van 20% aan op een nieuw paar, bewerend dat er te veel tijd was verstreken, ondanks dat de fout bij het item lag. Dit was echt teleurstellend, zeker gezien de hoeveelheid geld die ik in de loop der jaren in deze winkel heb uitgegeven.
Review over: JD Sports
Sneakers, t-shirt, en trainingsbroek
Er waren drie mensen in de winkel, maar eigenlijk was er maar één die echt aan het werk was. De medewerkster bij de lift was de enige die haar job serieus nam en mij hielp met het vinden van de juiste maat schoenen. De dame bij de kassa leek meer bezig te zijn met haar make-up en nagels dan met het helpen van klanten, en de andere medewerkster negeerde totaal de dame bij de lift wanneer zij iets vroeg. Werkelijk niet bekwaam. Gelukkig was er één medewerkster die haar job wel serieus nam en mij goed geholpen heeft.
Review over: Doublepoint
Internet besteld
Ik heb iets online besteld en toen belde ik voor wat extra info. Twee dagen later kon ik het gaan ophalen. De medewerkers zijn echt enorm vriendelijk en behulpzaam. Ze hebben zelfs geholpen met het inladen van mijn spullen in de auto. Gewoon top service en afhandeling, echt een dikke pluim! Ondanks de drukte met de verhuizing was de service geweldig.<br><br>Ik kom zeker nog eens langs in jullie nieuwe pand.<br><br>Bedankt en veel succes!
Review over: Adidas
Artikel besteld
Ik heb een tof artikel besteld om eens uit te proberen, ondanks alle negatieve reviews. Gelukkig kwam het artikel 2 dagen later gratis aan en was het nog in perfecte staat. Jammer genoeg liet de bezorging door DPD te wensen over, want het pakket werd gewoon voor mijn deur gelegd in de regen en was helemaal doorweekt, zelfs met een pakketbrievenbus aanwezig. Daar kan de verkoper natuurlijk niks aan doen, dus ik ben toch blij met mijn aankoop en zou het zeker opnieuw doen!
Review over: Gourmet Gift Baskets
Moederdagmand
Ik had mijn Moederdagmand op tijd besteld voor levering op zaterdag, maar helaas kwam deze niet op tijd aan. Na een paar dagen van stilte kreeg ik eindelijk een verontschuldiging en kreeg ik een volledige terugbetaling van mijn aankoop. Ze probeerden het goed te maken door een vervangende mand aan te bieden, maar ik was toch teleurgesteld over de hele situatie.
Review over: Scalahosting
vier maanden geleden hosting gekocht
Ik maak al vier maanden gebruik van de hosting en ik moet zeggen dat de klantenservice echt top is. Ze helpen je snel met elk probleem en als er bepaalde functies ontbreken in het SPanel, kan je er gewoon om vragen. Ik zou hun kwalitatieve service zeker aanbevelen aan iedereen die betrouwbare hosting zoekt.