Alle reviews van Helena
Review over: Proximus
Falend wifi-netwerk
Als klant van Proximus had ik echt problemen met mijn wifi-verbinding die maar niet goed wilde werken. Dus ik dacht, ik bel eens naar de klantendienst. Na heel wat gedoe met die keuzemenu's kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn. Maar na wat nutteloze procedures en beloftes om terug te bellen, was mijn probleem nog steeds niet opgelost. Ik ben uiteindelijk zelf aan de slag gegaan en heb het probleem opgelost. Wat een prutsers, amateurs!!
Review over: Tape A L'oeil
Aankoop met misleidende korting
Mijn ervaring bij Tape A L'oeil was echt niet goed. Het personeel was niet vriendelijk en leek helemaal niet geïnteresseerd in het helpen van klanten. De zogenaamde korting van 50% was eigenlijk bedrieglijk, want je moest verplicht twee items kopen om van de korting te kunnen genieten. Bovendien werd de korting enkel toegepast op het goedkoopste item. Toen ik mijn verjaardagscheque wilde gebruiken, werd ik onbeleefd behandeld door het personeel. Ik zal zeker niet meer teruggaan naar deze winkel.
Review over: Home24
Nieuwe tafel ontvangen
Vanmorgen is de nieuwe tafel geleverd die ik moest ruilen omdat de vorige beschadigd was. De chauffeur was mooi op tijd met de vervangtafel. Deze tafel is echt van goede kwaliteit en ziet er prachtig uit. Ik ben super blij met mijn aankoop en wil jullie bedanken voor de goede service en het correct oplossen van het probleem.
Review over: Corona Direct
verzekeringen
Ik heb verzekeringen gekocht en had gehoopt op goede service, maar dat heb ik niet gekregen. Ze reageren niet op e-mails, zijn moeilijk telefonisch bereikbaar en als je eindelijk iemand aan de lijn krijgt, moet je minstens 20 minuten wachten. Ik voel me bedrogen en teleurgesteld, ik had het helemaal anders voorgesteld.
Review over: Reinvest24
Mislukte investering
Wat een ellende! Samenwerken met hen was echt een nachtmerrie. Telkens wanneer we vroegen waar ons geld bleef, hadden ze weer een of ander excuus klaar. Bespaar jezelf de moeite en het geld en zoek ergens anders!
Review over: Blancheporte
lange wachttijd, teleurstellend product
Onlangs heb ik een pyjamabroek besteld bij die webshop en ik ben helemaal niet blij mee. Het duurde lang voor het artikel eindelijk aankwam en toen het er eindelijk was, voldeed het echt niet aan mijn verwachtingen. Het leek alsof het rechtstreeks uit China kwam en de kwaliteit was gewoon teleurstellend. En dan moest ik ook nog eens lang wachten op het pakketje en kreeg ik altijd vage antwoorden als ik de klantenservice probeerde te bereiken. Al bij al een heel negatieve ervaring.
Review over: 24S
Geweldige winkelervaring
Ik vond het echt top op deze website! De tas die ik besteld had, werd mega goed ingepakt geleverd, in perfecte staat en helemaal zoals ze omschreven hadden. De levering was ook supersnel, zelfs sneller dan ik had gedacht. Ik zou deze site zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar kwaliteitsproducten en top service!
Review over: Pdf Expert
Cool PDF programma
Ik ben al jaren een Mac-gebruiker. Voor een tijdje was Voorbeeld okay voor wat ik nodig had. Maar naarmate ik meer nodig had, ging ik op zoek naar een software die alles kon bieden wat ik zocht, zonder dat het te duur was. En dat vond ik bij het PDF-programma. Ze hebben zoveel tools en functies, maar het belangrijkste voor mij is dat ik handtekeningen en kleurstempels kan toevoegen, en ook snel grote PDF-bestanden kan verkleinen.
Review over: YouHodler
Eenvoudig en duidelijk
Alles was gemakkelijk te begrijpen en ik vond de manier waarop ze de handel van vandaag en de toekomst aanpakken erg indrukwekkend. Het is echt niet alleen meer voor de grote bankiers. Ik blijf YouHodler gebruiken zolang het bestaat, en het ziet ernaar uit dat het nog vele generaties lang beschikbaar zal zijn voor gewone mensen zoals wij. Geldhandel zou altijd toegankelijk moeten zijn voor iedereen die interesse heeft, en dankzij blockchain en de vrijheid om te handelen, lijkt dat steeds meer mogelijk.
Review over: ICI Paris XL
Duidelijke communicatie, snelle levering
De website is echt verbeterd, de communicatie is super en ze respecteren de levertermijn. Ik heb al een paar keer besteld en maar één keer moest ik een dagje langer wachten, maar dat vind ik zeker geen probleem. Een levering na twee dagen is nog steeds snel naar mijn mening! In de winkel zijn de medewerkers ook altijd vriendelijk en behulpzaam. Ik blijf zeker fan van deze winkel, zowel online als offline.
Review over: Fever
tickets voor een speciaal evenement
Het was echt geweldig toen ik per ongeluk twee tickets te veel had gekocht en ze snel kon teruggeven. Ik kreeg meteen een duidelijk antwoord en een oplossing voor mijn probleem. Het geld stond al op mijn rekening voordat ik het doorhad. Ik ben echt blij met hoe snel en gemakkelijk alles werd opgelost. Dank je wel, Fever!
Review over: Women'Secret
Aankoop met fout in online bestelling
Mijn ervaring met de online aankoop was echt vreselijk. Ik had een pyjama besteld en kreeg alleen het bovenstuk geleverd. Toen ik contact opnam met de klantenservice, zeiden ze me dat ik het moest terugsturen via een koerierdienst die zelfs niet goed werkt. Uiteindelijk zouden ze het bij mij thuis komen ophalen, maar ze zijn nooit komen opdagen. Ik heb verschillende keren gemaild en gebeld, maar niemand kon het probleem oplossen en ik heb nog steeds mijn geld niet teruggekregen. Allemaal gedoe voor een fout die zij hebben gemaakt. Ik zal zeker naar de winkel gaan om een klacht in te dienen.
Review over: EMP
Big and Comfy Hoodie
De bestelling ging heel vlot en de levering was supersnel. Het item was precies wat ik had besteld en de maat paste perfect. Ik ben helemaal blij met mijn aankoop.
Review over: Nudie Jeans
Western denim jacket voor kleine vrouwen
Als klein vrouwtje van 5'2 is het soms lastig om kleren te vinden die goed passen, maar hun denim jasje is gewoon perfect voor mij! De stof voelt goed aan en het zit als gegoten. Ik ben er helemaal gek op!
Review over: OpenSky
awesome stuff
Mijn aankoop werd volledig verwoest door een storm na 9 dagen en ik was zo verdrietig. Maar de service was echt geweldig! Vanaf het eerste contact tot het einde hebben ze echt hun best gedaan. De klantenservice was uitstekend en ik ben super tevreden! Ik zou deze winkel zeker aanbevelen aan anderen.
Review over: Hipinderegen
Regenlaarsjes
Vorige week heb ik regenlaarsjes besteld. Ik plaatste de bestelling op maandag en kreeg diezelfde dag de track en trace code via e-mail. Helaas heeft Post NL er vervolgens 3 dagen over gedaan om mijn huis te vinden, maar uiteindelijk mocht dat de pret niet drukken, want de laarsjes zijn echt geweldig! Nu ga ik sparen voor een leuke regenjas.
Review over: Internet-Bikes
Kinderfiets voor kleinzoon
Ik had een kinderfiets gekocht voor de verjaardag van mijn kleinzoon. De fiets leek er goed uit te zien, maar de trapper paste helaas niet goed. Gelukkig had ik contact opgenomen met de klantenservice en zij hebben meteen een nieuwe set trappers met crankstel opgestuurd. De volgende dag waren deze al geleverd. Echt top service en een snelle oplossing!
Review over: MiniInTheBox
Productinformatie en bestelproces
Ik vond de productinformatie wel goed en het bestellen ging vlot en snel. Misschien handig om een maattabel toe te voegen voor alle kledingstukken, want maten zoals L en XL kunnen verschillen per land. Hopelijk zien de kleuren en materialen er hetzelfde uit als op de foto's op de website.
Review over: Apotheek Online
laattijdige levering en gebrek aan communicatie
We verwachten 't deze week nog te versturen. Sorry voor de overlast. 't Zou leuker zijn geweest om dit op voorhand te weten.
Review over: GAP
Aankoop van een jas
Mijn ervaring met het bestellen van een jas bij dit merk was allesbehalve goed. Ik heb de jas gekocht omdat de geschatte levertijd 7-9 werkdagen was en ik hem op een specifieke dag wilde dragen. Jammer genoeg kwam de bestelling niet op de geplande dag aan, dus ging ik online om de status te controleren. Tot mijn teleurstelling was de leverdatum aangepast. Ik heb gewacht tot de volgende geschatte verzenddatum, maar zelfs anderhalve week later was er nog steeds geen pakket van Gap gearriveerd. Daarom moest ik contact opnemen met de klantenservice om te achterhalen wat er mis was. De medewerker stelde voor om het item terug te sturen en opnieuw te bestellen, wat me verbaasde. Ik begreep niet waarom ik een item opnieuw zou moeten kopen dat al was besteld en verzonden. Dat leek me een onnodig ingewikkelde oplossing. Ik heb mijn ontevredenheid geuit, maar de medewerker leek niet echt begripvol. Al met al vond ik het hele proces onprofessioneel en teleurstellend. Ik zal niet snel meer iets online kopen van dit merk.
Review over: FPV24
Aankoop van drone onderdelen
De antwoorden op mijn vragen waren echt nuttig. Ze hebben me geholpen om mijn drone terug in de lucht te krijgen zonder problemen. Zelfs nadat ik al een eerste oplossing had gekregen, kreeg ik nog een ander alternatief aangeboden. Super bedankt voor de fantastische hulp!
Review over: Ubuy
Aankoop van Terry's Chocolate Orange Melkchocolade
Wat een geweldige service! Ik ben echt dol op Terry's Chocolate Orange, maar helaas kan ik dat niet lokaal vinden. Gelukkig heeft Ubuy mijn verlangen naar lekker eten vervuld. Ik ben blij dat ik hier kon winkelen. Heel erg bedankt dat jullie mijn jeugdherinnering weer tot leven hebben gebracht.
Review over: Go City
Voordelig dagje uitpakken
Ik vond het echt super om voor weinig geld zoveel plezier te hebben. Mijn daguitstapjes waren veel waardevoller dan ik had verwacht, gewoon fantastisch! De pas was heel gemakkelijk in gebruik en we zijn echt tevreden met onze ervaring.
Review over: Crocs
Mislukte online bestelling
De website van dat bedrijf was echt een ramp en de klantenservice was gewoon slecht. Telkens als ik mijn creditcardnummer en de autorisatiecode van mijn bank invoerde, vloog ik terug naar de website en was mijn winkelmandje leeg. Ik snapte er niks van. Was de transactie nu mislukt? Waarom gebeurde dit? Dit is me nog nooit overkomen op een andere website. En waarom was mijn winkelmandje plots leeg? De 'live chat' was echt de meest nutteloze en saaie 'live chat' die ik ooit heb meegemaakt.
Review over: Enlisted
Open World shooter game purchase
Ik voel me echt teleurgesteld door wat ik heb gekocht. Als klant mag je toch op zijn minst een beetje bescherming verwachten bij het spawnen, maar nee, ik word constant neergemaaid door spawncampers die geen genade tonen. Het is ook heel frustrerend om te moeten vechten om de goede wapens vrij te spelen, terwijl ik nauwelijks een kans maak tegen de vijanden die alles al hebben ontgrendeld. En dan zwijg ik nog over hoe machteloos je bent tegen tanks in het begin. Eerlijk gezegd voel ik me beetgenomen door de beloftes en verwachtingen die deze aankoop heeft gewekt.
Review over: Homelike
Aangenaam verblijf
Mijn verblijf was echt top en het appartement was in perfecte staat. De eigenaar heeft zelfs de moeite genomen om me even rond te leiden in de buurt en heeft me een leuk restaurantje om de hoek laten zien. Het boeken ging vlot en de eigenaar was echt attent voor mijn behoeften. Ik ga zeker in de toekomst opnieuw boeken bij deze accommodatie!