Alle reviews van Jelle
Review over: Crazy Factory
Piercings en sieraden
Ik ben echt blij met wat ik gekocht heb bij Crazy Factory. De website is super makkelijk te gebruiken en het was echt simpel om de perfecte piercings en sieraden te vinden. Ik hou vooral van de gouden sieraden maar ik hoop dat ze in de toekomst nog meer keuze zullen hebben. Dank je wel voor de snelle service en voor de producten van goede kwaliteit! 🙏
Review over: Mooiesneakers
mooie sneakers
Ik heb hier mooie sneakers gekocht voor mijn zoon en ik ben eigenlijk wel blij met hoe alles is verlopen. De bestelling liep vlotjes en de sneakers waren snel bij mij thuis. Jammer genoeg heb ik na een paar keer dragen gemerkt dat er een kleine beschadiging was aan een van de sneakers. Ik heb dan gemaild en kreeg al snel een antwoord terug. Ze hebben het probleem keurig opgelost en ik kreeg een nieuwe sneaker opgestuurd. Al bij al ben ik tevreden met de service en hoe ze het probleem hebben aangepakt.
Review over: Women'Secret
3 things ordered, only 1 received
Oh my god, serieus?! Ik heb 3 dingen besteld en kreeg er maar 1! Dat is echt niet eerlijk. Ik probeerde hulp te krijgen maar niemand wou naar me luisteren. Zo frustrerend! Ik zou echt zeggen: VERMIJD deze plek!
Review over: Flyer
Drukwerk besteld
Ik moest echt dringend mijn bestelde visitekaartjes hebben, maar helaas was het kantoor net gesloten vanwege een noodgeval. Gelukkig waren de mensen aan de telefoon super vriendelijk en hebben ze de visitekaartjes persoonlijk aan huis afgeleverd, slechts een uurtje later. Echt een top service!
Review over: Duinrell
Entree tickets
Hey, da park is echt stom, hé! Overal moet ge uwe pas laten zien en als ge die kwijtspeelt, moe ge een nieuwe kopen voor nen hoop geld, belachelijk!
Review over: Arc'Teryx
Terugbetaling bestelling
Het is echt ongelooflijk hoe slecht de service is bij dat bedrijf. Ik wacht al anderhalve maand op mijn terugbetaling en heb al meerdere keren contact met ze opgenomen, maar ze lijken gewoon te doen alsof ze me niet horen. Eerst vroegen ze om een verzendbewijs, dat ik hen netjes heb bezorgd. Ze beloofden een oplossing binnen 10 werkdagen, maar ik zit hier nog steeds te wachten.
Review over: GoEuro
Vliegtickets reserveren
Hey allemaal, ik was serieus zo in paniek! Ik dacht écht dat ik mijn geld kwijt was toen mijn vliegticketreservering in de soep liep. Die e-mail die ik kreeg was zo vaag en ik was echt mega gestrest! Maar gelukkig kreeg ik uiteindelijk een fatsoenlijk antwoord van het bedrijf en na 3 dagen stond het volledige bedrag weer op mijn rekening. Gelukkig, toch nog betrouwbaar!
Review over: Giuseppe Zanotti
Nieuwe schoenen
Ik ben echt dol op mijn nieuwe schoenen! Ze zijn zoveel beter dan de vorige paar die ik besteld had en die niet pasten. Deze zitten perfect en ik ben er helemaal weg van!
Review over: Richmond & Finch
leuke cover
Ik heb een toffe hoes gekocht, maar helaas begon het patroon snel af te bladderen. Ik ben echt teleurgesteld omdat ik denk dat ik de hoes niet anders heb behandeld dan andere hoezen die ik gehad heb.
Review over: Viagogo
AS Roma tickets purchased
Ik heb tickets voor AS Roma gekocht via het platform, maar helaas werd het evenement verplaatst en kon ik niet meer gaan. Daarom besloot ik om de tickets weer te verkopen voor een lagere prijs via het platform. Maar op de dag van het evenement kreeg ik een e-mail waarin stond dat de verkoop geannuleerd was, zonder enige uitleg waarom dit was gebeurd. Daarnaast vertelden ze me dat ik mijn geld niet zou terugkrijgen en dat ik een boete zou ontvangen. Na veel contact te hebben gehad met de klantenservice, die telkens beloofde dat het in orde zou komen en dat het gewoon een vergissing was van hun kant, kreeg ik telkens te horen dat ik binnen 5 werkdagen een reactie zou ontvangen. Na talloze pogingen om contact op te nemen, heb ik echter nooit meer iets van hen gehoord. Ik raad dit platform ten zeerste af en zal er in de toekomst zeker geen tickets meer kopen of verkopen.
Review over: Hair And Beauty Online
Aankoop van haarverzorgingsproducten
Na een goede ervaring met de website en het bestellen bij Hair and Beauty Online, was ik helemaal niet tevreden over de service. Alles verliep vlot en correct met mijn bestelling, maar toen bleek dat een product niet op voorraad was, begonnen de problemen met communicatie. Ik informeerde twee weken later naar de beschikbaarheid en kreeg te horen dat het binnen twee weken geleverd zou worden. Na nog eens vier weken te wachten, vroeg ik om de bestelling te annuleren. Ik mocht de andere producten behouden, maar dat wilde ik niet meer aangezien ik ondertussen al iets anders gekocht had. Het was erg frustrerend om geen antwoord te krijgen na meerdere e-mails.
Review over: LOBERON
Grote verscheidenheid aan producten
Ik ben echt onder de indruk van het assortiment producten dat deze webshop heeft. Van goedkope en leuke spullen tot prachtige meubels in verschillende prijsklassen. Het is echt fijn om door de website te scrollen en telkens nieuwe en interessante items tegen te komen. De kwaliteit van de producten is over het algemeen goed en ik heb tot nu toe nooit problemen gehad met mijn aankopen. Het enige puntje van kritiek dat ik kan geven, is dat de zoekfunctie op de website soms een beetje verwarrend kan zijn en het moeilijk kan maken om specifieke items te vinden.
Review over: Loreto Gallo
Laatste Mode
Na drie dagen heb ik nog steeds geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen via de website en telefonisch, maar kreeg geen reactie. Gelukkig kon ik mijn geld terugkrijgen via Paypal. Ik zou deze webshop vermijden, ze zijn totaal niet betrouwbaar.
Review over: Iberia
Boekte een vlucht naar Miami vanuit Gatwick...
Ik heb een vlucht geboekt naar Miami vanuit Gatwick via Madrid. Normaal vlieg ik vaak met EasyJet & BA en ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n slechte ervaring heb gehad met dit bedrijf. Allereerst kan je pas 24 uur van tevoren online inchecken, zelfs als je al een stoel hebt gereserveerd. Het ergste is dat hun IT-systeem helemaal niet werkt, waardoor we urenlang geen enkele kans hadden om online in te checken. We kregen voortdurend foutmeldingen en de knoppen werkten niet, zowel voor de heen- als terugvlucht. Dit resulteerde in enkel luchthaven inchecken, wat totaal onaanvaardbaar, stressvol en onhandig was, zeker in het buitenland. Zelfs de incheckmedewerkers hadden problemen met het IT-systeem. Het Spaanse cabinepersoneel was onbeleefd op zijn best en ongeïnteresseerd op zijn slechtst tijdens alle 4 vluchten. Ondanks dat de vliegtuigen vrij nieuw waren, waren de stoelen, armleuningen en toiletten in slechte staat en op sommige plaatsen kapot. Het is moeilijk te geloven dat dit bedrijf eigendom is van dezelfde onderneming als BA, want de ervaring is compleet anders. Helaas moet ik het eens zijn met de meeste andere opmerkingen, dus voor ons helaas nooit meer.
Review over: Pazzox
nauwkeurigheid van bestellingen
De producten zijn echt top van kwaliteit en ze voldoen helemaal aan wat ik verwachtte. De levering verliep super vlot en ik kreeg mijn bestelling op tijd binnen. De prijzen zijn ook eerlijk en het assortiment is echt wel interessant. Al moet ik zeggen, bij het bestellen liep er soms wel een kleinigheidje fout. Bij mijn laatste bestelling kreeg ik bijvoorbeeld twee verschillende referentienummers, terwijl ik maar één keer betaald had. Dat bracht wel wat verwarring met zich mee.
Review over: DreamLand
Aankoop van een mega eenhoorn USB-stick
De mega eenhoorn USB-stick die ik heb gekocht is spijtig genoeg verdwenen en teruggekeerd van een reis naar Noord-Korea met Kim Jong-un. Het heeft echt wat stress bij me veroorzaakt en momenteel ben ik in therapie.
Review over: RocketLawyer
Juridisch opgestelde brief
Ik was echt blij met de brief die ik liet opstellen door een professional. Het was super makkelijk om online te regelen en ging heel vlot. Ik kon daarna meteen mijn abonnement opzeggen, want ik had verder geen andere diensten nodig. Als ik een eigen zaak had, zou ik zeker zo'n abonnement nemen.
Review over: GiftForYou
Problemen met de site
Ik had wat gedoe met de website toen ik iets wou kopen. Gelukkig heb ik de klantendienst gebeld en zij hebben me geholpen om de problemen op te lossen. Daarna wou ik mijn aankoop ruilen, maar dat ging niet online. Gelukkig heb ik dit kunnen regelen met de klantendienst en ze waren echt vriendelijk en behulpzaam.
Review over: Livia
Super goede product
Het product is echt top! Het helpt echt goed bij mijn stadium 4 endometriose wanneer de pijnstillers niet veel doen. De levering van de pads is soms een beetje rommelig en het abonnement kan vervelend zijn, maar gelukkig is de klantenservice altijd super behulpzaam.
Review over: Wonderbly
Originele gepersonaliseerde boeken
De boeken zijn echt van topkwaliteit en de verhalen zijn zo verrassend en boeiend. Het is zo fijn om een verhaal te kunnen aanpassen en de kinderen zijn er echt dol op. De stevige boeken zijn ideaal voor kleine kindjes en zorgen voor urenlang leesplezier. Ik ben absoluut blij dat ik deze boeken heb gekocht, het was het zeker waard.
Review over: Coltorti
Mijn eerste aankoop
Voor de eerste keer iets besteld op deze site en het is echt super goed gegaan! De levering was snel en het product was top. Ik zou het zeker aan anderen aanraden, gebaseerd op mijn ervaring!
Review over: Elkedagietsleuks
nieuw skateboard
Ik had een nieuw skateboard gekocht en was echt super enthousiast om ermee te gaan skaten. Maar helaas brak het board na een paar keer gebruiken al in twee stukken. Ik was echt teleurgesteld! Gelukkig heeft elkedagietsleuks me verteld dat ze alles zouden vergoeden, zelfs de kosten die ik moest maken om het terug te sturen. Echt top service!
Review over: OGER
Zijdezachte dassen en stropdassen
Als ik de winkel binnenloop, word ik meteen genegeerd door een arrogante kerel van in de twintig. Het lijkt alsof hij me gewoon niet ziet staan. Dan denk ik bij mezelf: dan niet hè, ik ga wel ergens anders mijn spullen kopen. Jammer genoeg is dit niet de eerste keer dat dit gebeurt in deze winkel. Het lijkt wel alsof ze daar allemaal een cursus onbeleefdheid hebben gevolgd. Ik voel me echt niet gewaardeerd als klant en dat maakt mijn winkelervaring er niet beter op.
Review over: Euroflorist
Bloemen
Bloemen besteld voor verjaardag. Werden pas om 19u geleverd. Prijs kwaliteit absoluut niet naar verhouding. Voor die prijs vind je makkelijk boeketten van quasi dubbele grote in omgeving.
Review over: Euroflorist
Bloemen
Bloemen besteld voor verjaardag. Werden pas om 19u geleverd. Prijs kwaliteit absoluut niet naar verhouding. Voor die prijs vind je makkelijk boeketten van quasi dubbele grote in omgeving.
Blijkbaar staat in de review dat ik opnieuw zo bestellen, moet op NEEN staan, maar kan niet meer aanpassen.
Review over: Centrum Voor Avondonderwijs
cursus aannemer
Mijn ervaring staat haaks op wat ik hier lees. Ik heb op voorhand alles goed opgezocht (ook zo een proefles ontvangen), naar aanleiding van daarvan ingeschreven en de eerste les afgelopen maandag ging heel vlot. Mijn cursus ging volledig volgens afspraak door, de leerkracht had heel veel kennis, jhet is geen grote groep, alles was echt professioneel geregeld. Langs mijn kant dus een tevreden student.
geachte, ik ben een van de vele gedupeerden, als je intypt klachten centrum voor avondonderwijs, dan lees je dat veel mensen kun voorschotten nooit terugkrijgen, zij roepen nu 'overmacht' in door corona, wat niet wettelijk is
Ze hebben ons gevraagd om zoveel mogelijk nep recensies te schrijven. Ik wil mijn job niet kwijt, maar dit kan niet! Sorry veel positieve recensies kloppen nietReview over: Coolblue
Laptop en radio
Hoe vriendelijk men ook mij te woord stond bij hun telefonische klantenservice, bij een door hun gemaakte fout (Het adres was juist in de orderbevestiging, maar niet meer bij postnl) werden er geen oplossingen aangeboden, ze konden niets doen dan mij persoonlijk in een onmogelijke situatie achterlaten. Tijdens dit gesprek:
-Ze schoven de schuld in de schoenen van postnl, maar, persoonlijk maakt het mij niet uit waar of door wie het probleem is ontstaan, ik zoek een oplossing.
-Geen enkele oplossing werd door coolblue aangeboden.
-Oplossingen door mij aangeboden waren voor hun onmogelijk, hoewel deze zeer schappelijk waren.
Zoals: annuleer de levering, ik haal het zelf op in een winkel.
-Onmogelijk om het probleem te escaleren.
Daarnaast:
Het gesprek werd eenzijdig door hun afgebroken.
Coolblue, als het werkt zal het wel een goede winkel zijn, maar problemen, al zijn ze door hun veroorzaakt zullen ze niet willen oplossen.
Besef dat behulpzaamheid echt een verkooptactiek is, als het verkocht is geven ze eigenlijk niets meer om klantvriendelijkheid.
Koop bij coolblue op uw eigen risico!Review over: Proximus
internet,digitale tv,telefoon
Ik geef 1 ster op alles,en zelfs dat is nog veel te veel.Er zou een installateur langskomen op 4 augustus tussen 8uur en 16 uur bij mijn ouders.Er is niemand komen opdagen.Kheb vele mails en telefoons gepleegd,om dat uiteindelijk een nieuwe afspraak in te plannen, luister goed 19 augustus.Mijn ouders laten ze zolang stikken,terwijl dit geen half uurtje werk es.Service van mijn grootste kloten,en ik raad ook iedereen aan van 2 x goed na te denken.Dit bedrijf wil graag faiiet gaan
Opgebeld door Proximus met een promotie aanbod waarbij ik minder zou betalen en evenveel data zou krijgen.
Dan blijkt dat ik 5GB minder per maand krijg en wanneer ik de klantendienst opbelde om te vragen wat er gaande was, werd ik niet geholpen. Ik heb een paar gb extra data moeten bijkopen waardoor mijn factuur bijna 100 euro meer was dan anders.
Nog steeds geen oplossing na een aantal pogingen om mijn geld terug te krijgen, dus bij deze RAAD IK PROXIMUS AF.
Na meer dan 15 jaar klant te zijn en letterlijk duizenden euro's aan die criminelen te geven, ga ik bij een ander bedrijf. GOODBYE PROXIMUSElke afdeling is hier overduidelijk onderbemand, wachten en geduld hebben staat hier centraal! 15 Mgbs is voor hen ook normaal verwacht hier geen supersnel internet! Samenvatting: Is zijn 100 euro per maand niet waard!
Al 3x klantendienst proberen te bellen meer als 10 m aan de lijn. Niemand??? Ook via internet onmogelijk om iets te melden.
geen goede klantenservice
Blijkbaar staat in de review dat ik opnieuw zo bestellen, moet op NEEN staan, maar kan niet meer aanpassen.