Alle reviews van Guillaume
Review over: Crazy Domains
Snel en vriendelijk
Ik ben altijd blij met de hulp die ik ontvang bij het oplossen van mijn problemen. Het personeel is altijd vriendelijk en staat klaar om te helpen, en lost mijn uitdagingen vlug op. Het is telkens een topervaring!
Review over: Quickjewels
Ring besteld, onverwachte levertijd, verkeerde maat, perfect opgelost
Ze hebben gelijk de juiste ring opgestuurd en een retourenvelop voor de verkeerde ring meegegeven. Zo hoefde ik niet nog een extra dag te wachten. Ik ben eigenlijk wel tevreden over deze winkel, ze zijn goed omgegaan met de fout die er was.
Review over: Le Ballon
Schoenen
Mijn ervaring bij Le Ballon was echt niet goed. Al na een paar keer dragen begon de flap van mijn schoenen los te laten. Ik heb contact opgenomen met de klantendienst en zij erkenden dat dit echt niet door de beugel kon en beloofden om er iets aan te doen. Helaas waren de schoenen niet meer beschikbaar op de website. Dat wil zeggen dat ik ofwel de kapotte schoenen moest houden of terugsturen en zonder schoenen zou vallen. De klantendienst wou niet echt meedenken en was niet bepaald vriendelijk.
Review over: Ideal Of Sweden
St Valentijn cadeau, coque en bandoulière
Ik heb net de coque en bandoulière ontvangen die mijn man voor Valentijnsdag heeft gekocht en ik ben echt teleurgesteld. De kwaliteit is gewoon vreselijk slecht. Het voelt alsof ik een coque en bandoulière van papier-maché heb gekocht. Ik heb meer dan een week gewacht op de levering en de verpakking van de doos was helemaal kapot. Eerlijk gezegd, ik denk dat ik beter een Valentijnscadeau uit Frankrijk had kunnen kiezen, zelfs als het wat duurder was. Ik ben echt teleurgesteld. Ik heb hen verschillende berichten gestuurd via hun virtuele link, maar heb nog geen reactie ontvangen. Het is echt verbazingwekkend voor een online retailer! De hele klantreis is gewoon verschrikkelijk!
Review over: Beliani
Salontafel
Ik heb onlangs een salontafel gekocht bij dit bedrijf en moest het helaas terugsturen omwille van bepaalde redenen. Gelukkig was de medewerker heel vriendelijk en begrijpend. Hij heeft voorgesteld dat ik de salontafel kon schenken aan een goed doel en de volgende dag had ik mijn geld terug. Echt een fantastische service en gebaar van hen, vond ik.
Review over: envato
account geblokkeerd, onduidelijke reden, geen toegang tot downloads
Als klant voelde ik me echt teleurgesteld toen mijn account zomaar geblokkeerd werd, zonder dat ik wist waarom. Het was super frustrerend dat ik niet meer bij mijn downloads kon en toen ik een e-mail stuurde voor uitleg, bleef het stil aan de andere kant. Die slechte communicatie van jullie heeft echt een domper gezet op mijn ervaring en ik voel me echt bedrogen. En dan moest ik zelfs op het einde nog betalen voor die slechte service, dat was echt de druppel die de emmer deed overlopen.
Review over: AB Car Rental Bonaire
Autohuur Bonaire
De service die ik kreeg bij het huren van een auto bij dit bedrijf was echt top. Het was al de tweede keer dat ik daar een auto huurde voor mijn verblijf op Bonaire. De auto was volledig verzekerd, wat me geruststelde tijdens mijn vakantie. Het autopark zag er misschien wat oud uit, maar de klantenservice was geweldig. Toen de airco van de eerste auto kapot was, kregen we meteen een andere aangeboden zonder gedoe. De medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam, wat de hele ervaring super aangenaam maakte.
Review over: Cafebonmarche
Aangename sfeer
Ik vond het hier echt gezellig, de sfeer was heel aangenaam. De bediening was vriendelijk en snel. Het past perfect bij de café cultuur waar mensen samenkomen en gezellig bijpraten. Ik zou deze plek zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar een fijne ontmoetingsplaats.
Review over: Double Jersey
Bedlaken van goede kwaliteit
Ik ben echt blij met mijn aankoop van het bedlaken. De kwaliteit is super en past perfect op mijn bed, zonder dat ik het moet strijken. En de communicatie met het bedrijf was echt top!
Review over: Nudient
Telefoonhoesjes, goede kwaliteit, mooi
Ik ben super blij met mijn nieuwe telefoonhoesjes! Ze zijn echt topkwaliteit en zien er zo mooi uit. Het enige minpuntje was dat het heel lang duurde voordat mijn bestelling aankwam en ik kreeg geen updates over waar mijn pakketje zich bevond na de bevestiging van de bestelling.
Review over: Kobo
e-reader
De e-reader is echt handig 's nachts om te lezen. Het is wel een beetje traag qua bewegingen (in vergelijking met een iPad natuurlijk), maar dat is oké. De tekst op het scherm is duidelijk en het voelt echt aan alsof je een echt boek vasthoudt. Het toestel is superlicht en gemakkelijk mee te nemen, en het installeren van boeken gaat vlot. Wat de batterij betreft, die gaat echt lang mee en het opladen gaat snel. Ik zou het zeker aanraden om er eentje te kopen. (De waterdichte functie heb ik nog niet getest... hopelijk ook niet nodig)
Review over: Nudie Jeans
1.1. Dure spijkerbroek, die na één wasbeurt veranderde 1.2. 100% katoen, goede pasvorm in de winkel
100% katoen, zit lekker in de winkel.
Review over: Antonioli
Eerste bestelling bij Antonioli
Ik had echt een geweldige winkelervaring met mijn eerste bestelling bij Antonioli. Ik had wat twijfels na het lezen van enkele negatieve recensies, maar eerlijk gezegd was alles perfect. Ik plaatste mijn bestelling op woensdagmiddag en ontving deze al op vrijdagochtend. De tassen waren precies zoals beschreven en goed verpakt. Ik kan echt niets fout vinden. Ze reageerden snel op mijn e-mails en de klantenservice was gewoonweg briljant. Ik zal zeker weer bij hen gaan shoppen. Bedankt, Antonioli!
Review over: I amsterdam
Aankoop van de kaart I amsterdam
De kaart gaf ons echt veel opties om naar allerlei musea te gaan, en de meeste waren nog gratis ook! Eén museum over Marilyn Monroe hadden we zelfs korting. Het was handig dat we het openbaar vervoer er ook mee konden nemen. De kaarten die erbij zaten, maakten het super makkelijk om de weg te vinden. Maar als je niet zo van musea houdt, kan het wel duur zijn om de kaart te gebruiken.
Review over: IXINA
Fijne contact met verkoper
De verkoper heeft ons goed geholpen en geluisterd naar wat we wilden. Na het plaatsen van de keuken hadden we een paar kleine problemen, maar die werden snel opgelost. We zijn tevreden met de service.
Review over: Bulkestate
Overfällige Zahlungen
Ik heb echt geen tijd om in het Engels aangesproken te worden, ik spreek alleen Duits en zou graag wat begrip en service in mijn eigen taal krijgen. Ik heb al een paar keer contact opgenomen en er werd me beloofd dat er actie zou worden ondernomen, maar tot nu toe is er nog niets gebeurd. Ik heb geïnvesteerd in verschillende projecten en verwacht gewoon duidelijke communicatie in mijn moedertaal.
Review over: Babista
Joggingsbroeken
Ik had twee joggingbroeken gekocht bij die winkel en ik was echt teleurgesteld in de kwaliteit. Na een paar keer wassen begonnen ze volledig te pluizen aan de bovenbenen, dat was zo frustrerend. Ik besloot een e-mail te sturen naar de klantendienst, maar kreeg geen antwoord. Toen ik uiteindelijk belde, zeiden ze dat ze nog duizenden andere e-mails moesten beantwoorden. Dat is gewoon belachelijk! Ik heb zelfs geprobeerd een review te plaatsen op hun website, maar die werd gewoon niet geplaatst. Ze beloven 5 jaar garantie, maar hun klantendienst laat echt te wensen over. Ik had gehoopt op veel betere service en kwaliteit, maar jammer genoeg was dat niet het geval.
Review over: TaartenWinkel
Slagroomtaart ontvangen op het werk
Ik heb pas geleden een slagroomtaart bij jullie besteld en laten bezorgen op mijn werk. De taart was echt super lekker en duidelijk vers gemaakt. Jammer genoeg was de bovenkant van de taart beschadigd toen hij aankwam, met alle slagroom die aan het deksel was geplakt. Dat was wel even balen, maar ik heb contact opgenomen met de klantenservice en zij hebben het echt fantastisch opgelost. Ze boden meteen excuses aan en gisteren kreeg ik een nieuwe en super lekkere taart toegestuurd. Dat is echt geweldige service!
Review over: Agoda
Boeking beloofd beste prijs
Ze vertelden me dat ik de beste prijs zou krijgen voor mijn boeking, maar uiteindelijk verlaagden ze de prijs en reageerden ze niet op mijn berichten. Ze deden lastig over het tonen van bewijs van de lagere prijs op hun eigen website. Ik ben helemaal klaar met Agoda, er zijn betere en betrouwbaardere aanbieders.
Review over: iMyFone
Software met klantenondersteuning.
Jammer genoeg heeft het programma mijn probleem niet kunnen oplossen, maar toen ik de klantendienst contacteerde, was Ivy echt super behulpzaam en deed ze haar best om me te helpen met de software aan de slag te gaan.
Review over: TrustedHousesitters
Mijn ervaring met huisdierenoppassers...
Dit is echt het beste platform dat ik al heb gebruikt om op honden en huizen te passen. Na alle problemen die mijn hond heeft gehad met vorige oppassers via een andere app, voel ik me nu echt op mijn gemak en heb ik volledig vertrouwen in het THS-netwerk. Ik kan het echt niet genoeg aanraden.
Review over: FNAC
Camera purchase
Ik heb onlangs een camera gekocht via de website en helaas was deze niet compatibel met mijn bestaande apparatuur. Ik nam contact op met de klantendienst voor hulp, maar kreeg te horen dat ik contact moest opnemen met de externe leverancier die in China gevestigd was. Na het uitleggen van het probleem en het verstrekken van foto's, werd mij gevraagd om de camera op eigen kosten terug te sturen naar Hong Kong. Ondanks dat ik hun instructies opvolgde, kreeg ik nooit een reactie uit China en stond ik alleen voor het probleem. Uiteindelijk heb ik de camera met verlies verkocht aan iemand die hem kon gebruiken. Ik wil anderen eraan herinneren dat wanneer ze op deze website winkelen, ze hun rechten onder Europese handelsregelgeving moeten onthouden, zoals het recht om artikelen binnen 14 dagen terug te sturen. Het is teleurstellend dat FNAC niet het niveau van service bood dat ik verwachtte en ik zal niet meer bij hen kopen.
Review over: Outspot
Voyages réservés
Sinds ik klant bij jullie ben, heb ik al verschillende verblijven geboekt en telkens weer was ik onder de indruk van de diversiteit en de kwaliteit van de aangeboden accommodaties. De regio, het verblijf, alles was perfect. Bovendien is de bereikbaarheid met het openbaar vervoer een groot voordeel voor mij. Dankjewel dat jullie deze uitstapjes mogelijk maken tegen betaalbare prijzen.
Review over: Motoin
zeer snelle levering
Ik wil even zeggen dat ik echt heel blij ben met hoe snel mijn bestelling geleverd werd. De producten zijn echt top van kwaliteit en ik heb geen enkel probleem gehad tijdens de levering.
Review over: DVV
Aanrijding met mijn geparkeerde auto
Wat een gedoe zeg! Mijn auto stond keurig geparkeerd en toch werd ik aangereden. DVV's service liet echt te wensen over. Ik kreeg geen vervangwagen, wat voor mij heel lastig was omdat ik zelfstandig ben. Hierdoor moest ik zelf kosten maken en kreeg geen enkele hulp van DVV. Ik ben teleurgesteld in hun onkunde en gebrek aan service. Ik zou ze niet aanbevelen.
Review over: heerlijkehuisjes
Verblijf in een rustig vakantiehuis
Verblijf in een geweldig vakantiehuis in een mooie omgeving. Het huis was goed uitgerust en proper, zowel binnen als buiten. De locatie was ideaal voor fietsers en wandelaars, en het feit dat Meppel en Steenwijk dichtbij waren, was handig. Het dorp Havelte had alles wat we nodig hadden voor ons verblijf, met enkele winkels en restaurants. We hebben echt genoten van ons verblijf en komen zeker terug.
Review over: Currencyfair
Aankoop valutaoverdracht
Ik gebruik al jaren valutatransacties. Ik was altijd blij met de snelheid en de goede prijs. Maar nu hebben ze het proces veranderd, waardoor ik niet meer kan vergelijken voor een betere deal. Daar ben ik niet zo blij mee. Voorlopig zal ik ermee doorgaan, maar op lange termijn ben ik niet zeker.
Review over: InVideo
Makkelijk te gebruiken en behulpzame tool
Deze tool is echt super makkelijk in gebruik en helpt bij het maken van projecten voor advertenties en zo. De klantenservice is echt vriendelijk en behulpzaam, waardoor het hele gedoe nog vlotter verloopt.
Review over: Zesso
Hairy blanket ordered
Ik heb een coole harige deken online besteld en het was precies zoals op de foto's! Bovendien stuurden ze me een e-mail om me op de hoogte te houden van wanneer het zou aankomen. Zo geweldig!
Review over: DKV
Wel gewoon een tandverzekering genomen, niets speciaals
Dus ja, ik had dus zo'n tandverzekering afgesloten, weet je wel? Maar toen het moment daar was om te betalen, begonnen ze met allerlei rare regels op de proppen te komen. Eerst moet je een behandelingsplan laten goedkeuren door een of andere adviseur. En als je dat niet doet, betalen ze gewoon niet. Dat hoor je dan pas maanden later. Echt belachelijk, vind je ook niet?
Review over: CyberGhost
Duidelijk en makkelijk te gebruiken op diverse apparaten.
Ik ben echt blij met de service die ik kreeg. Het was heel duidelijk en makkelijk om te begrijpen hoe ik het product kon installeren op mijn verschillende toestellen. Het product werkt goed en snel, juist zoals ik gehoopt had. Ik vind het geruststellend om te weten dat ik mijn privacy en veiligheid kan beschermen wanneer ik online ben.
Review over: RoseGal
Mijn Kerst bestelling
Ik heb hier voor de eerste keer een bestelling geplaatst. Het duurde zeker 3 weken voordat het aankwam, maar ik had dat wel verwacht. Gelukkig kon ik mijn pakje regelmatig volgen via tracking. De prijs-kwaliteitverhouding van mijn bestelling was erg goed. Ik heb een mantel met cape, kerstkleedje en muurdoek met een kersttekening besteld. Ik ben zeker van plan om in de toekomst nog bij hen te bestellen.
Review over: Hudson Reed
Versleten onderdelen
Echt waar? Denk je nu echt dat ik blij ben met die versleten onderdelen? Toen ik mijn pakket opende, zag ik meteen dat de onderdelen al gebruikt en versleten leken. Het is gewoonweg niet te geloven dat de kwaliteitscontrole van het bedrijf dit niet heeft opgemerkt voor ze het verstuurden. Ik was echt teleurgesteld en gefrustreerd dat ik meteen problemen had met mijn aankoop. Gelukkig hebben ze het snel en goed opgelost, wat het een beetje goedmaakt, maar serieus, zoiets mag echt niet gebeuren.
Review over: Cole Haan
Aankoop van herenschoenen
Als eerste klant op hun Duitse website heb ik mijn schoenen nooit ontvangen. De klantenservice is gewoonweg slecht. Ze hebben snel mijn geld genomen en hebben nooit gereageerd toen ik vroeg wanneer ze mijn schoenen zouden verzenden. Oplichters!!
Review over: Gamersgate
Aankoop van een game
Ik heb per ongeluk een spel gekocht dat ik al had, en dat besefte ik pas toen ik de code probeerde te activeren. Ik heb de klantenservice gecontacteerd voor hulp, en ze hebben mijn probleem snel en efficiënt opgelost. Ik ben echt blij met deze ervaring en wou dit graag delen. Bedankt voor de top service!
Review over: Yesgifts
Customized gifts
Het is echt wel belangrijk om goed op te letten op de minimale bestelhoeveelheid met bedrukking voordat je een bestelling plaatst. Die reclame kan soms serieus misleidend zijn en dan zit je daar met niet genoeg producten voor wat je eigenlijk nodig hebt.
Review over: FitChef
weekmenu's, dieet, allergieën
Ik ben echt super blij met de weekmenu's van dit bedrijf. Het is echt handig om zo mijn dieet te volgen en gezond te blijven. Het is ook super dat ze goede opties hebben voor allergieën, dat is echt belangrijk voor mij. De recepten zijn makkelijk en snel te maken, dus 's ochtends ben ik in 20 minuten helemaal klaar, zelfs met ontbijt erbij. Zo moet ik 's avonds niet lang in de keuken staan of heel vroeg opstaan, en kan ik mijn dag echt goed plannen.