Alle reviews van Hugo
Review over: Astro Gaming
Slechte software en headset
Wat een ontgoocheling! Nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt. Ik heb meer dan 200€ uitgegeven aan een product dat niet goed werkt. Ik zou het aan niemand aanbevelen. De ondersteuning is onbeleefd en alleen maar geïnteresseerd in geld. Ze verwachten dat je alles zelf opstuurt en betaalt, belachelijk! Bedrijven die hun klanten op die manier behandelen, verdienen geen steun meer.
Review over: Medion
Aankoop van een laptop
Onlangs heb ik een laptop bij jullie gekocht en ik moet eerlijk zeggen dat ik helemaal niet tevreden ben over de klantenservice en de dienstverlening. Mijn laptop begon al na een paar weken problemen te vertonen zoals traagheid, vastlopers en een slechte beeldkwaliteit. Toen ik contact opnam met de klantendienst, werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Er werd geen enkele oplossing geboden en ik voelde me echt niet geholpen. Zo'n belachelijke service!
Review over: Centrum Voor Afstandsonderwijs
Mislukte cursus loopbaanbegeleider
Spijtig genoeg was mijn ervaring met de cursus niet zo positief. Ik wou graag de cursus loopbaanbegeleider volgen, maar uiteindelijk kreeg ik de cursus outplacementcoach toegestuurd. De inhoud van de cursus was verouderd en klopte niet meer. Wanneer ik vragen stelde aan de lesgever kreeg ik geen behulpzame antwoorden, maar eerder de opmerking dat ik alles maar moest opzoeken op het internet. Bovendien werkten de links niet en werd me verteld dat de lesgever er naar zou kijken tijdens haar volgende vakantie. Uiteindelijk heb ik de cursus opgegeven omdat het voor mij geen meerwaarde had. Jammer genoeg heb ik nooit een antwoord ontvangen op mijn klachtenmail.
Review over: Withings
Scanwatch 2
Ik heb mijn vorige Scanwatch van een oudere versie 3 jaar lang dag en nacht gedragen zonder enig probleem met de batterijduur. Met de nieuwe Scanwatch 2 moet ik echter om de 24-25 dagen opladen in plaats van de beloofde 30 dagen. Ook reageert het digitale display veel gevoeliger dan voorheen, wat de batterij onnodig snel leeg maakt. De SpO2-functie is ook moeilijker te gebruiken dan vroeger. Ik ben echt teleurgesteld in de nieuwe versie van de Scanwatch.
Review over: compensair
Rimpels terugbetaling
Ik wil graag even zeggen hoe top ik jullie service vind, echt super! Binnen twee maanden kreeg ik mijn vergoeding voor mijn vertraagde vlucht al binnen. Alles verliep vlot en snel, en ik werd altijd op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Echt een aanrader dit bedrijf, ze zijn gewoon fantastisch.
Review over: Tenstickers
Aankoop van een vinyl vloerkleed met kraanvogels
Op 24 februari 2023 heb ik een super mooi vinyl vloerkleed met kraanvogels besteld in een ronde vorm van 110 cm diameter. Ik koos voor de spoedoptie en kreeg het kleed binnen 4 dagen. Ik ben echt blij met zowel de grootte als de kwaliteit van het kleed en de print. Het ziet er prachtig uit en voelt lekker zacht aan de voeten, helemaal niet als goedkoop plastic waar ik eerst bang voor was.
Review over: Van Asten Baby Superstore
Aankoop van een babyfoon
Ik heb een babyfoon gekocht bij Van Asten Baby Superstore en ik was echt blij met de service die ik kreeg.
Review over: Goedgemerkt
Bestelling lang onderweg
Ik heb mijn bestelling van 21 februari nog steeds niet ontvangen, eh. Het bedrijf was wel goed in communicatie en heeft meteen een nieuw set opgestuurd nadat ik belde. Ik kijk er nu echt naar uit om mijn bestelling te ontvangen, ja.
Review over: Clinique
verkeerd product
Oh jee, ik kreeg het verkeerde product binnen! Ik belde meteen en ze zeiden dat ik het kon terugsturen en opnieuw bestellen. Maar dan zou ik niet dezelfde korting krijgen als bij de foute levering. Echt oneerlijk, vind je niet? De service was gewoon niet goed, ik was teleurgesteld.
Review over: Le Ballon
Aankoop niet geleverd
Mijn bestelling werd geplaatst op de aangegeven datum, maar jammer genoeg heb ik mijn aankoop nooit ontvangen. Toen ik de klantendienst contacteerde, vertelden ze me dat de items niet meer beschikbaar waren en dat mijn geld zou worden terugbetaald. Spijtig genoeg heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ik heb verschillende keren geprobeerd om contact op te nemen via e-mail, Facebook en telefoon, maar kreeg geen reactie. Het is frustrerend om te betalen voor een product dat nooit geleverd wordt en dan gewoonweg genegeerd te worden. Het voelt als bedrog en ik ben erg teleurgesteld over deze situatie.
Review over: CarDelMar
Aankoop van autoverhuur
Het is echt belangrijk dat we als klanten alle info krijgen die we nodig hebben voordat we een auto huren. Het is best vervelend als we niet alle details hebben, zoals bij CarDelMar. We wisten niet wat de extra kosten waren, zoals toeslagen op basis van leeftijd en kosten voor het inleveren in een andere stad. Bovendien was het ook niet duidelijk of de auto genoeg ruimte had voor 5 grote koffers, of dat ze ons een andere auto zouden geven. Het is gewoon handig om op voorhand te weten wat er allemaal te verwachten valt, en hoe we contact kunnen opnemen met de verhuurder om problemen te voorkomen.
Review over: Vegas
Boekingshulp
Het personeel was echt top toen ik wat fouten maakte bij het boeken van mijn vakantie op mijn gsm. Ze waren super geduldig en hebben echt de moeite genomen om alles in orde te brengen.
Review over: maXpeedingrods
Aankoop van kwaliteitsmateriaal voor tuningstukken
Ik ben echt blij met mijn aankoop bij deze verkoper. De internationale verzending was super snel en mijn spullen waren echt goed ingepakt. De tuningstukken die ik heb gekregen, zijn van topkwaliteit en ik ben echt blij dat ik deze verkoper heb ontdekt. Ik zou hem zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar goede wisselstukken of tuningstukken voor hun auto. Echt een aanrader voor autoliefhebbers!
Review over: Happy Socks
Snelle slijtage
De sokken van dit merk verslijten echt snel, dat vind ik echt rot. Ik dacht dat ik verschillende dozen had gekocht om cadeau te geven, maar ik zal dat niet meer doen. De kwaliteit lijkt niet zo goed te zijn en de sokken gaan niet lang genoeg mee voor dagelijks gebruik.
Review over: Skinstore
Leuke spullen!
Ik vind hier altijd alles wat ik nodig heb en de levering is echt super snel! Over het algemeen echt een topervaring!
Review over: Gentle Herd
Lange wachttijd, gebrek aan communicatie
Ik ben echt teleurgesteld in de service van dit bedrijf. Het heeft 6 hele weken geduurd voordat ik mijn bestelling kreeg en ik kreeg helemaal geen updates over waar mijn pakket was. Ik heb verschillende e-mails gestuurd, maar kreeg geen enkele reactie. En er was zelfs geen trackingnummer, dus ik wist niet waar mijn bestelling was. De klantenservice is echt schandalig en ik zal niet snel meer iets bestellen bij dit bedrijf.
Review over: Luxury Escapes
Vakantie in Vietnam en Cambodja
Vandaag zijn we op reis gegaan naar Vietnam en Cambodja voor een speciale vakantie van twee weken. We hebben steden zoals Hanoi, Hoi An en Siem Reap bezocht en we hebben echt prachtige dingen gezien, vooral de tempels in Siem Reap. Maar we vonden dat de gidsen in Vietnam niet zo vriendelijk waren en slecht Engels spraken. De lange busritten waren ook vermoeiend en niet zo leuk. Het oversteken van de grens was echt een nachtmerrie en de tour naar de Mekong Delta was behoorlijk saai en niet wat we verwacht hadden!
Review over: BA&SH
Duur Teddy tas
In maart 2023 heb ik een prachtige Teddy tas gekocht die er fantastisch uitzag en leek van goede kwaliteit suède te zijn. Helaas begon de stof na een paar dagen al los te laten en kwam er een kartonnen laag tevoorschijn. Ik heb meteen een klacht ingediend bij de klantenservice, maar tot mijn verbazing weigerden ze om het probleem op te lossen. Dit is echt onaanvaardbaar voor een merk dat zichzelf als luxe en high-end positioneert. Ik ben teleurgesteld en zal zeker niet meer bij hen kopen.
Review over: Yoins
Geduldig wachten, goede prijs, tevreden
Ik heb mijn bestelling op 8 december geplaatst en gisteren ontvangen. De kledingstukken zagen er precies uit zoals op de website. Je moet in gedachten houden dat de levering uit China komt, dus enkele weken geduld is nodig. Maar voor zo'n lage prijs is dat perfect begrijpelijk. Het is belangrijk om de instructies goed te volgen om teleurstellingen te voorkomen. Over het algemeen ben ik echt tevreden met mijn aankoop en zou zeker opnieuw bestellen bij hen.
Review over: GooseVPN
Aankoop VPN-dienst
Onlangs had ik een probleem met de verbinding van de VPN-dienst die ik gebruikte. Gelukkig heeft de klantenservice me goed geholpen. Ze hebben me duidelijk uitgelegd wat ik moest doen om het probleem op te lossen en reageerden snel op mijn vragen. Ik ben al twee jaar klant en ondanks dit probleempje, ben ik heel tevreden over de service. Ik heb vertrouwen in het product en in de mensen erachter. De VPN-dienst biedt uitstekende service en betrouwbaarheid.
Review over: mobvoi
Smartwatch
Wat een teleurstelling! De ondersteuning is echt verschrikkelijk. Beloftes zoals Wear OS3 worden niet nagekomen, voor sommige modellen zelfs helemaal niet meer - ondanks de reclame die ervoor gemaakt is! Voor andere modellen is het ook al meer dan een jaar over tijd - geen enkel idee wanneer of zelfs óf het zal komen. Op deze manier zet je gewoon je klanten voor de gek! Ik zal nooit meer iets van dit bedrijf kopen!!!
Review over: Private Internet Access
Best VPN
Dus ik heb deze VPN genomen om veilig te blijven en zo wanneer ik op het internet zit met mijn gadgets. Soms duurt het een beetje lang om dingen te downloaden, maar het is de moeite waard voor de geweldige service! De prijs is goed en ik ben heel blij met mijn VPN. Ik heb eerder gratis gehad, maar die zijn zeker niet zo goed als deze betaalde!
Review over: Apollo
Mijn aankoop - batterijprobleem
Echt, die klantenservice is echt zo slecht. Wat een ramp. Ik had problemen met de batterij van het product en eigenlijk had ik beter vooraf gecheckt. Het is gewoon duidelijk dat ze niet echt geven om feedback, aangezien ze niet reageren op klachten en zelfs niet op mijn mening in de klanttevredenheidsenquête. Er is nog veel werk aan de winkel voordat ze hun service echt verbeteren.
Review over: Immo Francois
Verhuren van appartement in Gent
Ik ben echt heel blij met hoe het immokantoor mijn appartement heeft verhuurd. Ze hebben alles echt heel professioneel aangepakt en ik zal zeker weer van hun diensten gebruik maken in de toekomst.
Review over: Biogroei
Aaltjes besteld
De levering gebeurde super snel en de verpakking was top, met een cool pack om de beestjes op de juiste temperatuur te houden. Ik ben echt blij met mijn aankoop en de service van het bedrijf.
Review over: BadkamerXXL
Toiletpot met toiletzitting
Ik heb onlangs een toiletpot en toiletzitting besteld. De pot was oké, maar de soft close functie van de zitting werkte niet goed, zelfs na 2 maanden. Ik heb maandag het bedrijf gecontacteerd en tot mijn verbazing werd er dinsdag al een nieuwe zitting geleverd. En deze keer werkt de zitting perfect. Geweldige service!
Review over: Art & Craft
Oled tv
Leuke site.
Mooie prijs.
Snelle levering en goed klantencontact.
Echte aanrader.