Alle reviews van Tom
Review over: Buddybites
Rex's favoriete voeding
Wat een geweldig product voor onze actieve Jack Russel! Hij is constant buiten aan het spelen en als hij honger heeft, rent hij naar binnen om zijn kom met korrels leeg te eten en zijn drinkbakje leeg te drinken. Hij is er echt dol op!
Review over: Sunny Cars
Aankoop was geen gedoe
Het was echt zo gemakkelijk om de auto te krijgen, het duurde maar 10 minuten. En bij het terugbrengen ging het ook vlot, meteen naar de luchthaven. Ik zou dit zeker opnieuw doen, de auto was echt geweldig.
Review over: iFax
Aankoop proefperiode
Ik heb me aangemeld voor hun dienst tijdens een proefperiode omdat mijn printer kapot was en ik mijn fax niet meer kon gebruiken. Toen ik een nieuwe printer kocht, heb ik contact met hen opgenomen om op te zeggen en ze waren echt behulpzaam met het geven van de nodige informatie en het opvolgen van mijn opzegging.
Review over: Bungalow.net
Bungalow (Albatros) in december
De ontvangst was heel vriendelijk, maar ik was teleurgesteld over de inrichting van de bungalow. Aan de buitenkant leek het luxe, maar van binnen was het nogal basic. Voor de prijs die we moesten betalen voor een midweek in december, had ik meer comfort verwacht. De stoelen en de sofa waren oud en beschadigd. Bovendien vond ik het vreemd dat we een borg van €1.000 moesten betalen, terwijl er niets in de bungalow was dat zoveel geld kon kosten mocht er iets stuk gaan. De keuken, koelkast en opbergruimte waren totaal niet geschikt voor 12 personen.
Review over: Photos
Fotoproducten
De foto's die ik besteld heb op deze website zijn echt van hele goede kwaliteit. Ze zijn heel scherp en de kleuren zien er echt levendig uit. De website zelf is ook heel gemakkelijk te gebruiken en het bestellen ging heel vlot. Ik ben echt blij met mijn aankoop en zou deze website zeker aanraden aan anderen die mooie foto's en prints zoeken voor in hun huis.
Review over: Test Aankoop
Consumentenorganisatie membership
Ik vind het super dat er organisaties zoals Test Aankoop zijn die ons, consumenten, helpen. Het is niet altijd makkelijk om als individu op te tornen tegen grote bedrijven, dus de hulp van zo'n organisaties is echt van onschatbare waarde. Dankzij mijn lidmaatschap krijg ik toegang tot een schat aan informatie en ondersteuning, met alles van producttests tot juridisch advies. De website is ook makkelijk te gebruiken en de klantendienst is vriendelijk en efficiënt. Al bij al ben ik heel tevreden over mijn ervaring met Test Aankoop.
Review over: Snowrental
Online reservering van skimateriaal
Onlangs heb ik online skimateriaal gereserveerd bij Snowrental en ik moet zeggen dat ik echt onder de indruk ben van de service. Alles verliep heel vlot en gemakkelijk, van het kiezen van het materiaal tot het oppikken ervan op de skibestemming. Het feit dat het materiaal al vooraf werd klaargezet door professionals gaf me echt een gerust gevoel en zorgde ervoor dat ik voluit kon genieten van mijn skivakantie. Ik zou Snowrental zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar gemak en kwaliteit wanneer ze skimateriaal willen huren.
Review over: Protislank
Proteïne dieetproducten
Ik ben echt heel tevreden geweest met Protislank. De website was duidelijk en gemakkelijk te gebruiken, waardoor ik snel kon vinden wat ik zocht. Het bestellen verliep vlot en de levering was snel en goed verpakt. De dieetproducten waren van topkwaliteit en hebben me geholpen om mijn gezondheidsdoelen te bereiken. Ik zou Protislank zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar proteïnerijke en koolhydraatarme producten.
Review over: Sorare
teleurstellende prijsdaling van kaarten
De daling van de prijzen van de kaarten is echt een probleem omdat de markt gewoon te vol zit. Ik zou niet aanraden om geld te steken in het spel, tenzij je er helemaal klaar voor bent om alles te verliezen.
Review over: Dealextreme
nep ECG polshorloge
Ik heb een namaak ECG polshorloge gekocht bij dx.com en toen ik het testte, werkte de ECG functie helemaal niet. Na veel gedoe met hun klantenservice kreeg ik uiteindelijk een kleine terugbetaling na meer dan 180 dagen. Niet leuk!
Review over: Liquid Web
Account Setup hulp
Ik had wat hulp nodig bij het opzetten van een nieuw account met een ingewikkeld doorstuur- en e-mailschema. Het bedrijf reageerde snel op mijn vraag, gaf nuttige tips en bleef me opvolgen tot alles vlot draaide. Ik ben echt dankbaar voor de uitgebreide hulp die ik kreeg en ben heel tevreden over de service.
Review over: Livengo
Bed en matras
Mijn ervaring met Livengo was echt top! De website was gemakkelijk te gebruiken en ik vond het aanbod van slaapkamermeubilair en beddengoed echt uniek. De bestelling verliep vlot en ik werd goed op de hoogte gehouden van de status ervan. De klantenservice was ook heel vriendelijk en behulpzaam toen ik een vraag had. De levering was snel en de producten werden netjes afgeleverd. Het bed en matras dat ik besteld heb zijn van uitstekende kwaliteit en voldoen volledig aan mijn verwachtingen.
Review over: NuLeaf
Uitstekend product
Ik ben eigenlijk best blij met het product, maar man, de levering duurde echt eeuwen! Het heeft toch wel zes weken geduurd voordat ik mijn bestelling eindelijk kreeg, dat was behoorlijk frustrerend. En de klantenservice was ook niet echt behulpzaam, helaas.
Review over: 24Pharma
Aankoop van verkeerd product
Ik had per ongeluk het verkeerde product besteld en moest het terugsturen. De mensen van de klantenservice waren super behulpzaam en de terugbetaling verliep heel vlot en correct. Alles werd snel opgelost en ik ben echt blij met de service van 24Pharma. Ik geef ze een dikke pluim!
Review over: Belvilla
Vakantiehuis
Ik raad iedereen aan om twee keer na te denken alvorens hier een boeking te maken.
De situatie:
We boekten op 5 januari 2023 een vakantiehuis voor 17 personen voor tijdens oudjaar 2024. Dit was een boeking die maar 48u gratis te annuleren viel.
De boeking werd 100% vooraf betaald via Mastercard en de boekingsbevestiging inclusief vouchers zijn ook op 5 januari bij mij geraakt via email. We zagen dus al uit naar het leuke samenzijn.
Tot plots uit het niets: een mail van Belvilla dat mijn boeking geannuleerd was "wegens operationele reden".
Deze mail is pas binnengekomen op 8/1/23 en dus meer dan 48u later hebben zij EENZIJDIG geannuleerd zonder enige verdere uitleg. Als "commerciële" tegemoetkomen kwamen ze dan af met 10% korting op een huis dat dubbel zo duur was.
Los van het feit dat dit absoluut niet oke is, begint het eigenlijke verhaal nu pas.
Dus de betaling was 100% vooraf gevraagd en betaald via Mastercard. Dit was ook reeds zichtbaar op mijn bankapp. Na hun eenzijdige annulatie vroeg ik om het geld dezelfde week nog terug over te schrijven aangezien we dan nog snel op zoek konden naar een ander vakantiehuis.
10 jan: Belvilla meldt mij dat ze het geld nog niet hebben ontvangen via Mastercard
TER INFO: ik heb nadien direct gebeld met Worldline. Zij bevestigden dat het geld op 5 januari om 18u reeds van mijn rekening werd gehaald door Belvilla.
Ik kon het dus helaas niet meer tegenhouden.
12 jan: ze hebben het bedrag ontvangen en het is "geëscaleerd naar de betrokken diensten om snel alles terug te betalen".
16jan: Als ik vraag om het dan ineens naar mijn IBAN over te schrijven, kan dit niet want de transfer is reeds geïnitieerd richting mijn Mastercard.
26 jan: de terugbetaling via Mastercard lijkt ineens niet meer te kunnen. HOE DAN?
Ze vragen naar mijn IBAN om het zo over te schrijven
5/2: We zijn ondertussen exact 1 maand na de betaling en ik heb nog steeds geen euro teruggezien van hen.
Helaas ben ik niet de enigste die dit heeft meegemaakt, maar ik wil wel iedereen waarschuwen. BOEK HIER NOOOOOOIIIITTT!
Ze leven wellicht op de rentes van de ontvangen gelden.
Degoutante bende oplichters en ik overweeg zelf om een advocaat in te schakelen om een serieuze schadevergoeding te eisen.Review over: trainline
Aankoop van treinkaartjes
Het is echt wel duidelijk dat de trein app die ik gebruik echt wel de beste is. Het is super handig en gemakkelijk te gebruiken. Maar ik ben wel wat teleurgesteld dat er zo'n hoge toeslag wordt gerekend voor de lokale kaartjes. Het voelt aan alsof ik extra moet betalen voor het gemak, en dat lijkt me niet echt eerlijk.
Review over: Isodeco
Betonblok vloer gekozen na bezoek showroom
Na meerdere keren de showroom bezocht te hebben, heb ik uiteindelijk besloten om te gaan voor een betonblokvloer. Gelukkig koos ik voor het totaal ontzorgpakket, en dat was echt een goede beslissing. De prijs-kwaliteitverhouding is geweldig en ik zou het aan iedereen aanbevelen. De vloer werd gelegd door twee mannen die vloeiend Engels spraken. Ze hebben eerst de vloer geëgaliseerd en daarna de pvc-vloer geplakt. Het eindresultaat is echt boven verwachting, precies zoals we gehoopt hadden.
Review over: Huurflits
Mijn huurwoning gevonden
Dankzij de website heb ik mijn ideale huurwoning gevonden. Alles verliep heel vlot en duidelijk. Jammer genoeg was ik vergeten mijn abonnement op te zeggen, maar gelukkig kreeg ik meteen antwoord op mijn e-mail en werd het probleem opgelost. De service was echt top en de website was gemakkelijk te gebruiken en overzichtelijk.
Review over: Fixami
een bestelling bij Fixami
Ik twijfelde eerst om bij Fixami te bestellen, maar na het lezen van de reviews heb ik toch besloten om het te doen. Ik had al wat besteld in 2020 en dat verliep allemaal vlekkeloos. Dus ik dacht, waarom niet, en plaatste mijn bestelling op dinsdag. En tot mijn grote verbazing werd alles vandaag (vrijdag) keurig geleverd. Natuurlijk moest ik even contact opnemen, want het pakketje zat vast bij de vervoerder. Gelukkig kon ik 's ochtends chatten met Fixami en 's middags werd alles al geleverd. Het was even spannend, maar uiteindelijk is alles goed gekomen. Ik geef ze dus zeker een pluim voor de snelle oplossing en de goede service.
Review over: Nationale Loterij
Aankoop van Lotto tickets
Ik koop regelmatig Lotto tickets bij de Nationale Loterij en ik ben altijd blij geweest met mijn ervaringen. Online bestellen is makkelijk en snel, de website is heel duidelijk en overzichtelijk waardoor ik vlot mijn favoriete nummers kan kiezen en tickets kan aankopen. Ik vind het fijn dat alles zo transparant is en dat de uitleg over de verschillende spellen duidelijk is. Als ik vragen heb, is de klantendienst altijd vriendelijk en behulpzaam. Kortom, ik ben echt tevreden met de dienstverlening van de Nationale Loterij.
Review over: Magoosh
Online test prep
Ik moet zeggen, ik was aangenaam verrast door de effectiviteit van dit online testvoorbereidingsprogramma. Het was makkelijk te gebruiken, informatief en gestructureerd op een manier die me echt heeft geholpen mijn scores te verbeteren. Ik zag een aanzienlijke toename in zowel mijn kwantitatieve als verbale scores na het gebruik van dit programma, en ik zou het sterk aanbevelen aan iedereen die zijn testresultaten wil verbeteren. Het enige suggestie die ik heb is dat er meer variatie zou moeten zijn in de oefenvragen die worden aangeboden, met specifieke problemen gerelateerd aan bepaalde onderwerpen. Al met al een geweldige ervaring en zeker de investering waard.
Review over: Nina Shop
Aankoop van sportschoenen
Koop alsjeblieft niet bij die winkel! Onlangs heb ik sportschoenen besteld met een grote korting en dacht ik dat ik een fantastische deal had gescoord. Helaas kreeg ik na de bestelling geen bevestigingsmail en moest ik zelf contact opnemen voor een update. Het duurde uiteindelijk drie weken voordat ik mijn bestelling ontving, maar de schoenen waren niet eens van het merk waarvoor ik dacht te betalen! Echt bedrog, ik zal daar nooit meer iets kopen.
Review over: T Mobile Thuis
Breedbandinternet & TV
Ik ben echt blij met mijn ervaring met T-Mobile Thuis. De bestelling verliep heel soepel en duidelijk, met een makkelijk online proces. Het was echt simpel om het juiste pakket te kiezen dat aan mijn behoeften voldeed. Het klantenserviceteam was echt top, met experts die al mijn vragen snel en efficiënt beantwoordden. De installatie van mijn breedbandinternet en tv verliep ook vlot en probleemloos, zo kon ik meteen genieten van een snelle en betrouwbare verbinding. Ik ben heel tevreden met mijn keuze voor T-Mobile Thuis en zou het zeker aanraden aan anderen die goede diensten zoeken.
Review over: Gamersgate
Aankoop van downloadbare game
De game die ik kocht bij GamersGate moest ik snel downloaden en ik was blij om te zien dat ze verschillende betaalmethoden accepteerden. Helaas had ik wat problemen met de download manager, wat natuurlijk niet ideaal is, maar dat kan gebeuren. Gelukkig nam ik contact op met de klantenservice en zij hebben het probleem echt goed opgelost. Ze reageerden snel, waren altijd behulpzaam en nadat ze standaardstappen hadden genomen, hebben ze het probleem opgelost door hard te werken.
Review over: Herqua
Sneakers besteld
Ik heb onlangs nieuwe sneakers besteld bij jullie. Ik merkte meteen nadat ik de bestelling had geplaatst dat ik de verkeerde maat had gekozen. Gelukkig kon ik snel de juiste maat bestellen en de oude bestelling annuleren binnen een uur.
Review over: Brussels Airlines
Vlucht naar Spanje
De trip naar Spanje was echt top! Het vliegtuig was echt cool en ik kreeg zelfs een lekker broodje en drankje aangeboden. De piloot was ook erg vriendelijk en vertelde ons interessante weetjes tijdens de vlucht. Ik heb echt genoten van het prachtige uitzicht de hele reis lang en kon niet wachten om in Spanje te landen en van mijn vakantie te beginnen. Echt een aanrader!
Review over: Rent Cars
Mijn huurbevestiging
Ik heb al een uur gewacht en heb nog steeds geen bevestiging van mijn huur ontvangen. Ik heb zelfs twee keer geboekt en nu ben ik bang dat ze dubbel hebben afgeschreven. Ik kan geen manier vinden om contact met hen op te nemen via e-mail of telefoon. Echt teleurstellend!
Review over: Kick Collection
super blij
Ik ben zo blij met wat ik gekocht heb! De kwaliteit is echt top en de prijs was ook super goed. Het personeel was echt vriendelijk en heeft me goed geholpen. Ik vind dit echt een geweldige winkel!
Review over: Producer Loops
Sample pack
De sample pack die ik gekocht heb, was precies wat ik nodig had voor mijn muziekproductie project. De kwaliteit van de samples was echt top en ik was onder de indruk van de verscheidenheid aan geluiden die erin zaten. Het downloaden van de pack was eenvoudig en de bestanden waren goed georganiseerd, waardoor ik makkelijk kon vinden wat ik zocht. Over het algemeen ben ik heel tevreden met mijn aankoop en zou het zeker aan andere producers aanraden.
Review over: IQ Option
Slechte ervaring
Ik dacht dat ik een goede keuze had gemaakt om met jullie in zee te gaan, maar mijn geld staat al 4 weken op 'pending' sinds ik een uitbetaling heb aangevraagd. Telkens als ik contact opneem, zeggen jullie dat ik geduld moet hebben. Ik ga niet blijven bedelen om mijn eigen geld terug te krijgen. Ik ga op zoek naar een andere broker waar ik gewoon mijn geld kan krijgen zonder maanden te moeten wachten.
Review over: Freedom 24
financiële dienstverlening
De dienstverlening was echt top, het personeel was super vriendelijk en behulpzaam. De prijzen vielen goed mee en de levering van de spullen gebeurde snel. In 't algemeen was ik echt tevreden met mijn ervaring bij Freedom 24.
Review over: Vova
Mobiele telefoon aangekocht
Ik voel me echt teleurgesteld over mijn laatste aankoop van een mobiele telefoon op Vova. Na het bestellen kreeg ik een melding van de winkel 'nicegoodshop' dat ik een terugbetaling van €56,37 zou ontvangen. Ik had een rode telefoon besteld met een opslagcapaciteit van 4 + 32GB, perfect voor mijn muziek. Maar helaas heb ik de telefoon nooit ontvangen en ik heb nog steeds geen terugbetaling gezien. Het is echt jammer, want ik dacht dat ik een goede deal had gescoord. Nu lijkt het erop dat ik mijn geld kwijt ben. Ik wil gewoon weten waar mijn telefoon is en wat er misging tijdens de levering. Als een winkel uit China, had ik betere service verwacht.
Review over: BRAUZZ
wasstrips en sponsjes
Jullie producten zijn echt topkwaliteit, daar ben ik helemaal tevreden over. Maar ik vind het wel handig als klanten extra producten kunnen toevoegen die niet standaard in het abonnement zitten. Bijvoorbeeld die sponsjes, ik zou die graag kunnen toevoegen aan mijn volgende bestelling. En die verpakking van de wasstrips mag wel wat kleiner zijn, nu wordt het platgedrukt om in de brievenbus te passen.
Review over: Sneakers n Stuff
Aankoop en retourneren
Ik heb nu al meermaals mijn sneakers besteld en ze worden echt snel geleverd. Ook het terugsturen gaat vlot, al is de status in mijn account soms wat verwarrend. Maar uiteindelijk komt alles altijd goed, dus dat is voor mij geen groot probleem.
Review over: OnePlus
smartphone OnePlus 9 Pro
Ik ben redelijk blij met mijn aankoop van de OnePlus 9 Pro. De camera, snelheid en design zijn top. De batterij gaat lang mee en tot nu toe heb ik geen problemen gehad. Maar het scherm lijkt fragiel en sommige apps haperen wat. Over het algemeen ben ik tevreden, maar er is nog ruimte voor verbetering.
Review over: UNTUCKit
3 hemden besteld
Onlangs heb ik 3 hemden besteld en in het begin was ik tevreden over de klantenservice. Jammer genoeg zijn slechts 2 van de hemden aangekomen na ongeveer 5 dagen. Ik heb herhaaldelijk gebeld over het derde hemd, maar kreeg geen bevredigend antwoord. Telkens werd me verteld dat het hemd onderweg was met een bevestiging, maar na 10 dagen heb ik nog steeds geen hemd ontvangen en ook geen verzendbevestiging. Echt teleurgesteld, vooral gezien het bedrag dat ik betaald heb van $89.00.
Review over: edureka
Betaalbare bootcamp met live lessen
Ik koos ervoor om daar te gaan studeren nadat ik een paar cursussen op Udemy had afgerond. Ik vond het fijn dat ik vragen kon stellen en dat het eindproject beoordeeld werd. Dat was niet mogelijk op Udemy. En het feit dat je kunt wisselen van 'batch' is ook geweldig; dat heb ik nog niet gezien bij andere Amerikaanse bootcamps.
Review over: Gomaye
kleding
Ik was echt onder de indruk van hoe snel en efficiënt ik geholpen werd bij mijn laatste aankoop. De website was super makkelijk in gebruik en ik vond meteen wat ik zocht. Het bestellen ging vlot en ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling. De kleding die ik ontving was van topkwaliteit en helemaal zoals beschreven op de website. Ik ben echt heel tevreden met mijn aankoop en zal zeker nog eens bij dit bedrijf bestellen.
Review over: Surfshark
Probleem met IP rotatie
Ik had een probleem met de IP rotatie, maar gelukkig heeft de persoon aan de helpdesk me perfect geholpen met duidelijke instructies.
Review over: Samsung
Besteld nov 2023 - nog niet gekregen
- Ik heb het nog steeds niet ontvangen
- Ik keek echt uit om de Samsung Frame te bestellen en geduldig te wachten op dat coole frame! Maar na 4 maanden wachten, heb ik nog steeds niets ontvangen! Ik ben echt teleurgesteld en wil gewoon mijn frame ontvangen. De klantenservice helpt hier ook niet echt bij. Wanneer zal ik mijn frame eindelijk krijgen?Review over: Proximus
Miskoop Tv-gids
De tv-gids is echt waardeloos, ik moet constant mijn zenders op mijn telefoon veranderen, helemaal niet overzichtelijk. Kunnen ze het niet wat simpeler maken? Het is gewoon zo vervelend om telkens die rommelige lijst door te moeten scrollen op zoek naar de programma's die je wil zien. Het zou veel handiger zijn als de interface gewoon gebruiksvriendelijker was en je makkelijker kon switchen tussen de verschillende zenders en programma's.
Review over: A.Vogel
3 items
Ik moet nog een paar producten uittesten, maar die tabletten voor mijn spijsvertering hebben me echt al geholpen. Ik ben al een paar dagen Boldocynara aan het nemen en ik voel me echt beter daardoor. De dagcrème is ook wel oké, maar trekt wel wat langzaam in en mag wel een frissere geur hebben.
Review over: Ashford
Twee horloges van Verace
Ik was echt blij met de mooie horloges die ik bij Ashford gekocht had. Spijtig genoeg bleek één horloge te groot te zijn en wou ik het terugsturen als kerstcadeau. Maar mijn zus gaf het horloge pas te laat terug, waardoor ik geen terugbetaling meer kon krijgen. Dat was teleurstellend en heeft mijn vertrouwen in het bedrijf geschaad. Voortaan zal ik mijn aankopen ergens anders doen.
Review over: Bouman Online
Aankoop van een horloge
Onlangs heb ik een horloge besteld bij deze webshop en ik moet zeggen dat ik echt tevreden ben over de service. De communicatie via e-mail was heel duidelijk en ik werd goed op de hoogte gehouden van de levertijd. Vandaag is het horloge netjes en op tijd geleverd. De service was snel en efficiënt, en ik ben heel tevreden over de persoon die mij geholpen heeft. Ik ben echt blij met mijn aankoop en zal zeker nog eens bestellen bij deze webshop.
Review over: Verisure
HET HELE PAKKET PROTECTIE VAN HET HUIS
Na 3 jaar heb ik aangetekend ons contract opgezgd, dit omdat we na 3 a 4 zelf het alarm doen afgaan hebben, geen respons meer kregen. Narmaal wordt je opgebeld of vragen ze via de speaker of alles in orde is en moet je uw wachtwoord meedelen. Dit gebeurde niet meer. Dus ik dacht geen diens meer dan betaal ik er ook niet meer voor. Het bedrag ging ook elk jaar de hoogte in. Ik heb een aangetekende brief gestuurd met een firma die dit extra kunnen bevestigen. En na veel getelefoneerd te hebben bleek dat niemand wist van een aangetekende brief. Gelukkig had ik van alles screenshots en heeft een lieve dame gezorgd dat alles wopgelost werd. de aangetekende brief telde als reeds betaalde opzeg, en alles was stopgezet volgens haar. Wat krijg ik vandaag! een brief met schuld van 79 euro en indien niet betaald binnen de 5 dagen nog eens extra 10 euro. Ik vermoed dat het weer langs een ombudsdienst moet passeren. Ongeloofelijk voor een firma die aan beveiliging doet. Service 0, onvriendelijk aan trelefoon, en blijven facturen sturen na mijn opzegperiode. Ik heb heel veel bewijzen met mails van hun, aangetekende brief, dus doe niet moeilijk of het wordt weer een hele procedure voor niets. Ik denk dat de menden van de ombusdienst wel wat beter te doen hebben. Met vriendelijke groeten,
Tom
Tremelo
BelgieReview over: Lampen24
Railsysteem en diverse onderdelen en lampen
Comlpete rampfirma. De meeste artikelen zijn niet op voorraad ondanks de levertermijn op 6 dagen staat. Blijkt dat ze voor een groot deel dropshipping doen, rommel die je op Aliexpress voor een tiende vd prijs koopt.Service trekt op niks, opereren onder .BE maar is weer zo typische .NL etje, en dan van uit Duitsland....hoe ka het dan ook weer anders dat leveringen in 6 stukken gaat en ee deel zoek geraakt. Telefonische service ook een complete ramp.Gewoon niet kopen, das hier de beste en veiligste oplossing.
Review over: Coolblue
Nuki keyboard
Coolblue? Eerder fool’d you!
Bestelling 1: voor 23.59 besteld, morgen in huis! Fool’d you: niets te zien de volgende dag, maar dat kwam door Bpost (wertnietwelkesmiley)
Bestelling 2: voor 23.59 besteld, morgen in huis! Voor de zekerheid haal ik het deze keer zelf op in de fool’dyou-shop in de Louizalaan, Brussel (dan kan Bpost het toch al niet meer verprutsen). Fool’d you!! Ondanks bevestiging via mail dat de bestelling geleverd is, is mijn bestelling er helaas niet. Geen nood: voor de valse belofte, een uur in de file op de Brusselse kleine ring, en het ongemak van mijn pakket niet te hebben biedt fool’d you mij een compensatie van 5€ aan - op een volgende aankoop (!!!)
...
Bestelling 3: zal terug via Bol.com, of ook het minder gekende Amazon.de gebeuren. Fool me once... fool me twice... ;)Review over: Vertbaudet
Bestelling na meer dan een maand nog niet verzonden en customer service trekt op niks
Het enige positieve is de prijs, voor de rest een zeer triestig gebeuren. Levering na meer dan een maand nog altijd niet verstuurd. Artikelen staan op hun website ook nog altijd (een maand later) als voorradig. Website is in Nederlands, kunnen gewoon alleen in het Frans antwoorden (blijf dan weg van die markt) en gebruiken schaamteloos de pandemie als excuses voor het incompetentie. Zelf heb ik veel respect dat er mensen blijven werken en dat alles veilig (en daardoor ook trager gebeurt), maar als je niet bekwaam bent om een bestelling in meer als een maand af te handelen, dan stop je er best mee. Andere webshops leveren nog steeds in dagen tijd. Opnieuw de gezondheid boven alles, maar dit is triestig.
Review over: Secret escapes
Hotel niet klaar? Los het zelf maar op
Begin 2018 boekte wij via Secret Escapes een nieuw 5-sterren hotel in Rhodos dat zou opengaan in april. Wij zouden er verblijven eind mei begin april.
Korter op de afreisdatum, en wetende dat het op een nieuw hotel ging, informeerde we ons her en der over de staat van het hotel. Dit bleek nig steeds een bouwwerf vlak voor ons vertrek. Wij moesten dit zelf uitvinden en werden hierover niet geïnformeerd door SE. Toen we hen hierover belde, stelde ze het verschuiven van de data voor, een andere locatie uit hun aanbod of een terugbetaling.
Aangezien je gebonden bent aan je vliegtuigtickets kan je niet zomaar verschuiven en ze hadden gaan ander aanbod op Rhodos. Maw is er enkel een terugbetaling mogelijk en trek dan maar je plan... gelukkig is er Booking.com nog! Niet echt de service die je verwacht van een organisatie die zich premium waant!
En over de betere prijzen heb ik ook mijn twijfels...Review over: Krefel
service inbegrepen??
Service inbegrepen?? Nieuw toestel gekocht, werkte niet doordat iets in de ventilator terecht gekomen was. Waarschijnlijk mijn fout, maar 86 euro aanrekenen voor 10 minuten werk is er toch wel over. Dit lijkt meer op winst maken dan op service bieden!! Let op met sevicedienst Electrolux!!
Review over: iParking Schiphol
Handig, dat wel
Wel heel handig om met de auto naar Schiphol te gaan. Ik deed het niet meer omdat het zo duur was, maar deze is goedkoper dan wat ik voorheen gewend was. Al vond ik het nog steeds wel een dure grap. Ach, comfort kost soms wat meer.
Alles in orde tot Bpost (onderaannemer) het laat afweten. Dan trekt Coolblue haar grote paraplu open en blijft de klant in de kou staan. In plaats van een oplossing te bieden krijg je als klant een opsomming van de procedures die zij hebben afgesproken met Bpost. Je moet 10 werkdagen wachten en dan is er kans dat er een oplossing komt. Geen voor 23u59 besteld, morgen geleverd maar 14 dagen nadien geleverd en niet alles voor een glimlach. Bedorvend. Nooit meer Coolblue voor mij.