Alle reviews van Victoria
Review over: Surfshark
Surfshark VPN
De VPN-verbinding doet het goed, behalve wanneer ik de Ziggo Go-app gebruik. Dan krijg ik een foutmelding met "Niet beschikbaar - Deze video kan niet worden afgespeeld 2004". Als ik de VPN-verbinding uitzet, werkt de Ziggo Go-app zoals het hoort.
Review over: Canal Digitaal
Abonnement betalen, niet kunnen opzeggen
Man, da's gewoon belachelijk! In december moest ik 115 euro betalen voor een abonnement waarvan ik niet eens wist dat ik het had lopen. Ik heb het meteen opgezegd, maar nu, twee maanden later, krijg ik een bericht dat ik nog steeds 44,85 euro moet betalen. Hoe kan dat nou?! Ik heb helemaal geen e-mails of incasso's ontvangen in die twee maanden en nu komt het incassobureau plots achter mij aan. Na drie uur aan de lijn te hangen met de klantenservice, luisteren ze niet eens naar wat ik te zeggen heb. Ze blijven maar herhalen dat ik moet betalen. Wat een raar bedrijf is dat zeg! Ik zou het echt afraden om hier iets af te sluiten, want dit kan gewoon écht niet!
Review over: Yuzzu
Online en telefonisch klantenservice
Bij Yuzzu kan je makkelijk en snel je verzekeringen regelen via het internet, maar je kan ook altijd langsgaan bij een kantoor als dat nodig is. De klantenservice is echt top, ze zijn geduldig, vriendelijk en denken met je mee. Vergeleken met andere kantoren met veel personeel en hoge prijzen, is Yuzzu zeker een aanrader voor starters en studenten. Ik heb zowel een woon- als autoverzekering afgesloten en ben heel tevreden met hoe vlot alles online ging en de hulp van de klantenservice. Binnen een dag was alles in orde. En mocht je twijfelen aan de betrouwbaarheid van Yuzzu, kijk dan eens naar de achtergrond en de betrouwbaarheid van AXA. Kortom, voor betaalbare verzekeringen met een goede service moet je bij Yuzzu zijn!
Review over: Foyer Global Health Insurance
Medische verzekering
Altijd super snelle reacties! Claims verlopen vlot en we hebben ze altijd binnen enkele dagen verwerkt en uitbetaald gekregen. We zijn al 2 jaar bij hen en ze zijn de beste verzekeraar die we hebben gehad. Ze zijn misschien iets duurder dan anderen, maar de dekking en kwaliteit van de service zijn het zeker waard. 10/10 in mijn boekjes! 👌
Review over: Crusj
Prima reis
Mijn ervaring met het boeken van mijn reis was echt top. Alles was goed geregeld en de info vooraf was heel duidelijk en overzichtelijk. De uitstapjes waren superinteressant en de reisleidster was echt attent, gezellig en behulpzaam. Ik heb echt genoten van de gezellige sfeer tijdens de reis. Het was echt een fijne ervaring die ik aan iedereen zou aanraden.
Review over: CDKeys
Duidelijke website, goede prijs, snelle betaling
Ik ben echt blij met wat ik gekocht heb op deze site. De site is duidelijk en makkelijk te gebruiken. De prijzen zijn goed en de betaling was snel en simpel. Binnen een paar seconden had ik de codes voor mijn games al in mijn e-mail. Ik ga zeker nog eens bestellen hier in de toekomst.
Review over: Sidestep
Aankoopproblemen
Wat een ellende! Ik heb nog nooit zo'n belabberde service meegemaakt. Alles ging fout vanaf het moment dat ik mijn account heb aangemaakt. Ik heb nooit een activatiemail ontvangen en ook geen bevestiging van mijn bestelling. Na meer dan 10 e-mails te hebben verstuurd, kreeg ik geen enkele reactie. Ik heb zelfs geprobeerd te bellen, maar er nam niemand op. Zo'n grote teleurstelling!
Review over: Axel Arigato
Toffe schoenen
Ik vond de schoenen echt super cool en comfy! Ze passen perfect en ze zijn van goede kwaliteit. Het heeft wel lang geduurd voor ze toekwamen, maar voor de rest ben ik echt blij met mijn aankoop.
Review over: Vanden Borre
Frigo met levering
Ik heb een splinternieuwe coole frigo gekocht bij die winkel met de letter V, mijn oude frigo was echt kapot. Ze hebben de nieuwe frigo bij mij thuis geleverd en aangesloten. Nu werkt de frigo perfect en ik ben zo blij! Twee vriendelijke mensen hebben geholpen met de installatie, echt top service! Moest wel € 20 extra betalen voor de levering en plaatsing, maar hey, ik kon die megahoge frigo toch niet zelf verplaatsen. Het was zeker het geld waard!
Review over: Hotels Combined
Aankoop hotelkamer
Ik heb opgemerkt dat er niet zoveel hotelbeoordelingen zijn in vergelijking met andere boekingssites. Voor mij is het belangrijk (en ik denk voor de meeste mensen ook) om online beoordelingen te gebruiken om hotels te vergelijken en te beslissen welke ik wil boeken. Ik hoop dat jullie meer hotelbeoordelingen overwegen, want ik vind jullie website echt goed georganiseerd.
Review over: Lumin
skincare producten
Ik ben pas begonnen met investeren in mijn huidverzorging omdat ik graag buiten ben (die zonneschade, hè!). Als man is het aanbod niet zo groot, maar deze producten zijn geweldig om dat te compenseren. Ik ben echt fan van de lotion en de gezichtsscrub. En het proefproces is zo makkelijk in gebruik!
Review over: Pimsleur
Castiliaans Spaanse cursus
Mijn ervaring met de cursus was dat de audio-onderdelen niet van goede kwaliteit waren. Het geluid klonk wollig en niet helder. De mannelijke 'moedertaalspreker' sprak te snel en raakte in de war met woorden, terwijl de vrouw soms zo snel sprak dat zinnen onbegrijpelijk werden. Bovendien klopten veel woorden en zinnen niet helemaal met wat de Engelstalige verteller zei. Het ontbreken van een boekje met een woordenlijst en vertalingen per les maakte het nog moeilijker om de foutieve uitspraken te begrijpen. Ook het gebrek aan reactie op mijn e-mail over deze problemen zegt veel over het bedrijf.
Review over: Chi Chi London
Kleed nog steeds niet binnen
Na meer dan twee weken wachten, is mijn jurk nog steeds niet toegekomen. Ik had extra betaald om hem op tijd te hebben, maar nu is het al twee weken na de datum die ik had gekozen. Ik heb geen enkele update ontvangen over waar mijn bestelling zich bevindt. Uiteindelijk heb ik contact opgenomen en kreeg ik mijn geld terug, dat gaf me wel wat rust. Het is jammer dat de jurk niet kon worden geleverd, maar ik kreeg wel snel een antwoord op mijn vragen.
Review over: Calendars
Muurkalenders
Het is echt super makkelijk om rond te surfen op de website. Ik shop hier al meer dan tien jaar en koop er elk jaar. Het is mijn go-to plek voor muurkalenders, ik heb er altijd veel nodig. Geweldige site met een ongelooflijke selectie.
Review over: Intens Wonen
TV-meubel met kras
Toen ik de doos opende met mijn handen, zag ik een kras over bijna de hele bovenkant van het TV-meubel. Ik nam contact op en ze vertelden me dat zij dachten dat ik de schade had veroorzaakt. Dat vond ik raar, want ik had het meubel voorzichtig geopend en het wordt vaak verplaatst. Na wat discussie mocht ik het meubel terugsturen. Maar tot mijn verbazing benaderden ze me opnieuw met hetzelfde verhaal en wilden ze €125 aftrekken van het terug te betalen bedrag of het meubel opnieuw verzenden. Uiteindelijk heb ik juridische hulp ingeschakeld en andere instanties ingelicht. Het is jammer dat het zo gelopen is, maar ik zou dit bedrijf willen vermijden en anderen adviseren hetzelfde te doen.
Review over: DKV
Aankoop van autoverzekering
Mijn ervaring met het afsluiten van een autoverzekering was echt vreselijk. Ze leken alles tot in de puntjes te controleren, maar uiteindelijk kreeg ik geen enkele vergoeding toen ik een claim indiende na een ongeluk. Na maanden van onzekerheid, besloten ze dat ik geen recht had op een vergoeding, maar moest ik wel blijven betalen. Ik voelde me behandeld alsof ik loog en werd erg ontmoedigd. Ik zal hier nooit meer een verzekering afsluiten.
Review over: Gourmet Gift Baskets
fruitmand
De mand met fruit die ik bestelde, kwam uiteindelijk 2 dagen te laat aan en het duurde maar liefst 6 dagen om te verzenden. Toen ik eindelijk de mand ontving, was het fruit helemaal platgedrukt, bruin en gewoon walgelijk. Het was zacht en smaakte nergens naar. Ik begin te denken dat de reviews allemaal nep zijn, want telkens wanneer ik een negatieve review schreef, was die plots verdwenen!
Review over: Yoins
Bestelling Yoins
Ik wou gewoon even mijn ervaring delen met het bestellen bij Yoins. Eerlijk gezegd vond ik de website niet zo geweldig. Het was moeilijk om alles duidelijk te begrijpen over mijn bestelling. Mijn pakketje werd teruggestuurd naar de afzender en de track en trace informatie werkte niet goed. Uiteindelijk heb ik vanaf juli tot nu moeten wachten op mijn pakketje, en dat was behoorlijk frustrerend.
Review over: Freewear
Goede klantenservice
Ik ga graag naar deze winkel omdat het personeel daar altijd vriendelijk en behulpzaam is. Als ze de maat van het kledingstuk dat ik wil niet hebben, dan kijken ze meteen na of ze het ergens anders kunnen vinden. Ook handig dat ik mijn bestellingen gemakkelijk kan ophalen in het dichtstbijzijnde filiaal.
Review over: PUMA
Sneakers
Mijn ervaring met het kopen van sneakers was echt top! De website was duidelijk en het bestellen ging vlot. Mijn bestelling kwam op tijd aan, wat echt fijn was. De sneakers zijn van hoge kwaliteit en super comfortabel, precies zoals ik verwachtte van dit merk. Ik ben dus heel blij met mijn aankoop en zal zeker in de toekomst weer bij dit bedrijf bestellen.
Review over: Coolblue
oordopjes besteld
Ik had dus oordopjes besteld en ze zijn aangekomen. Jammer genoeg kon ik ze niet gebruiken omdat de microfoon niet goed werkte. Na wat opzoekwerk blijkt het een probleem te zijn van dat specifieke merk en aangezien ik de oordopjes vooral gebruik om te bellen, was dat echt vervelend. Gelukkig moest ik ze gewoon terugsturen en kreeg ik mijn geld snel terug. Dit bedrijf is echt eerlijk en betrouwbaar, super service!
Review over: 24S
Goede service en kwaliteit
De verpakking was echt top en alles was in perfecte staat toen het aankwam. Spijtig genoeg moest ik een item terugsturen omdat de kleur niet klopte met wat ik had verwacht, maar de retourprocedure verliep vlot en ik kreeg mijn geld meteen terug, zelfs sneller dan verwacht.
Review over: Jimdo
Opzegging pakket bij webhost
Mijn ervaring met het opzeggen van mijn pakket bij de webhost is echt niet goed. Ik heb al maanden geleden mijn pakket opgezegd, maar tot nu toe is het nog steeds niet geregeld. Mijn website wordt nu ergens anders gehost, maar het is nog steeds vervelend om rekeningen te krijgen voor een dienst die ik niet meer gebruik. Het contact via mail over deze kwestie heeft ook niet echt geholpen. Uiteindelijk heb ik toch maar betaald om geen gedoe te krijgen, maar de opzegging is nog steeds niet verwerkt.
Review over: Body & Fit
Snelle bestelling
Ik was echt blij met hoe vlot en snel mijn bestelling aankwam. Alleen was het even wennen aan de nieuwe verpakking. De switch van plastic bussen naar zakken was een beetje onhandig, vooral omdat de bodem van de zak door de plooien moeilijk te bereiken was.
Review over: About You
Mijn nieuwe kleren
Mijn nieuwe kleren zijn zo cool, ik voel me echt super trendy als ik ze aanheb! Ik ga zeker nog meer bestellen bij hen.
Review over: PrintAbout
cartridges
Ik vind het echt super gemakkelijk om cartridges hier te bestellen en de levering gaat echt snel! Maar serieus, waarom bellen ze je op als je de echte merkcartridges bestelt om te vragen of je niet liever het huismerk wil? Ik had al eens problemen met dat huismerk en wil het echt niet meer. Dus ik vind het echt irritant dat ze daarover bellen.
Review over: Only
Favoriete kleding
De meeste kleren die ik heb komen van die winkel. Ik vind hun kleding echt mooi, de prijs-kwaliteitverhouding is top en het zit ook nog eens super comfortabel. Ik ben echt blij met mijn aankopen daar en zal zeker blijven winkelen bij hen.
Review over: AmerikaPLUS
Amerikaanse reis
De reisorganisatie wil er gewoon voor zorgen dat we een toffe reis hebben. Tijdens het plannen en bespreken van onze reis kregen we alle nodige aandacht en hulp, wat ervoor zorgde dat alles perfect verliep. Ze hielden rekening met onze wensen en deden hun best om die te vervullen. De service voor, tijdens en na de boeking was top. Ook de prijsgarantie en de info die we kregen over de reis waren enorm handig. We kijken al uit naar onze volgende trip en hebben er alle vertrouwen in dat onze volgende reis naar de VS een succes wordt.
Review over: Tijdschrift
ongewenst abonnement
Ik wil jullie echt waarschuwen voor een bedrijf dat niet eerlijk is. Nadat ik mijn abonnement had opgezegd, begonnen ze me ongevraagd te bellen en namen ze maandelijks geld van mijn rekening, terwijl ik heel duidelijk had gezegd dat ik dat niet wou. Nadat ik het geld had teruggestort en de incasso had geblokkeerd, blijven ze me spam-e-mails sturen met de eis om te betalen en dreigen ze het abonnement niet stop te zetten tot alles is betaald. Nu moet ik een advocaat inschakelen om dit aan te pakken, wat veel stress en gedoe veroorzaakt. Mijn raad is dan ook om nooit een abonnement af te sluiten bij dit bedrijf en hen te vermijden.
Review over: Apotheek Online
Bestelling contant betalen
Ik baal er enorm van dat ik bij Apotheek Online mijn bestelling niet met cash geld kon betalen. Echt belachelijk dat contant geld niet wordt aanvaard, toch? Alsof het geen echt geld is! Er zijn genoeg mensen die liever niet pinnen, zoals ouderen of mensen die het financieel moeilijk hebben. Waarom houdt de apotheek daar geen rekening mee? Dat is gewoonweg schandalig en een grote schande! En dan te bedenken dat we al zoveel betalen voor zorgpremie en medicijnen. Het lijkt wel alsof bepaalde groepen meer privileges krijgen dan anderen, en dat is echt oneerlijk en discriminerend.
Review over: Gourmet Gift Baskets
Aankoop cadeaumand
Mijn ervaring met deze website was echt niet goed. Ik heb 3 maanden geleden een bestelling geplaatst en ondanks dat ik een paar keer heb gevraagd naar een update, kreeg ik helemaal niks te horen over waar mijn bestelling was. Het was pas nu dat ze me vertelden dat de mand ergens verloren was geraakt tijdens het transport. Echt onaanvaardbaar, die communicatie en service.
Review over: Tijdschrift
Verloren tijd en geld
Onlangs was ik klant bij Tijdschrift en ik heb per ongeluk twee abonnementen genomen vanwege een technische fout. Toen ik contact opnam met de klantendienst, kreeg ik te horen dat ze er niets aan konden doen en dat er geen compensatie mogelijk was. Dit vond ik echt niet oké en ik had het gevoel dat ze me niet begrepen. Dit was de eerste en meteen ook de laatste keer dat ik een abonnement nam bij dit tijdschrift. Zelfs de dagbladen waren niet gekoppeld aan mijn account, dus ik heb echt tijd en geld verspild. Ik zou het absoluut niet aanraden!
Review over: Nike
Kwaliteit sportkleding
Ik heb al een paar keer sportkleding gekocht en ik ben altijd super tevreden geweest. De kleding is echt van topkwaliteit en de service is gewoon fantastisch. Bestellingen komen altijd op tijd en je kan ze makkelijk volgen. En af en toe hebben ze ook leuke aanbiedingen.
Review over: RoseGal
prachtige vintage jurken
Ik shop al een tijdje regelmatig op deze website en ik ben echt fan. Vooral van hun geweldige collectie vintage jurken en de perfecte maten die verrassend goed passen bij de Europese maten. Het feit dat ze zelfs plusmaten hebben, vind ik geweldig! Ook de klantenservice is super behulpzaam en vriendelijk. Bij mijn eerste bestelling kreeg ik meteen de optie om kosteloos een andere maat te ontvangen, zonder het verkeerde product terug te moeten sturen. Ze doen dit nog steeds bij elke bestelling, hoe groot of klein ook.
Review over: Durlinger schoenen
Schoenen besteld online
Ik heb onlangs op jullie website schoenen besteld en ze bij jullie winkel opgehaald. De service was echt snel en efficiënt. Het personeel was super vriendelijk en behulpzaam, en ik vond de perfecte schoenen. Ik wil echt een pluim geven aan de medewerker die me heeft geholpen, echt professioneel en vriendelijk! Ik kom zeker nog eens terug.
Review over: Perfumetrader
Mijn eerste bestelling
Het was echt belachelijk - om 20 uur geplaatst en... niets. Geen verwerking, geen verzending. Echt een vreselijke ervaring als eerste kennismaking. Ik zal hier echt nooit meer bestellen.
Review over: Mackeeper
Mac Keeper
Na een hele week dit programma te gebruiken, kan ik met volle overtuiging zeggen dat het echt wel top is! De scanner werkt super goed en lost problemen snel op, zo kan mijn Mac weer vlot draaien. Bedankt!